Когда в доме или квартире возникают проблемы с газовым оборудованием, первое, что нужно знать, куда звонить. В этой статье мы собрали подробную информацию о том, как связаться со слесарями и мастерами газовых служб в разных регионах России, какие услуги они оказывают и в каких случаях требуется их помощь.
Когда нужно вызывать слесаря горгаза
Слесарь газовой службы требуется в следующих ситуациях:
- плановое техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО/ВКГО);
- неисправность газовой плиты, колонки или котла;
- подключение или отключение газового оборудования;
- замена газового счётчика;
- проверка герметичности соединений;
- установка сигнализаторов загазованности и термозапорных клапанов.
Важно! При запахе газа немедленно звоните в аварийную службу по номеру 04 (с мобильного — 104) или в единую службу спасения 112. Эти номера работают круглосуточно по всей России.
Кто имеет право обслуживать газовое оборудование
С 1 сентября 2023 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ» и Правила пользования газом № 410. Согласно им, обслуживать ВДГО/ВКГО могут только газораспределительные организации, осуществляющие транспортировку газа по сетям. Поэтому вызывать слесаря следует именно из регионального «Горгаза» (облгаза), а не из сторонних фирм.
Контакты газовых служб по регионам
Белгородская область — АО «Газпром газораспределение Белгород»
Адрес филиала: 309990, Белгородская область, г. Валуйки, ул. Тимирязева, 103-а.
Телефон/факс: (47236) —, (47236) —**-
Газовые службы и мастера по обслуживанию ВДГО/ВКГО:
- г. Валуйки — начальник службы Батищев С. А., тел. (47236) —; мастера службы эксплуатации: (47236) —;
- п. Уразово — Фоменко В. Н., тел. (47236) —; мастера: (47236) —;
- п. Вейделевка — Ларин С. Н., тел. (47237) —; диспетчерская: (47237) —;
- п. Волоконовка — Леднев Н. И., тел. (47236) —; единое окно: (47235) —;
- п. Ровеньки — Хлапонин С. А., тел. (47236) —; мастера: (47238) —;
- г. Алексеевка, Волчанов Н. П., тел. (47236) —; мастера: (47234) —;
- г. Бирюч — Светашов С. В., тел. (47236) —; мастера: (47247) —**.
Режим работы служб: Пн–Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 15:45, перерыв 12:00–12:45, Сб и Вс — выходной.
Липецкая область — АО «Газпром газораспределение Липецк»
Филиал в г. Липецке: 398007, ул. Студеновская, д. 109.
Приёмная: +7 (4742) -5—
Отдел по обслуживанию населения: 8 800 350— (бесплатно)
Мастера участков в г. Липецке:
- Егорова О. В. — ул. Студеновская, 109, тел. (4742) -5—;
- Воротникова И. В. — ул. Космонавтов, 76, тел. (4742) -3-**-;
- Васильева Т. Н. — ул. Достоевского, 35А, тел. (4742) -8—;
- Воронин С. В. — пр. Победы, 21, тел. (4742) -7—;
- Татьянина Е. Ю. — ул. Агрономическая, 3, тел. (4742) -9—.
Районные службы:
- г. Грязи, ул. Юбилейная, 4, приёмная (47461) —;
- г. Данков — ул. Льва Толстого, 40, приёмная (47465) —;
- с. Доброе — пер. Ленина, 5, приёмная (47463) —;
- с. Долгоруково — ул. К. Маркса, 1, приёмная (47468) —;
- г. Елец, ул. Свердлова, 137, приёмная (47467) —.
Пензенская область — АО «Газпром газораспределение Пенза»
Адрес: 440000, г. Пенза, ул. М. Горького, 50;
Приёмная: (8412) -88-
Режим работы: Пн–Пт с 8:00 до 17:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс — выходной.
Республика Крым, ГУП РК «Крымгазсети»
Центральный офис: 295001, г. Симферополь, ул. Училищная, д. 42-А.
Телефон приёмной: +7 () —
Режим работы: Пн–Чт с 8:00 до 17:00, Пт с 8:00 до 16:00, Сб–Вс — выходной.
Как вызвать слесаря: пошаговая инструкция
- Определите свою газовую службу по адресу проживания (на сайте регионального облгаза есть раздел «Контакты»).
- Позвоните мастеру участка или в «единое окно» службы в рабочее время.
- Согласуйте дату и время визита слесаря.
- Подготовьте документы: паспорт, договор на ТО ВДГО/ВКГО, документы на газовое оборудование.
- Обеспечьте свободный доступ к газовым приборам.
Полезные советы
- Заключите договор на техническое обслуживание ВДГО/ВКГО — это обязательное требование закона.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование, это опасно и запрещено.
- Проверяйте удостоверение у пришедшего специалиста.
- Установите сигнализатор загазованности — он может спасти жизнь.
Помните: при малейшем запахе газа не пользуйтесь электроприборами и открытым огнём, проветрите помещение и звоните 04 или 104 с мобильного телефона. Берегите себя и своих близких!