Государственное унитарное предприятие Республики Ингушетия «Горгаз» (ГУП РИ «Горгаз») является основным газораспределительным организацией, обеспечивающей потребность населения и предприятий г. Назрань и Назрановского района природным газом. В данной статье собрана актуальная справочная информация о структуре предприятия, контактных телефонах, адресах офисов и порядке обращения за услугами на .
Основные контактные телефоны
Для оперативной связи с диспетчерскими службами, приемной комиссией и руководством предприятия используйте указанные ниже номера. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и требованием безопасности, частично скрыты последние цифры номеров и внутренние добавочные.
- Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба, АДС): 8 (8732) -2— — работает круглосуточно, без выходных. Принимает сообщения об утечках газа, отсутствии тяги, авариях на газопроводах.
- Горячая линия / Приемная директора: 8 (8732) -2-*- (доб. ). Рабочее время: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
- Отдел коммерческого учета и расчетов с абонентами: 8 (8732) -2-*- (доб. ). Вопросы показаний счетчиков, перерасчетов, задолженностей.
- Бухгалтерия (справки, квитанции, НДФЛ): 8 (8732) -2-*- (доб. ).
- Отдел капитального строительства и технического присоединения (газификация): 8 (8732) -2-*- (доб. ).
Важно: При звонке с мобильного телефона рекомендуется использовать федеральный формат: +7 (8732) -2—.
Адреса офисов и структурных подразделений
Главное управление и производственная база расположены по следующим адресам (нумерация домов и корпусов частично замаскирована):
- Головной офис (Административно-хозяйственный корпус):
г. Назрань, ул. * (ранее ул. Гагарина / пр. И. Базиева), д. , корп. .
Здесь находятся: приемная руководства, бухгалтерия, кадровый отдел, юридический отдел, отдел ИТ. - Производственно-эксплуатационное управление (ПЭУ) / АДС:
г. Назрань, ул. *, д. .
Диспетчерский пункт, бригады аварийно-восстановительных работ (АВР), складское хозяйство. - Кассовый зал / Прием потребителей (ЦОН / МФЦ «Мои Документы»):
г. Назрань, пр. , д. (ТЦ «» / здание администрации).
Прием платежей, подача показаний, оформление договоров газификации/газоснабжения. - Филиал в с. (обслуживание Назрановского района):
с. , ул. *, д. .
Режим работы для личного приема посетителей
| Подразделение | Дни недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Приемная директора / Руководство | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | — |
| Отдел коммерческого учета (договоры, счетчики) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Кассовый зал (оплата услуг) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Отдел газификации (тех. присоединение) | Среда, Пятница | 10:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
Суббота, Воскресенье: личный прием не проводится (кроме дежурных бригад АДС по телефону).
Основные услуги и порядок обращения
Аварийные ситуации и утечка газа
При запахе газа или подозрении на утечку немедленно звоните по телефону АДС: 8 (8732) -2— или 104 (единый номер МЧС/газовой службы с мобильного).
- Не включайте/выключайте электрические приборы и свет.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Закройте клапан на трубе перед прибором и на вводе в квартиру/дом.
- Покиньте помещение и ждите бригаду на безопасном расстоянии.
Передача показаний счетчиков
Показания передаются ежемесячно с 1 по 25 число текущего месяца.
- Личный кабинет: сайт gorgaz-ri.* (требуется регистрация по лицевому счету).
- Мобильное приложение: «Горгаз РИ» (App Store / RuStore / Google Play).
- По телефону: автоинформатор / оператор отдела коммерческого учета.
- Через МФЦ / Кассу: при личном визите.
Техническое присоединение (Газификация)
Для подключения частного дома или МКД к газораспределительной сети необходимо:
- Подать заявление через Госуслуги (суперсервис «Техприсоединение») или лично в Отделе газификации (адрес выше).
- Предоставить пакет документов: паспорт, документы на земельный участок/дом, ситуационный план (справка по форме *).
- Оплатить технические условия (ТУ) и проектную документацию (по тарифам ГУП РИ «Горгаз» на текущий год).
- Провести монтаж вводного узла и внутренней газопроводки лицензированной организацией.
- Подписать акт разграничения балансовой принадлежности и договор газаоснабжения.
Оформление/расторжение договора газаоснабжения
При смене собственника, сдаче квартиры в аренду или выезде необходимо явиться в Отдел коммерческого учета с пакетом документов (паспорт, документы на жилье, заверенная копия решения о присвоении лицевого счета). Обработка занимает до рабочих дней.
Реквизиты предприятия (для оплаты через банк/СБП)
Для безналичной оплаты газа и технологического присоединения используйте следующие реквизиты (номер счета и БИК частично скрыты):
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Ингушетия «Горгаз»
- ИНН / КПП: 06 / 06
- ОГРН: 106
- Расчетный счет: 407028100001 (Казначейство РИ)
- БИК: 04
- Корреспондентский счет: 301018100001
- Код дохода (КБК) за газ: 0600000000000000
- Код дохода (КБК) за техприсоединение: 0600000000000000
При оплате через СБП (Систему быстрых платежей): найдите в банковском приложении получателя «ГУП РИ Горгаз» по ИНН 06.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счет, если квитанция утеряна?
Позвоните в отдел коммерческого учета по телефону 8 (8732) -2—, назовите ФИО и адрес установки прибора. Оператор сообщит номер ЛС (последние цифр скрыты для безопасности). Также ЛС указан в личном кабинете на сайте.
Что делать, если пришел счет с нулевым начислением, а газ потреблялся?
Скорее всего, не поступили показания счетчика. Передайте их любым удобным способом до 25 числа. Если показания передавались вовремя, обратитесь в отдел коммерческого учета для перерасчета (при себе имейте фото счетчика с датой).
Можно ли оплатить газ через терминал или почту?
Да. Принимают платежи: отделения «Почты России» (комиссия %), банкоматы/терминалы Сбербанка, Альфа-Банка, Т-Банка и др. (комиссия %), а также через приложение «Госуслуги. Платежи» (без комиссии).
Кто отвечает за ремонт газовой колонки/котел?
Обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (колонок, котлов, плит) — зона ответственности собственника. ГУП РИ «Горгаз» обслуживает только наружные сети и вводные узлы (до первого обтура/клапана на вводе в здание). Для ремонта приборов обращайтесь в сервисные центры, имеющие лицензию Ростехнадзора.
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: » target=»_blank» rel=»noopener»>gorgaz-ri. (Личный кабинет, новости, тарифы, реестр лицензиатов).
- Госуслуги (Регион Ингушетия): раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Услуги газового хозяйства».
- Электронная почта для обращений: priemnaya@gorgaz-ri.* (для официальных писем, жалоб, предложений).
- Официальная страница в соцсетях: VK / Telegram: @gorgaz_ri_official (оперативные уведомления об отключениях, графики ППР);
Важные напоминания на 2026 год
- Поверка счетчиков: Следите за межповерочными интервалами (обычно 8–10 лет для бытовых мембранных счетчиков). Сроки указаны в паспорте прибора. Просроченная поверка ведет к начислению по нормативам (повышенным тарифам).
- Планово-предупредительный ремонт (ППР): График отключений газа на летний период (май-сентябрь) публикуется на сайте и в соцсетях за дней. Планируйте работы заранее.
- Безопасность: Ежегодный осмотр вентканалов и дымоходов (весна/осень) — обязательное условие эксплуатации газового оборудования. Акт осмотра выдает уполномоченная организация (договор с УК/ТСЖ/ЖСК).
Данная информация носит справочный характер. Точные реквизиты, тарифы и графики работы уточняйте по официальным каналам связи ГУП РИ «Горгаз» на момент обращения. Администрация сайта не несет ответственности за изменения контактных данных, произошедшие после даты публикации статьи .