Газоснабжение города Луганска и Луганской Народной Республики в целом обеспечивает предприятие‚ известное жителям как «Луганскгаз». С 1 июля 2024 года организация работает в статусе филиала Общества с ограниченной ответственностью «Черноморнефтегаз» (ООО «ЧМНГ»)‚ которое определено региональным оператором и единым оператором газификации на территории ЛНР.
Общие сведения о предприятии
«Луганскгаз» филиал ООО «ЧМНГ» — это крупнейшая газораспределительная организация Республики‚ в задачи которой входят:
- транспортировка и распределение природного газа потребителям;
- техническое обслуживание газопроводов и газового оборудования;
- подключение новых абонентов к системе газоснабжения;
- аварийно-диспетчерское обслуживание;
- приём показаний счётчиков и расчёты с потребителями;
- восстановление и модернизация газовых сетей.
Официальный сайт организации: luganskgaz;chmng.ru. Также предприятие ведёт официальные страницы в социальных сетях (ВКонтакте и Telegram — «luganskgaz_lnr»)‚ где публикует новости‚ предупреждения и полезную информацию для абонентов.
Структура и территориальные управления
В состав филиала входят межрайонные управления эксплуатации газового хозяйства (МРУЭГХ)‚ обслуживающие различные города и районы Республики‚ в т.ч.:
- Луганское управление (город Луганск и прилегающие территории);
- Лисичанское МРУЭГХ;
- Краснодонское МРУЭГХ;
- другие районные управления газового хозяйства.
Адреса абонентских отделов и управлений можно уточнить на официальном сайте в разделе контактов. Например‚ центральный офис расположен в городе Луганске (точный адрес: г. Луганск‚ ул. ‚ д. ). График работы большинства отделений — до 16:30–17:00 в будние дни.
Аварийная служба
При запахе газа или обнаружении утечки необходимо немедленно звонить в аварийно-диспетчерскую службу по единому номеру 104 (с мобильного — +7 (959) —*). Служба работает круглосуточно. Специалисты аварийных бригад регулярно проходят учебно-тренировочные занятия по локализации утечек газа и взаимодействию с экстренными службами.
Передача показаний счётчиков
Абоненты обязаны ежемесячно передавать показания приборов учёта газа с 15 по 25 число. Сделать это можно несколькими способами:
- через личный кабинет на официальном сайте компании;
- по СМС на номер +7 (959) —* в формате: номер лицевого счёта (пробел) показания счётчика;
- по телефонам абонентского отдела местного управления газового хозяйства;
- через специальные ящики для приёма показаний в абонентских отделах по месту жительства.
Тарифы и оплата услуг
Согласно постановлению Комитета тарифного и ценового регулирования ЛНР‚ цена на природный газ для абонентов с приборами учёта составляет 5‚12 руб./м³. Для потребителей без счётчиков действуют нормативы:
- 50‚14 руб./чел./мес., приготовление пищи на газовой плите при наличии централизованного горячего водоснабжения;
- 76‚23 руб./чел./мес. — приготовление пищи и нагрев воды с использованием газовой плиты;
- 131‚48 руб./чел./мес. — приготовление пищи и нагрев воды газовой колонкой при отсутствии центрального горячего водоснабжения.
Оплатить услуги газоснабжения можно:
- банковской картой любого банка РФ или через СБП в сервисе «Payberry» (комиссия онлайн — 1‚5%);
- наличными в терминалах сети Payberry (комиссия — 3%);
- в кассах абонентских отделов.
Оплату за потреблённый газ необходимо вносить не позднее 10 числа месяца‚ следующего за расчётным. Также абоненты могут подключить получение электронных квитанций на e-mail.
Восстановление газовых сетей
Предприятие ведёт масштабную работу по восстановлению повреждённой инфраструктуры. Так‚ в октябре 2024 года специалисты Лисичанского МРУЭГХ ввели в эксплуатацию восстановленный газопровод протяжённостью более 6 километров‚ обеспечивающий газоснабжение около 17‚5 тысяч абонентов южной части Лисичанска. Были смонтированы новые газорегуляторные пункты, 4 шкафных и 5 блочных.
Предупреждение об ответственности
«Луганскгаз» напоминает‚ что самовольное подключение к газопроводам и безучётное использование газа влекут административную и уголовную ответственность:
- штраф от 10 до 15 тысяч рублей (при повторном нарушении — от 15 до 30 тысяч рублей) по ст. 7.19 КоАП РФ;
- при повторном самовольном подключении — уголовная ответственность по ч. 1 ст. 215.3 УК РФ (до 2 лет лишения свободы);
- за хищение газа — ответственность по п. «б» ч. 3 ст. 158 УК РФ (до 6 лет лишения свободы).
Кроме того‚ нарушителю придётся полностью возместить стоимость израсходованного газа.
Правила безопасности
Компания настоятельно рекомендует жителям соблюдать правила пользования газом в быту:
- регулярно проверять состояние газовых приборов и вентиляции;
- не устанавливать электронную вытяжку в помещениях‚ где работают газовые приборы с отводом продуктов сгорания в дымоход;
- знать признаки отравления угарным газом и правила первой помощи;
- не оставлять работающие газовые приборы без присмотра.
«Луганскгаз» филиал ООО «ЧМНГ» обеспечивает бесперебойное газоснабжение жителей Луганска и всей Республики‚ восстанавливает повреждённые сети и развивает сервисы для удобства абонентов. Актуальную информацию о работе предприятия‚ способах оплаты и передачи показаний можно найти на официальном сайте и в социальных сетях компании.