«Горгаз Нижнекамск» – региональная газораспределительная компания, обслуживающая более 150 000 абонентов в городе Нижнекамск и прилегающих населённых пунктах. Современный личный кабинет позволяет управлять своим газовым счётом онлайн: оплачивать услуги, передавать показания счётчиков, просматривать историю начислений и получать уведомления о задолженности.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Удобство 24/7 – доступ к сервису из любого браузера или мобильного приложения.
• Экономия времени – нет необходимости стоять в очереди в офисе.
• Контроль расходов – подробные отчёты и графики потребления.
• Безопасность – система двухфакторной аутентификации и шифрование данных.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт компании: https://gor-gaz-nk.ru;
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль, указанные в письме‑приглашении.
4. При первом входе система предложит установить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код).

Регистрация нового пользователя

Если у вас ещё нет доступа к личному кабинету, выполните следующие шаги:

1. Подготовьте документы:
   • Паспорт (серия и номер)
   • СНИЛС
   • Квитанцию об оплате последнего месяца (для подтверждения абонентского статуса)
2. Заполните онлайн‑форму регистрации по ссылке:
   • ФИО
   • Дата и место рождения
   • Адрес проживания (укажите точный адрес, а в публичных данных будет отображаться только улица и дом)
   • Электронная почта
   • Контактный телефон
3. После отправки заявки вам придёт SMS‑код для подтверждения номера телефона.
4. В течение 24 часов оператор проверит предоставленные данные и активирует ваш аккаунт.
5. Получите логин (номер лицевого счёта) и временный пароль на указанный e‑mail.
6. Войдите в кабинет и сразу же измените пароль.

Основные функции личного кабинета

Оплата услуг

В разделе «Оплата» доступны несколько способов:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
• Электронные кошельки (ЮMoney, Сбербанк Онлайн)
• Автоплатёж через банковскую систему
• Оплата через QR‑код в мобильных приложениях

Передача показаний счётчиков

Для передачи показаний выполните:

1. Перейдите в раздел «Показания счётчиков».
2. Выберите нужный прибор (газовый, тепловой, если есть).
3. Введите текущие показания и подтвердите отправку.
4. Система автоматически сформирует акт передачи показаний, который будет доступен в «Истории операций».

История начислений и платежей

Вкладка «История» позволяет просмотреть:

• Все начисления за выбранный период
• Суммы и даты проведённых платежей
• Счета в формате PDF для печати

Уведомления и сообщения

Система отправляет автоматические сообщения о:

• Новой начисленной сумме
• Задолженности и предстоящих отключениях
• Технических работах в вашем районе

Настройки уведомлений находятся в разделе «Настройки → Уведомления». Вы можете выбрать канал доставки: e‑mail, SMS, push‑уведомления в мобильном приложении.

Управление данными профиля

В разделе «Профиль» можно изменить:

• Контактный телефон
• Электронную почту
• Пароль (рекомендовано менять каждые 3–6 месяцев)
• Настройки конфиденциальности

Безопасность персональных данных

Обработка персональных данных в «Горгаз Нижнекамск» регулируется Федеральным законом № 152‑ФЗ. Данные хранятся на защищённых серверах, а доступ к ним имеет только уполномоченный персонал. При работе с личным кабинетом рекомендуется:

• Не использовать публичные Wi‑Fi сети без VPN.
• Включать двухфакторную аутентификацию.
• Регулярно обновлять пароль (не использовать простые комбинации).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

Нажмите ссылку «Забыли пароль?» на странице входа, введите ваш логин (номер лицевого счёта) и e‑mail, привязанный к аккаунту. На указанный адрес придёт ссылка для сброса пароля.

Можно ли подключить несколько адресов к одному аккаунту?

Да. В разделе «Мои объекты» можно добавить новые адреса, указав их лицевые счета. Каждый объект будет отображаться в отдельной вкладке.

Как отключить автоплатёж?

Перейдите в «Настройки → Платежи» и снимите галочку «Автоплатёж». После этого все оплаты придётся выполнять вручную.

Куда обращаться при возникновении проблем с входом?

Свяжитесь со службой поддержки (см. ниже) или оставьте заявку в разделе «Техподдержка» личного кабинета.

Контактные данные «Горгаз Нижнекамск»

Для получения справок, подачи заявок и решения технических вопросов используйте следующие каналы связи:

• Офис компании: 423800, г. Нижнекамск, ул. Горгазовская, д. , офис 1
• Телефон горячей линии: +7 (8552) ‑‑ (круглосуточно)
• Электронная почта: support*@gor-gaz-nk.ru
• Факс: +7 (8552) ‑‑
• Рабочее время офиса: Пн‑Пт 08:00‑17:00

Отдел обслуживания абонентов

Адрес: 423800, г. Нижнекамск, пр‑т Ленина, д. , кабинет 4

Телефон: +7 (8552) ‑‑* (пн‑пт 09:00‑18:00)

Техническая поддержка (online)

Ссылка: https://gor-gaz-nk.ru/support

Чат‑бот доступен 24/7, оператор отвечает в течение 15‑30 минут в рабочие часы.

Как скачать мобильное приложение

Приложение «Горгаз Нижнекамск» доступно в Google Play и App Store. Оно синхронизировано с веб‑кабинетом и поддерживает все функции: оплата, передача показаний, уведомления и просмотр истории.

Шаги установки

1. Откройте магазин приложений на смартфоне.
2. В поиске введите «Горгаз Нижнекамск».
3. Нажмите «Установить» и дождитесь завершения загрузки.
4. Войдите, используя те же логин и пароль, что и в веб‑версии.
5. Настройте push‑уведомления в настройках приложения.

Личный кабинет «Горгаз Нижнекамск» – это современный, безопасный и полностью автоматизированный сервис, позволяющий абонентам контролировать свои расходы, своевременно оплачивать услуги и получать оперативную информацию о состоянии газоснабжения. Регистрация проста, а поддержка работает круглосуточно, что делает процесс взаимодействия с компанией удобным и прозрачным.

© 2026 «Горгаз Нижнекамск». Все права защищены.