Горгаз (городская газовая служба) – одна из ключевых инфраструктурных компаний Приморского края. Она отвечает за поставку природного газа в жилые дома, коммерческие объекты и промышленные предприятия Владивостока. В статье собраны актуальные сведения о компании, её услугах, тарифах, способах обращения в службу поддержки и полезные рекомендации для абонентов.
О компании «Горгаз» во Владивостоке
Официальное название организации – АО «Газпром газораспределение Дальний Восток». Компания входит в крупнейший российский газовый холдинг «Газпром» и обслуживает территорию Приморского края, включая столичный город Владивосток.
- Головной офис: г. Владивосток, ул. Мельниковская, * (корпус 1)
- Технический центр: ул. Борисенко, * (офис 34)
- Филиалы и пункт выдачи счетов: в разных районах города (Борисенко, Пушкинская, Сихотэ‑Вале и др.)
Основные услуги «Горгаз»
- Поставка природного газа в жилые дома, многоквартирные дома, офисные и производственные помещения.
- Подключение новых потребителей – от подачи заявки до ввода в эксплуатацию.
- Техническое обслуживание газовых сетей, проверка и ремонт газовых приборов.
- Аварийно‑спасательная служба (телефон
*). - Выдача справок и документов (счета, акты, справки о расходе газа).
- Консультации по тарифам и льготам (социальные программы, льготы для пенсионеров, инвалидов).
Как подключить газ к новому объекту
Процесс подключения состоит из нескольких этапов:
- Шаг 1 – Подача заявки. Заполнить форму на официальном сайте gazpr-dv.ru или позвонить в колл‑центр (
‑‑‑). - Шаг 2 – Техосмотр. Специалисты приходят на объект, оценивают техническую возможность подключения и составляют смету.
- Шаг 3 – Подписание договора. После согласования стоимости подписывается договор о поставке газа.
- Шаг 4 – Монтаж и ввод в эксплуатацию. Осуществляется монтаж газопровода, установка счётчика и проверка герметичности.
- Шаг 5 – Пуско‑наладочные работы. После чего клиент получает инструкцию по эксплуатации и первый счёт.
Тарифы и цены (на 2026 год)
Тарифы регулируются региональными нормативами и могут изменяться дважды в год. Ниже приведены ориентировочные цены за 1 м³ газа для разных категорий потребителей (указаны без учёта НДС).
| Категория потребителя | Тариф (₽/м³) |
|---|---|
| Жилые дома (стандартный тариф) | 12,5 |
| Льготные категории (пенсионеры, инвалиды) | 9,8 |
| Коммерческие объекты | 14,2 |
| Промышленные предприятия | 13,0 |
Для уточнения актуального тарифа рекомендуется обратиться в службу поддержки или посмотреть информацию в личном кабинете на сайте компании.
Как оплатить услуги
Оплата газа возможна несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – удобный способ увидеть текущий баланс и историю платежей.
- Банковские карты (Visa, Mastercard) в онлайн‑банке или мобильном приложении.
- Автоплатежи через систему «Сбербанк Онлайн» или Тинькофф.
- Оплата в банковских отделениях и почтовых отделениях по квитанции.
- Через платёжные терминалы в торговых центрах и супермаркетах.
Аварийная служба и горячая линия
В случае утечки газа, запаха газа или других неотложных ситуаций необходимо немедленно вызвать аварийную службу.
- Телефон аварийной службы:
*(круглосуточно). - Горячая линия для справок и вопросов:
‑‑‑(с 8:00 до 20:00). - Для обращения через мессенджеры (WhatsApp, Viber) доступен официальный аккаунт
@gazprdv.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить показания счётчика?
Счётчики «Горгаз» оснащены цифровым дисплеем. Показания следует снимать каждый месяц и вносить в личный кабинет или отправлять по СМС на номер ‑‑‑.
Можно ли установить газовый котёл самостоятельно?
Установка газового оборудования допускается только лицензированными специалистами «Горгаз». Самостоятельный монтаж без согласования считается нарушением и может привести к штрафу.
Как оформить льготу на газ?
Необходимо предоставить в офис «Горгаз» копию паспорта, справку о пенсионном статусе (или инвалидности) и заявление. После проверки документ будет внесён в базу, а тариф автоматически снижен.
Что делать, если газ отключён без предупреждения?
Сначала проверьте наличие задолженности в личном кабинете. Если всё в порядке, позвоните в службу поддержки (‑‑‑) – оператор уточнит причину отключения и сроки восстановления.
Как найти офисы и сервисные центры
Для удобства клиентов «Горгаз» разместил несколько пунктов обслуживания по всему городу. Ниже указаны основные из них (адреса частично скрыты):
- Главный офис – г. Владивосток, ул. Мельниковская, * (приёмная работает с 9:00 до 18:00).
- Технический центр – ул. Борисенко, * (офис 34).
- Отдел продаж в районе Сихотэ‑Вале – ул. Сихотэ‑Вале, .
- Пункт выдачи справок в районе Пушкинская – ул. Пушкинская, .
Все адреса и часы работы можно уточнить на карте 2ГИС или в мобильном приложении «Горгаз Владивосток».
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Газпром газораспределение Дальний Восток»
- Карта офисов «Горгаз» в 2ГИС
- Часто задаваемые вопросы о газоснабжении в России
«Горгаз Владивосток» – надёжный партнёр для жителей и бизнеса, обеспечивающий стабильную поставку природного газа. Знание тарифов, порядка подключения и контактов службы поддержки поможет избежать недоразумений и сделает взаимодействие с компанией максимально комфортным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию или посетить ближайший офис. Помните, что безопасность при работе с газовым оборудованием – превыше всего.