Газоснабжение — одна из важнейших коммунальных услуг, и жителям Уфы нередко требуется связаться с газовой службой: передать показания счётчика, вызвать мастера, сообщить об утечке газа или уточнить информацию по оплате. В этой статье мы собрали основные контакты газовых служб Уфы, режим их работы и полезные советы.

Какие организации обслуживают газовое хозяйство Уфы

В Уфе вопросами газоснабжения занимаются несколько организаций:

• «Газпром газораспределение Уфа» — обслуживание газовых сетей, аварийно-диспетчерская служба;
• «Газпром межрегионгаз Уфа» — поставка газа населению, расчёты, квитанции, личные кабинеты;
• Специализированные сервисные службы по установке и поверке газового оборудования.

Телефоны газовых служб Уфы

Ниже приведены основные контактные телефоны (часть цифр скрыта в целях безопасности, актуальные номера уточняйте на официальных сайтах организаций):

• Единая горячая линия «Газпром межрегионгаз Уфа»: 8 (800) -34—00 — звонок бесплатный по всей России;
• Горячая линия по работе с потребителями газа: 8 (800) -75—*1 — работает ПН–ЧТ с 08:00 до 17:00, ПТ с 08:00 до 16:00;
• Аварийно-диспетчерская служба газа: 04 (с городского) или 104 (с мобильного), круглосуточно;
• Сервисная служба (ул. Пархоменко): 8 (347) -66—19;
• Дополнительный телефон: (347) -29—22.

Адреса клиентских центров в Уфе

Для личного обращения жители города могут посетить единые клиентские центры:

• ул. Пархоменко, 157 — Единый центр обслуживания клиентов «Газпром газораспределение»;
• ул. Пархоменко, 155А — сервисная служба, режим работы: 08:30–20:00;
• ул. 40 лет Октября, 14 (Калининский район, Черниковка) — единый клиентский центр «Газпром межрегионгаз Уфа»;
• ул. Новосибирская, 2, корп. 4 — дополнительный офис обслуживания.

Что можно сделать через личный кабинет

Не обязательно звонить или ехать в офис — многие вопросы решаются онлайн через личный кабинет абонента:

1. Оплата газа без комиссии;
2. Передача показаний счётчика;
3. Получение квитанций в электронном виде;
4. Проверка даты поверки газового оборудования;
5. Подача заявок на обслуживание.

Когда звонить в аварийную службу

Если вы почувствовали запах газа в квартире, подъезде или на улице, немедленно:

• перекройте газовый кран;
• откройте окна и проветрите помещение;
• не включайте электроприборы и свет;
• позвоните по номеру 04 или 104 с безопасного места.

Аварийная служба работает круглосуточно, выезд бригады осуществляется бесплатно.

Полезные советы

Перед обращением в газовую службу подготовьте номер лицевого счёта и адрес объекта — это ускорит обработку вашего запроса. Для неэкстренных вопросов (оплата, показания, справки) удобнее использовать горячую линию 8 (800) или личный кабинет, так как аварийная линия предназначена прежде всего для экстренных ситуаций.

Важно: телефоны и адреса могут меняться, поэтому перед визитом рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте «Газпром межрегионгаз Уфа».