Газовая служба Волгодонского района (Ростовская область) обеспечивает безопасную эксплуатацию газового оборудования, выполняет подключение домовладений к газовым сетям, проводит техническое обслуживание и реагирует на аварийные ситуации. В данной статье мы подробно расскажем о работе службы, её услугах и порядке обращения граждан.
Общие сведения о службе
Обслуживанием газового хозяйства Волгодонска и Волгодонского района занимается филиал АО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» — Волгодонское производственное управление (ранее — ООО «Волгодонскмежрайгаз»). Организация отвечает за:
- эксплуатацию и ремонт газопроводов и газораспределительных станций;
- техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО и ВКГО);
- подключение (технологическое присоединение) объектов к сетям газораспределения;
- аварийно-диспетчерское обслуживание;
- контроль за безопасным использованием газа в быту.
Контактная информация
Адрес управления: Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Энтузиастов, д. 1* (точный номер дома уточняйте на официальном сайте).
Единая аварийно-диспетчерская служба газа: 04 или 104 (с мобильного телефона). Работает круглосуточно.
Телефон приёмной: 8 (863-9) —*
Телефон абонентского отдела: 8 (863-9) —*
Электронная почта: volgodonsk*@rgaz.ru
Официальный сайт: раздел Волгодонского филиала на портале АО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону».
Режим работы
- Понедельник – четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00);
- Пятница: с 8:00 до 16:00;
- Суббота, воскресенье, выходные дни;
- Аварийная служба — круглосуточно, без выходных.
Основные услуги для населения
Техническое обслуживание газового оборудования
Согласно Постановлению Правительства РФ № 410, собственники жилых помещений обязаны заключить договор на техобслуживание ВДГО/ВКГО. Специалисты Горгаза проводят проверку газовых плит, котлов, колонок, вентиляционных каналов не реже одного раза в год.
Подключение к газовым сетям
Для газификации частного дома необходимо:
- Подать заявку на получение технических условий (через офис, сайт или портал «Единый оператор газификации»).
- Заключить договор о технологическом присоединении.
- Выполнить строительно-монтажные работы.
- Подписать акт о подключении и договор на поставку газа.
Установка и замена газового оборудования
Специалисты выполняют установку плит, счётчиков газа, сигнализаторов загазованности, замену гибких подводок и кранов.
Аварийное реагирование
При запахе газа необходимо немедленно звонить по номеру 04 (104), перекрыть кран, открыть окна, не пользоваться электроприборами и открытым огнём.
Руководство
Начальник Волгодонского производственного управления — Иванов А. С.* (данные актуальны на момент публикации, уточняйте на официальном сайте). Приём граждан руководством проводится по предварительной записи в установленные дни.
Как подать заявку или жалобу
- Лично в клиентском офисе по адресу: г. Волгодонск, ул. Энтузиастов, д. 1*;
- По телефону горячей линии: 8 (863-9) —*;
- Через электронную приёмную на официальном сайте;
- Через портал Госуслуг (для отдельных видов услуг).
Правила безопасности при пользовании газом
- Не оставляйте включёнными газовые приборы без присмотра.
- Следите за исправностью вентиляции и дымоходов.
- Не допускайте самостоятельного ремонта газового оборудования.
- Проверяйте соединения мыльным раствором при подозрении на утечку.
- Установите сигнализатор загазованности — это может спасти жизнь.
Горгаз Волгодонского района обеспечивает надёжное и безопасное газоснабжение десятков тысяч абонентов. Своевременное техническое обслуживание оборудования и соблюдение правил безопасности — залог спокойствия каждой семьи. По всем вопросам обращайтесь в клиентский офис или по круглосуточному номеру аварийной службы 04 (104).
Обратите внимание: контактные данные частично скрыты и могут изменяться. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону».