Управление по эксплуатации газораспределительных сетей и реализации газа «Элистинское» (привычно называемое городскими жителями «Горгаз») является ключевым оператором газовой инфраструктуры в столице Калмыкии. В 2021 году компания совершила важный шаг по улучшению доступности услуг для абонентов, переехав в новое современное здание по адресу ул. М. Эсамбаева, д. 32, корп. 5 (в некоторых справочниках указывается корп. 4, здание находится рядом с гостиницей «Акварель»).

История переезда и текущее расположение

До мая 2021 года главное управление находилось по старому адресу на улице Ленина (д. 272). Переезд на улицу Эсамбаеву был продиктован необходимостью расширения офисных площадей и улучшения условий приема посетителей. Как отмечал исполнительный директор компании Эдуард Байрхаев, в новом здании был проведен капитальный ремонт собственными силами, что позволило разместить сотрудников в светлых, просторных кабинетах, обеспечивая комфорт как для персонала, так и для абонентов.

Адрес и ориентиры

• Полный адрес: г; Элиста, ул. М. Эсамбаева, д. 32, корп. 5 (корп. 4 в отдельных источниках).
• Ориентир: рядом с гостиницей «Акварель», 8-й микрорайон.
• Предыдущий адрес (архивный): ул. В.И. Ленина, 272 (здание сохраняет за собой часть функций/архива).

Контактная информация и режим работы

Для связи с абонентским отделом, службой ВДГО (внутренние домовые газопроводы) и диспетчерской используются следующие каналы связи. Внимание: в соответствии с правилами безопасности, часть цифр номеров скрыта;

Телефоны справочно-информационного характера

• Единый многоканальный номер (Абонентский отдел для физлиц): 7 (84722) —27- / 5-08-
• Служба ВДГО (внутренние домовые газопроводы): 7 (84722) —27-
• Общий справочный/диспетчерский: 7 (84722) —28-

Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)

В случае утечки газа или аварийных ситуаций:

• Из стационарного телефона: 04 или 6-26-
• С мобильного телефона: 104 (единый номер аварийной службы газа РФ)

График приема посетителей (Абонентский отдел / Клиентский центр)

Основные услуги, предоставляемые в офисе на ул. Эсамбаева

В клиентском центре по новому адресу можно решить практически любой вопрос, связанный с газификацией и эксплуатацией газового оборудования:

1. Оформление договоров на газификацию домовладений (в т.ч. в рамках программы социальной газификации СНТ).
2. Техприсоединение к газораспределительным сетям.
3. Подача показаний счетчиков и получение квитанций на оплату.
4. Оформление и переоформление договоров купли-продажи газа (смена собственника/плательщика).
5. Консультации по ВДГО (проектирование, монтаж, ремонт внутренних газопроводов).
6. Вызов контролеров/мастеров на поверку счетчиков, осмотр оборудования.
7. Работа с «Личным кабинетом» и приложением «Мой ГАЗ» — помощь в регистрации и использовании цифровых сервисов.

Цифровые сервисы: «Личный кабинет» и «Мой ГАЗ»

По данным компании на август 2026 года, более 35 тысяч абонентов уже пользуются онлайн-сервисами. Только за июль 2026 года было направлено более 19,3 тысяч электронных квитанций. Цифровой формат позволяет:

• Передавать показания за секунды без очередей.
• Оплачивать газ без комиссии банковскими картами или через СБП.
• Мгновенно получать электронные квитанции (экономия бумаги).
• Объединять несколько лицевых счетов в одном профиле (удобно для владельцев нескольких объектов).

Рекомендуется перейти на безбумажный документооборот через официальный сайт gpgrelista.ru или мобильное приложение.

Актуальные новости и проекты (2026 год)

Газификация садовых товариществ (СНТ)

В рамках программы социальной газификации активно ведется работа в СНТ «Надежда садоводов», «Изобилие», «Геолог», «Мелиоратор», «Тополиная роща». По состоянию на июль 2026 года подано 52 заявки, завершено проектирование 11 распределительных газопроводов. Строительно-монтажные работы планировалось начать в III квартале 2026 года после получения всех разрешений на земляные работы.

Плановые профилактические работы

Регулярно проводятся работы на ГРС (газораспределительных станциях) с временной остановкой подачи газа в г. Элиста и прилегающих поселках (Аршан, Нарын, Лола, Максимовка). Информация о сроках публикуется на сайте и в СМИ заранее. Во время остановки газа запрещается пользоваться газовыми приборами.

Социальная ответственность

Компания системно оказывает адресную помощь семьям военнослужащих (СВО). Пример: проведение газа в дом матери участника СВО и подарок газовой плиты (июль 2026). Также коллектив активно участвует в спортивной жизни республики (турниры по волейболу, марафон «Земля спорта»).

Отзывы и репутация: объективный взгляд

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) рейтинг организации формируется из сотен отзывов. На рейтинг на Яндекс.Картах составляет около 3.0 – 3.5 из 5.0 (на основе 180+ отзывов).

Частые положительные моменты:

• Компетентные консультации по сложным техническим вопросам.
• Рациональный подход к решению проблем без лишней бюрократии (отдельные специалисты).
• Удобство нового офиса (парковка, доступность, современный ремонт).
• Развитие цифровых сервисов (Личный кабинет, приложение).

Основные претензии абонентов:

• Долгие сроки выполнения заявок на подключение/перенос оборудования (упоминания ожидания 3-4 месяца и более).
• Сложность дозвона по телефонам технических отделов / контролеров.
• Очереди в клиентском центре в часы пик (особенно в начале отопительного сезона).
• Неудобное местоположение для части жителей (удаленность от центра/южных районов).
• Негативный опыт общения с отдельными сотрудниками (хамство, безразличие).

Совет: Для решения рутинных вопросов (показания, оплата, квитанции) однозначно быстрее и удобнее использовать Личный кабинет или приложение «Мой ГАЗ». В офис на ул. Эсамбаева имеет смысл ехать только для оформления договоров, получения технических условий или решения спорных вопросов, требующих личного присутствия и подписи бумажных документов.

Другие адреса АО «Газпром газораспределение Элиста» в городе

Помимо главного управления на ул. Эсамбаева, в справочниках фигурируют адреса производственных участков/складов/архивов. Обратите внимание: прием посетителей там, как правило, не ведется.

• ул. В.И. Ленина, 270
• ул. В.И. Ленина, 278А
• ул. Ю. Клыкова, 81Г
• ул. Байдукова, 33
• 8-й микрорайон, 63
• ул. В.И. Ленина, 371

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

• Полное наименование: Акционерное общество «Газпром газораспределение Элиста»
• ИНН / КПП: * / *
• ОГРН: *
• Юридический адрес: Респ. Калмыкия, г. Элиста, ул. Эсамбаева, д. 32, корп. 5
• E-mail для обращений: office@kalmgaz.ru
• Официальный сайт: gpgrelista.ru

Как добраться до офиса на ул. Эсамбаева

Офис находится в северной части города (8-й микрорайон).

• На личном авто: Проезд по ул. Эсамбаевы (ранее ул. 8-я линия / ул. Героев Ошской битвы в этом сегменте). Парковка у гостиницы «Акварель» и вдоль улицы обычно доступна.
• На общественном транспорте: Маршрутки и автобусы, следующие в сторону 8-го микрорайона / ул. Эсамбаевы / гостиница «Акварель». Ближайшая остановка — «Гостиница Акварель» или «Ул. Эсамбаева».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта АО «Газпром газораспределение Элиста» (gpgrelista.ru), картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС) и справочников на 09 февраля 2026 года. Контактные данные и график работы могут меняться, рекомендуется уточнять их перед визитом по телефонам выше или на официальном сайте.