Дата актуализации информации:

Общая информация об организации

В городе Пензе и Пензенской области функции газового распределительного оператора (ГРО) и гарантирующего поставщика осуществляет Акционерное общество «Пензагаз» (АО «Пензагаз»), входящее в состав ПАО «Газпром газораспределение». В быту и старых документах организация часто называется «Горгаз» или «Пензенское межрайонное управление газораспределения».

Компания отвечает за:

• Техническое обслуживание и ремонт газораспределительных сетей.
• Газификацию новых объектов (подключение к сетям).
• Организацию учета газа (проверку, замену, пломбировку счетчиков).
• Безопасность газопотребления (профилактические осмотры, аварийная служба).
• Расчеты с потребителями за снабженческо-сбытовые услуги.

Контактная информация и адреса офисов

Для личного обращения в офисы обслуживания потребителей (ООП) рекомендуется предварительно записаться на прием через единый колл-центр или личный кабинет.

Головной офис АО «Пензагаз»

• Адрес: г. Пенза, ул. , д. (маскировано по правилам конфиденциальности)
• Телефон приемной: +7 () *—
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной

Офисы обслуживания потребителей в г. Пензе (основные)

1. ООП №1 (Железнодорожный р-н): ул. , д. | Тел.: +7 () *—
2. ООП №2 (Октябрьский р-н): пр. , д. | Тел.: +7 () *—
3. ООП №3 (Первомайский р-н): ул. , д. | Тел.: +7 () *—
4. ООП №4 (Ленинский р-н): ул. , д. | Тел.: +7 () *—

Примечание: Точные адреса и номера телефонов конкретных специалистов (мастеров участков, инженеров по подключению) скрыты маской * в соответствии с политикой защиты персональных данных. Актуальные контакты вашего участкового мастера указаны в квитанции на оплату или в Личном кабинете.

Горячая линия и аварийная служба

Важно: При запахе газа немедленно звоните по телефону 104. Не используйте открытое пламя, выключатели света и звонки дверьми — покиньте помещение и дождитесь бригады на улице.

Тарифы и плата за снабженческо-сбытовые услуги

Согласно актуальным решениям Регулирующего органа Пензенской области и приказам ФАС России, тарифы на услуги по транспортировке газа и снабженческо-сбытовые услуги устанавливаются ежегодно.

Структура платежа за газ (для бытовых нужд)

• Транспортная составляющая (тариф ГРО): Оплата за прохождение газа по магистральным и распределительным сетям. Устанавливается в руб./тыс. м³.
• Снабженческо-сбытовая составляющая (наценка гарантирующего поставщика): Охват расходов на закупку, продажу, коммерческий учет. Устанавливается в руб./тыс. м³.

Актуальные тарифы на 2026 год (ориентировочные)

Точные цифры утверждаються к 1 июля текущего года. Ниже приведены базовые значения для расчетов (без учета региональных коэффициентов):

• Газовые плиты (без ЦО): . руб./м³
• Газовые колонки/котелки (с ЦО, отопление): . руб./м³ (дифференцированные тарифы в отопительный/неотопительный период могут применяться).

Для получения точной суммы в вашей квитанции используйте калькулятор на сайте АО «Пензагаз» или обратитесь в колл-центр.

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Самый удобный способ взаимодействия — Личный кабинет потребителя на официальном сайте penzagaz.ru (или через портал Госуслуг / приложение «Газпром газораспределение»).

Возможности Личного кабинета:

• Передача показаний счетчика (до числа каждого месяца).
• Просмотр истории начислений и оплат.
• Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
• Оплата банковской картой без комиссии.
• Заявка на замену/проверку счетчика, подключение газа.
• Запись на прием к специалисту без очереди.

Газификация и подключение к сетям

Процесс подключения газа к дому или квартире регламентируется Правилами газификации (Постановление Правительства РФ № 1314).

Этапы подключения частного дома:

1. Подача заявки: Через Личный кабинет, МФЦ или в ООП. Не требует оплаты за рассмотрение.
2. Технические условия (ТУ): Выдаются в течение дней. Срок действия ТУ — лет.
3. Проектирование: Наем лицензированной проектной организации (список на сайте).
4. Строительство/Монтаж: Работы ведут организации, допущенные к газоопасным работам (СРО).
5. Осмотр и ввод в эксплуатацию: Акт осмотра внутренних газового оборудования (ВГО), пломбировка счетчика, заключение договора газораспределения.

Программа «Газ к границе участка»: Для пригородных зон Пензы действует социальная программа газификации за фиксированную плату (на 2026 год — * руб. за стандартное подключение до 200 метров). Детали уточняйте в отделе газификации по тел. +7 () —.

Техническое обслуживание и проверка счетчиков

Поверка/Замена счетчиков газа

Межповерочный интервал (МПИ) для бытовых мембранных счетчиков (Г-1,6; Г-2,5; Г-4, Г-6) составляет лет.

• Сроки поверки указаны в паспорте прибора и в Личном кабинете.
• Поверку проводит аккредитованная метрологическая служба (АО «Пензагаз» или сторонняя).
• Внимание: При истечении МПИ начисление платы производится по норме потребления (значительно выше фактического).

Плановые профилактические осмотры ВГО

Согласно ПП РФ № 410, осмотр вентканалов, дымовых ходов и состояния газового оборудования проводится не реже 1 раза в год (для котельных — 3 раза в год).

Важное предупреждение на 2026 год: По информации контролирующих органов, сотрудники акционерного общества не проводили полные и регулярные осмотры на ряде участков в прошлом периоде. Потребители имеют право требовать предъявления служебного удостоверения мастера (с фото и hologramмой) и составления Акта осмотра в двух экземплярах. При отказе мастера составлять акт — звоните на горячую линию +7 () —.

Порядок оплаты и реквизиты

Оплатить газ можно без комиссии следующими способами:

• Личный кабинет / Сайт АО «Пензагаз» (банковские карты Мир, Visa, Mastercard).
• Приложение СБП (Система быстрых платежей) — по QR-коду из квитанции или ЛК.
• Банки-партнеры: ПАО Сбербанк, ПАО ВТБ, АО «Альфа-Банк», ПАО «Почта Банк» и др. (по коду получателя или ЛС).
• Отделения Почты России.
• Платежные терминалы (проверяйте наличие комиссии).

Реквизиты для оплаты (Общие для АО «Пензагаз»):

Получатель: АО «Пензагаз»
ИНН:  / КПП: 
Счет №: 
БИК: 
Банк: * (г. Пенза)
Кор. счет: 
Назначение платежа: Оплата за газораспределительные услуги за [Месяц Год], ЛС: 

Ваш Лицевой счет (ЛС) состоит из цифр, указан в квитанции и Личном кабинете. При оплате через СБП реквизиты заполняются автоматически.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт: penzagaz.ru (Личный кабинет, новости, тарифы, карта офисов)
• Сайт ПАО «Газпром газораспределение»: gazpromgazoraspredelenie.ru
• Госуслуги (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство»): передача показаний, оплата, заявки на подключение.
• Карта газификации Пензенской области: интерактивная схема сетей и графики строительства на сайте Минстроя области.

Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Тарифы, реквизиты, адреса и телефоны могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте АО «Пензагаз» или по телефону единого колл-центра +7 () — перед совершением платежей или посещением офисов. Персональные данные сотрудников и абонентов защищены законом и в данной статье частично скрыты маской *.