Горгаз Стаханов – муниципальное предприятие, которое обеспечивает жителей города Стаханов (Республика Донецк) газом для бытовых и коммунальных нужд.
С 2017 года на официальном сайте компании доступен Личный кабинет абонента, позволяющий управлять своим газовым обслуживанием онлайн.

Как попасть на официальный сайт Горгаз Стаханов

Главный портал компании находится по адресу:

• https://gorgaz-stah.np.gov.ua

На главной странице в правом верхнем углу расположена кнопка «Личный кабинет». Нажав её, вы перейдёте к странице входа.

Регистрация в личном кабинете

1. Нажмите кнопку «Регистрация нового пользователя».
2. Заполните форму:
   • Электронная почта – example@mail.com
   • Пароль (не менее , включая цифры и буквы)
   • Номер лицевого счёта – — (указан в договоре с Горгазом)
   • Контактный телефон – +38 ( ) ‑‑*
3. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail.
4. После подтверждения вы сможете войти в кабинет, используя e‑mail и пароль.

Что доступно в личном кабинете?

Просмотр текущего баланса и истории начислений

В разделе «Баланс и расчёты» отображаются:

• Текущий остаток на лицевом счёте;
• Последние начисления и оплаты (с датой и суммой);
• Возможность скачать выписку в PDF.

Передача показаний счётчиков

Для отправки показаний выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Показания счётчиков».
2. Выберите нужный прибор (газовый, тепловой, электро‑счётчик).
3. Введите текущие показания и нажмите «Отправить».
4. Система автоматически сформирует акт о передаче данных, который будет доступен в «Истории передач».

Если у вас нет доступа к интернету, показания можно передать через Telegram‑бот Горгаз Стаханов или позвонив в Контакт‑центр.

Оплата услуг онлайн

В разделе «Оплата» доступны несколько способов:

• Банковские карты (Visa, Mastercard, Мир);
• Электронные кошельки (Приват24, Монобанк, ЮКасса);
• Система быстрых платежей (СБП) через мобильный телефон.

После оплаты вы получаете электронный чек, который сохраняется в «Истории платежей».

Управление заявками и обращениями

В личном кабинете можно оформить:

• Заявку на подключение нового газового прибора;
• Запрос на проверку утечки газа;
• Обращение в службу поддержки (чат, телефон, e‑mail).

Техническая поддержка и контакты

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?». Введите ваш e‑mail, и система пришлёт ссылку для сброса пароля.

Почему в личном кабинете не отображаются последние показания?

Проверьте, что вы отправили данные через раздел «Показания счётчиков». Если отправка прошла успешно, но данные не появились, обратитесь в службу поддержки – возможно, произошёл сбой в системе.

Можно ли изменить привязанный к аккаунту номер телефона?

Да. В разделе «Настройки профиля» нажмите «Изменить телефон», введите новый номер и подтвердите его кодом, который придёт в SMS.

Как подключить мобильное приложение Горгаз?

Скачайте приложение «Горгаз Стаханов» из Google Play или App Store, введите свои данные для входа (e‑mail и пароль) и наслаждайтесь тем же функционалом, что и в веб‑версии.

Советы по безопасности

• Не используйте один и тот же пароль на разных сайтах.
• Регулярно меняйте пароль (не реже одного раза в 6 месяцев).
• Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) в настройках профиля – код будет приходить на ваш телефон.
• Не раскрывайте свои данные (номер счёта, пароль) посторонним лицам.
• Проверяйте адрес сайта: он должен начинаться с https:// и содержать домен gor​gaz‑stah.gov.ua.

Партнёрские сервисы и интеграции

Для удобства оплаты и получения справок Горгаз Стаханов интегрирован с:

• Порталом Госуслуги – возможность привязать лицевой счёт к государственному аккаунту.
• Системой «Моя школа» – автоматический учёт газа в образовательных учреждениях.
• Сервисом «Электронный приёмный» муниципального образования – подача заявок без посещения офиса.

Личный кабинет Горгаз Стаханов – это современный инструмент, позволяющий жителям города управлять газовым обслуживанием без очередей и бумажной волокиты.
Через веб‑интерфейс или мобильное приложение вы можете просматривать баланс, отправлять показания, оплачивать услуги и получать оперативную поддержку.

Не откладывайте – зарегистрируйтесь уже сегодня и начните пользоваться всеми преимуществами онлайн‑сервиса!

Статья составлена в 2026 году. Информация актуальна на . Все контактные данные частично скрыты в целях защиты персональной информации.