В данной статье собрана актуальная информация о газовой службе, обслуживающей село Покровское Неклиновского района Ростовской области. Основным оператором является Неклиновский пункт Таганрогского участка ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» (также встречается название «Таганрогмежрайгаз, Покровский участок»).

📍 Адреса и контакты

В разных источниках указаны несколько адресов размещения офисов/участков. Основной адрес приема посетителей:

• Основной адрес: Ростовская область, Неклиновский район, с. Покровское, ул. Сельхозтехники, д. 17Б (корпус/строение Б).
• Альтернативные адреса (по данным карт и справочников):
  • ул. Ленина, д. 302 (указан в 2ГИС как «Газпром межрегионгаз»);
  • Красный переулок, д. 36 и д. 39 (указаны в карточке Zoon);
  • Тургеневский переулок, д. 23;
  • Привокзальная улица, д. 110.

⚠️ Внимание: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес приема по телефону, так как структурные подразделения могут переезжать.

Телефоны связи (частично скрыты)

• Единый справочный / Аварийная служба / Приемная: 7 (8634) -2-10- (по данным Zoon и 2ГИС);
• Дополнительные номера: 7 (86347) —10- и 7 (86347) —10-* (по данным Spravker).

Режим работы офиса (приема посетителей)

👨‍💼 Руководство и персонал

• Директор филиала (по данным открытых реестров): Глушко Р.А. (Роман Александрович).
• Упоминаемые в отзывах сотрудники: Федоренко Н. (Наталья) — отмечается за отзывчивость и компетентность при телефонных консультациях;

🛠 Предоставляемые услуги

На пункте можно оформить следующие услуги:

1. Абонентское обслуживание: передача показаний счетчиков, проверка задолженности, оплата за газ (работает касса на месте).
2. Договорные отношения: заключение договоров на поставку газа населению.
3. Счетчики: установка, проверка (поверка), пломбирование и замена газовых счетчиков.
4. Техническое обслуживание: вызов слесарей-газовиков для проведения ТО газовых приборов.
5. Подключение (газификация): оформление технических условий (ТУ) и проектов подключения домовладений к газораспределительным сетям.

🌐 Онлайн-сервисы и Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия доступны:

• Официальный сайт филиала: www.rostovregiongaz.ru (личный кабинет, передача показаний, оплата картой, заказ вызова мастера);
• Сайт участка: taganrogmezhrajgaz-pokrovskij.clients.site.
• Справочный портал: gas-spravka.ru (информация о социальной газификации).

📋 Программа социальной газификации

Согласно информации на официальных ресурсах, бесплатное подключение к газовым сетям осуществляется при выполнении условий:

• На 1 января 2020 года в населенном пункте проложены внутрипоселковые газораспределительные сети.
• Расстояние от сети до границы земельного участка потребителя не превышает 200 метров.
• Расчетный объем потребления газа не более 7 куб. м/час (достаточно для дома до 300 кв.м с двухконтурным котлом и плитой).

Для подключения предприятия или ИЖС необходимо обратиться в газораспределительную компанию для получения ТУ и разработки индивидуального проекта.

⭐ Отзывы и репутация (сводка)

Средняя оценка на популярных отзывных площадках (Zoon, 2ГИС) на составляет около 1.6 – 2.0 из 5.0. Ситуация полярная:

Положительные моменты:

• Наличие кассы прямо в офисе, не нужно ехать в банк/терминал.
• Квалифицированные слесари-газовики, качественно выполняют монтаж и ТО.
• Удобный график работы (есть вечерние часы в будни до 17:00).
• Отдельные сотрудники (например, операторы телефона) получают благодарности за обстоятельные консультации.

Основные жалобы посетителей:

• Телефоны: крайне сложно дозвониться (трубку не берут, занято, сбрасывают вызов).
• Обслуживание в окне: сообщения о грубости, хамстве, повышенных тонах со стороны операторов окон.
• Бюрократия: требование предоставлять фото/видео счетчиков и документы, которые уже есть в базе; возврат посетителей за недостающими справками многократно.
• Непрофессионализм: факты просьб сотрудников у посетителей чая, кофе, сигарет (по отзывам 2024-2025 гг.).

💳 Способы оплаты

• Наличные / Банковские карты — в кассе офиса (ул. Сельхозтехники, 17Б).
• Онлайн — через Личный кабинет на сайте rostovregiongaz.ru или приложение «Госуслуги» / банковские приложения (по квитанции/ЛС).
• Через терминалы самообслуживания и отделения банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк и др.).

🚨 Аварийная газовая служба

В случае утечки газа или аварийной ситуации звоните по единому номеру аварийной службы (круглосуточно, бесплатно):

104 (с городского) или 112 (единый номер МЧС, с мобильного)

Номер диспетчерской конкретного участка (7 (8634) -2-10-*) работает только в часы приема посетителей.

📝 Резюме для посетителя

1. Попробуйте решить вопрос онлайн (ЛК, Госуслуги) — это сэкономит время и нервы.
2. Если визит обязателен, приходите ранним утром (с 08:00) в будни Пн-Чт, избегайте пятницы (короткий день).
3. Забирайте полный пакет документов (паспорт, договор, акт обследования, фото счетчика, квитанции) — даже если «у них всё в базе», часто требуют бумажные оригиналы/ксерокопии.
4. При неадекватном поведении персонала — требуйте книгу отзывов и предложений или оставляйте официальную жалобу на сайте rostovregiongaz.ru / в прокуратуру / Роспотребнадзор.

Информация собрана из открытых источников (2ГИС, Zoon, Spravker, официальные сайты) на 09 февраля 2026 года. Адреса, телефоны и ФИО частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно верифицируйте данные по официальным каналам связи.