Воронеж – крупный промышленный центр, где газоснабжение играет ключевую роль в жизни как населения, так и предприятий. В городе работают две основные газораспределительные организации:
- ООО «Газпром Межрегионгаз Воронеж» (далее – Межрегионгаз)
- ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (далее – Газпром‑ГР Воронеж)
Ниже представлена подробная информация о каждой компании, их услугах, порядке подключения и контактах, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с газовым обслуживанием.
ООО «Газпром Межрегионгаз Воронеж»
Адрес и схема проезда
Адрес: 394006 г. Воронеж, пер. Красноармейский, 12а
Основные услуги
- Подключение газа к жилым и нежилым помещениям;
- Установка и замена газовых счётчиков;
- Поверка и калибровка измерительных приборов;
- Обслуживание и ремонт газового оборудования;
- Работа с бюджетными организациями и коммунальными предприятиями.
Как оформить подключение
Для подключения газа необходимо:
- Подать заявку в любой из офисов компании (можно онлайн через vrgaz.ru);
- Предоставить паспортные данные собственника и техническую документацию на помещение;
- Оплатить услуги по монтажу и вводному испытанию;
- Подписать договор и получить акт ввода в эксплуатацию.
Контактные телефоны (частично скрыты)
- Приёмная генерального директора: 8 (473) ‑‑*
- Call‑центр (работа с населением): 8 (800) ‑‑* / 8 (473) ‑‑*
- Отдел работы с бюджетными организациями: 8 (473) ‑‑*
- Отдел реализации газа производственным потребителям: 8 (473) ‑‑*
- Факс: 8 (473) ‑‑
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@.ru (полный адрес указан в личном кабинете абонента).
Отзывы абонентов
Сотрудники компании получают положительные отзывы за оперативность и профессионализм. Пример благодарности от жителя Воронежа:
«Спасибо сотруднику Лискинского филиала, пар-ну Евгению Николаевичу, за быстрое устранение проблемы при подключении оборудования» – Светлана Д.
ОАО «Газпром газораспределение Воронеж»
Адрес и схема проезда
Адрес: 394018 г. Воронеж, ул. Никитинская, 50а
Основные услуги
- Подключение газа к новым объектам;
- Установка и обслуживание бытовых газовых счётчиков;
- Поверка и калибровка измерительных приборов;
- Монтаж импортного газового оборудования;
- Консультации по вопросам безопасности газа.
Как оформить подключение
Процедура схожа с процедурой у Межрегионгаза, но у ОАО «Газпром газораспределение» есть единый Call‑центр, работающий круглосуточно.
- Позвонить в Call‑центр (см. ниже) и уточнить перечень необходимых документов;
- Подать заявку онлайн через gazpromvrn.ru или в офисе;
- Оплатить услуги монтажа и ввода в эксплуатацию;
- Получить договор и акт ввода.
Контактные телефоны (частично скрыты)
- Единый Call‑центр: 8 (473) ‑‑*
- Телефон доверия (круглосуточно): 8 (473) ‑‑*
- Факс: 8 (473) ‑‑
Электронная почта
Для деловых вопросов используйте voronezh@*.ru. Для вопросов безопасности – sb@.ru.
Схема проезда (кратко)
Офис находится вблизи метро «Тургеневская», рядом с крупным парком «Северный». Подъезд со стороны улицы Никитинской, парковка доступна на территории предприятия.
Сравнительная таблица услуг
| Показатель | Межрегионгаз | Газпром‑ГР Воронеж |
|---|---|---|
| Адрес | пер. Красноармейский, 12а | ул. Никитинская, 50а |
| Call‑центр | 8 (800) ‑‑* / 8 (473) ‑‑* | 8 (473) ‑‑* (круглосуточно) |
| Установка счётчиков | Да | Да |
| Поверка счётчиков | Да | Да |
| Работа с бюджетными организациями | Да | Нет (в отдельном отделе) |
| Монтаж импортного оборудования | Нет | Да |
Вопросы безопасности при эксплуатации газа
Обе компании регулярно публикуют рекомендации по безопасному использованию газа. Кратко основные правила:
- Не оставляйте включёнными газовые приборы без присмотра;
- Регулярно проверяйте состояние шлангов и соединений;
- Проводите поверку счётчиков не реже одного раза в 5 лет;
- В случае запаха газа немедленно закрывайте главный кран и вызывайте службу доверия.
Контакт «телефона доверия» указан выше – звонок бесплатный и доступен круглосуточно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро подключить газ в новостройке?
При наличии проекта и согласований подключение может занять от 10 до 20 рабочих дней после подачи полной заявки. - Сколько стоит установка бытового счётчика?
Стоимость зависит от модели и сложности монтажа. Средняя цена – от 3 000 до 5 000 рублей (без учёта стоимости самого счётчика). - Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. Оба оператора принимают оплату через банковские карты, электронные кошельки и через личный кабинет на официальных сайтах. - Что делать, если газ отключён без предупреждения?
Сначала проверьте наличие задолженности в личном кабинете. Если всё в порядке – позвоните в Call‑центр, указанный выше, и уточните причину отключения. - Как подать жалобу на качество обслуживания?
Жалобы принимаются в офисе, по телефону доверия, а также через форму обратной связи на сайте компании.
Как связаться с нами
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Электронная почта:
support@*.ru - Telegram‑боты компаний (ссылка в личном кабинете)
- Онлайн‑чат на официальных сайтах vrgaz.ru и gazpromvrn.ru
Помните, что своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать аварийных ситуаций и быстро решить любые технические вопросы.
Газовое обслуживание в Воронеже представлено двумя крупными игроками – ООО «Газпром Межрегионгаз» и ОАО «Газпром газораспределение». Оба предприятия предоставляют полный спектр услуг от подключения до технической поддержки и контроля безопасности. Выбор конкретного поставщика зависит от вашего места жительства, типа потребления (домашнее или промышленное) и личных предпочтений.
Не откладывайте вопросы по газоснабжению – своевременное подключение и регулярный контроль оборудования гарантируют комфорт и безопасность вашего дома.