Газпром газораспределение Уфа (часто называют «Горгаз Салават») – основной поставщик природного газа в городе Салават (Республика Башкортостан) и прилегающих районах․ Компания обслуживает более 5 регионов, включая Фёдоровский, Стерлибашевский, Ишимбайский и Гафурийский районы․
История и правовой статус
- Полное юридическое название: ФЛ ПАО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ УФА» в г․ Салават․
- ОГРН: 1020203227758․
- ИНН / КПП: 0278030985․
- Дата регистрации филиала: 31 октября 2002 г․
- Руководитель (на 2026 г․): ШУМИЛОВ Д․ С․ (директор филиала)․
Основные услуги
- Подключение газа к объекту – от частных домов до многоквартирных домов и промышленных предприятий․
- Техническое обслуживание и ремонт газовых сетей – профилактика, проверка давления, устранение утечек․
- Выдача справок и актов – справка о наличии газа, акт ввода в эксплуатацию, справка о задолженности․
- Тарифные предложения – тариф «Домашний», «Коммерческий», «Сельский»; возможность получения скидок для пенсионеров и многодетных семей․
- Экстренная служба – круглосуточный диспетчерский центр (телефон 104, 112) и аварийно‑диспетчерская служба +7 (3476) -6‑20‑85․
Контактные данные
| Главный офис (филиал) | г․ Салават, ул․ Чапаева, д․ 67 |
| Отдел абонентского обслуживания | г․ Салават, ул․ Островского, д․ 61 |
| Телефон (приёмные линии) | +7 (3476) ‑‑* (общий справочный номер) |
| Экстренный вызов газа | 104, 112 (круглосуточно) |
| Аварийно‑диспетчерская служба | +7 (3476) -6‑20‑85 |
| Электронная почта | info@gazprom-ufa․salavat․ru |
Режим работы
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота: 08:30 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как подключить газ к дому
- Подготовка документов – заявление (можно взять в офисе), паспорт, технический паспорт на объект, согласие собственника (для многоквартирных домов)․
- Подача заявки – в офисе или через онлайн‑форму на официальном сайте gazprom-ufa․salavat․ru․
- Техосмотр – специалист приезжает, проверяет возможность подключения, измеряет расстояния до магистральных сетей․
- Подготовка проекта – составляется проект газовой сети, согласуется с органами надзора․
- Монтаж и ввод в эксплуатацию – лицензированные монтажники проводят работы, после чего подписывается акт ввода в эксплуатацию․
- Оплата – стоимость подключения зависит от длины магистрали, сложности работ и выбранного тарифа․
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Тариф | Базовая ставка (₽/м³) | Периодичность оплаты |
|---|---|---|
| Домашний | 5,20 | ежемесячно |
| Коммерческий | 6,80 | ежемесячно |
| Сельский | 4,70 | ежемесячно |
Для пенсионеров, инвалидов и многодетных семей предусмотрены скидки до 15 % от базовой ставки (необходимо предоставить соответствующие документы)․
Отзывы клиентов
Согласно данным Яндекс․Карты и локальных порталов, у филиала «Горгаз» в Салавате есть как положительные, так и отрицательные отзывы․ Ниже – выдержки из реальных комментариев (имена сотрудников заменены на ):
- «Отличное обслуживание, сотрудница помогла оформить заявку быстро и без очереди» – 5‑звёздочный отзыв, 2025 г․
- «Долго ждал в живой очереди, автомат с талонами не работает, персонал иногда грубый» – 2‑звёздочный отзыв, 2024 г․
- «Техническая проверка прошла без нареканий, но сотрудники иногда хамят клиентам» – 3‑звёздочный отзыв, 2023 г․
Для улучшения качества обслуживания компания собирает обратную связь через форму feedback и телефон горячей линии +7 (3476) ‑‑*․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли газ в моём доме?
Позвоните в справочный центр +7 (3476) ‑‑* или зайдите в личный кабинет на сайте․ При необходимости будет проведена проверка давления в сети․
Что делать при подозрении на утечку газа?
Немедленно отключите газовый кран, откройте окна и позвоните в аварийно‑диспетчерскую службу +7 (3476) -6‑20‑85 или по номеру 104/112․
Как оплатить счёт за газ?
Оплата возможна через онлайн‑банк, мобильное приложение «Госуслуги», терминалы Сбербанка, а также в кассах филиала․
Можно ли оформить рассрочку?
Да, при наличии подтверждённого дохода и отсутствии просроченных задолженностей․ Обратитесь в отдел абонентского обслуживания․
Как подать жалобу
Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием, выполните следующие шаги:
- Запишите ФИО сотрудника, дату и время обращения․
- Составьте письменную жалобу (можно в электронном виде) и отправьте её на complaint@gazprom-ufa․salavat․ru․
- При необходимости обратитесь в Государственный комитет Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору (контактные данные указаны в официальных источниках)․
Краткая карта расположения офисов
Для удобства посетителей в статье указаны GPS‑координаты:
- Главный офис: 55․7356 N, 53․2412 E (ул․ Чапаева, 67)․
- Отдел абонентского обслуживания: 55․7391 N, 53․2385 E (ул․ Островского, 61)․
«Горгаз» в Салавате – крупный поставщик газа, который обеспечивает более 30 000 абонентов․ Несмотря на отдельные нарекания со стороны клиентов, компания продолжает развивать инфраструктуру, внедрять новые тарифы и улучшать сервис․ При правильном подходе к взаимодействию с сотрудниками и своевременной оплате услуг, жители Салавата могут рассчитывать на надёжное и безопасное газоснабжение․
Дата публикации: 02 сентября 2026 г․ | Информация актуальна на момент написания и может изменяться․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в отделы компании․