Горгаз (производственное республиканское унитарное предприятие «Мингаз») – основной поставщик природного и сжиженного газа в столице Республики Беларусь. Компания обеспечивает газификацию жилых домов‚ обслуживает счётчики‚ принимает оплату и оказывает техническую поддержку населению.
Адрес главного офиса
УП «Мингаз» находится в центре Минска по адресу:
- ул. Ботаническая‚ д. 11/1 (частичный ввод: Ботаническая‚ 11/1)
Контактные телефоны
Для связи с различными службами предприятия используйте номера ниже. Часть цифр скрыта под маской в целях защиты персональных данных.
- Контакт‑центр (общий номер): 162 (круглосуточно)
- Расчёты за природный газ с населением: 8 (017) ‑‑
- Снятие в поверку и ремонт счётчиков газа: 8 (017) ‑‑*
- Первичная газификация жилых домов: 8 (017) ‑‑*
- Заказ сжиженного (баллонного) газа: 8 (017) ‑‑*
- «Горячая линия» (техническая поддержка): 8 (017) ‑‑* (пн‑чт 8:00‑17:00‚ пт 8:00‑15:45)
- Круглосуточный номер службы экстренной помощи: 8 (017) ‑‑*
Режим работы
Офис и большинство сервисных центров работают без выходных:
- Понедельник – Воскресенье: с 8:00 до 20:00 (за исключением официальных праздничных дней).
Основные услуги УП «Мингаз»
- Газификация жилых домов – проектирование и подключение новых домов к системе природного газа.
- Обслуживание и поверка счётчиков – замер‚ калибровка‚ ремонт и замена газовых счётчиков.
- Оплата газа – приём платежей через кассы‚ банковские карты‚ онлайн‑сервисы и мобильные приложения.
- Продажа сжиженного газа (баллонного) – поставка газа в баллонах для бытового и коммерческого использования.
- Техническая поддержка – консультации по вопросам эксплуатации газового оборудования‚ аварийные вызовы.
- Информационные услуги – предоставление справок‚ выписок из личного кабинета‚ данные о потреблении.
Как оплатить услуги «Горгаз»
Оплатить счёт за газ можно несколькими способами:
- Через банковские карты на официальном сайте mingas.by (требуется включённый JavaScript).
- В кассах банка по номеру договора.
- Через мобильные приложения банков и платёжных систем.
- В офисе УП «Мингаз» по адресу‚ указанному выше.
Полезные ссылки
- Контакты и телефонные службы
- Подробная информация о «Мингаз» (адрес‚ телефон‚ часы работы)
- Служба качества компании
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер своего счётчика?
Номер счётчика указан на лицевой стороне прибора. При необходимости уточнить информацию можно позвонить в службу поддержки по телефону 8 (017) ‑‑*.
Что делать при подозрении утечки газа?
Немедленно отключите газовый кран‚ проветривайте помещение и позвоните в круглосуточный номер экстренной помощи 8 (017) ‑‑*. Не используйте электроприборы и открытый огонь.
Можно ли подключить газ к новому дому?
Да. Для подключения необходимо подать заявку в отдел первичной газификации по телефону 8 (017) ‑‑*. После согласования проекта и получения разрешений специалисты проведут монтаж.
Контактные данные (частично скрыты)
Если вы находитесь за пределами Минского района или не можете дозвониться по основному номеру‚ используйте альтернативные контакты:
- Телефон 8 (017) ‑‑ – приём заявок от жителей пригородов.
- Электронная почта: info@.by (пример: info@mingaz.by)
Информация актуальна на . Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять официальные источники.