Газовое хозяйство города Комсомольск-на-Амуре обеспечивается филиалом крупного федерального оператора. В статье собраны актуальные сведения о структуре организации, контактах аварийных служб, порядке обращения за услугами и мерах безопасности. Дата актуализации информации: 09 февраля 2026 года.

Общая информация об операторе

Основным газораспределительным предприятием в регионе является АО «Газпром газораспределение Дальний Восток». Филиал в г. Комсомольске-на-Амуре отвечает за эксплуатацию газораспределительных сетей, техническое обслуживание оборудования, прием заявок на технологическое присоединение и контроль за безопасным использованием газа населением и предприятиями.

Юридический и фактический адрес филиала

Официальный адрес для корреспонденции и личного обращения:

Важно: В справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты и др.) организация отображается под названием «Газпром газораспределение Дальний Восток, филиал в г. Комсомольске-на-Амуре». На карте указаны входы для посетителей и служебная зона.

Телефоны аварийной и диспетчерской служб

Это самый важный раздел. Сохраните эти номера в телефоне или повесьте в видном месте у газового оборудования.

Единый аварийный номер (круглосуточно, бесплатно)

104

• Работает со стационарных и мобильных телефонов по всей Амурской области и Хабаровскому краю.
• Принимает заявки на утечки газа, запах газа, поломки на сетях, отсутствие тяги в дымоходах/вентиляции.
• Диспетчер опрашивает по стандартному протоколу: адрес, характер инцидента, ФИО звонящего (можно анонимно), телефон для связи.

Местные диспетчерские телефоны (многоканальные)

Если по номеру 104 линия занята, звоните по городским номерам аварийно-диспетчерской службы (АДС) филиала:

• 7 (4217) -2-11-10 — основная линия АДС (круглосуточно).
• 7 (4217) -2-11-11 — приемная / дополнительная линия диспетчера.

Примечание: Последние 4 цифры номеров в открытых источниках могут незначительно отличаться (например, *), указаны актуальные на момент публикации данные из официального реестра.

Телефон администрации города (отрасловой контроль)

Для вопросов по топливу и энергетике, не связанных с авариями (тарифы, плановые работы, жалобы на качество услуг):

• 7 (4217) -9-08-86 — отдел хозяйства, топлива и энергетики администрации г. Комсомольск-на-Амуре (круглосуточно).

Режим работы и прием посетителей

Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных и праздников.

Приемная комиссия и отделы обслуживания абонентов (заключение договоров, перепланировка, подключение, оплата долгов) работают в стандартном режиме:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Суббота, воскресенье: выходной.

Рекомендация: Перед визитом уточняйте график на официальном сайте или по телефону приемной (*), так как график может меняться в праздничные периоды.

Основные услуги и порядок обращения

Филиал предоставляет широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц.

Для населения (физические лица)

1. Технологическое присоединение к газовым сетям (ввод газа в дом, квартиру, на дачный участок). Подача заявки через Госуслуги, МФЦ или личный кабинет на сайте газораспределения;
2. Плановые технические осмотры ВГО (внутридомового газового оборудования) — проводятся 1 раз в год (для котлов — 1 раз в 3 года, по договору с сервисной организацией). Важно: Инспектор всегда имеет удостоверение и направление. Проверяйте документы, не впускайте посторонних.
3. Поверка и замена счетчиков газа. Межповерочные интервалы обычно 8–12 лет (зависит от модели). Уведомления приходят по почте/СМС/в личном кабинете.
4. Расчет платежей и квитанции. Передача показаний: ЛК, приложение, телефон * (автоинформатор), СМС.

Для бизнеса и ЖКХ (юридические лица)

• Проектирование и строительство газораспределительных сетей.
• Техприсоединение объектов коммерческого назначения.
• Эксплуатация и ремонт магистралей среднего и низкого давления.
• Категоризация потребителей (категория надежности I, II, III).

Безопасность: что делать при запахе газа?

Алгоритм действий (памятка МЧС и Газпрома):

1. Не паникуйте. Не используйте открытый огонь, не включайте/выключайте электрические выключатели, не пользуйтесь телефоном внутри загаженного помещения (искра может вызвать взрыв).
2. Откройте окна и двери для проветривания (создайте сквозняк).
3. Закройте кран на трубе перед прибором и общий вводной кран в квартире/доме (если доступен и безопасно).
4. Выведите всех людей из помещения/дома.
5. Вызовите аварийную службу с безопасного места (с улицы, из квартиры соседей): 104 или 7 (4217) -2-11-10.
6. Не возвращайтесь внутрь до приезда бригады и разрешения газовика.

Плановые работы и уведомления

Информация о плановом отключении газа (ремонт участков, сварка, замену счетчиков) публикуется:

• На официальном сайте АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» (раздел «Потребителям» -> «Плановые работы»).
• В местных СМИ и на сайте администрации города.
• Через уведомления в подъездах (за 3–5 дней до работ).
• В личном кабинете абонента (push-уведомления).

Во время плановых работ газ может отсутствовать от нескольких часов до суток. Подготовьтесь заранее (электроплита, термос с горячей водой).

Контакты для корреспонденции и официальных запросов

Письма, претензии, заявления на бумажном носителе направляйте по адресу:

В заголовке письма укажите: «Входящий номер», ФИО заявителя, адрес объекта, контактный телефон (*). Срок рассмотрения официального обращения — до 30 календарных дней (закон РФ).

Полезные ссылки и цифровые сервисы (2026 год)

• Официальный сайт: gazpromgazoraspredelenie.ru (раздел «Филиалы» -> «Дальний Восток» -> «Комсомольск-на-Амуре»).
• Личный кабинет абонента: ЛК на сайте или мобильное приложение «Газпром газораспределение» (передача показаний, оплата, история начислений, заявки на осмотр).
• Госуслуги (Портал Госуслуг РФ): Супер-сервис «Технологическое присоединение к газовым сетям» — полностью электронный документооборот.
• Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): По запросу «Газпром газораспределение Дальний Восток Комсомольск-на-Амуре» — строит маршрут к офису, показывает фото входа, отзывы и актуальное время работы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая шпаргалка (для сохранения)

Адрес офиса: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Гаражная, 89А.
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, официальный сайт АО «Газпром газораспределение Дальний Восток», администрация города) по состоянию на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальных ресурсах.