Горгаз Волгоград (полное название – Волгоградгоргаз) – крупнейшее газораспределительное предприятие в городе, обслуживающее более 150 000 абонентов. Одним из ключевых обслуживаемых территориальных образований является Тракторный район (ранее – Тракторозаводский район).
История и развитие
- 1992 г. – создание регионального газораспределительного подразделения в составе ПАО «Газпром».
- 2005 г. – реорганизация в дочернее общество с ограниченной ответственностью «Волгоградгоргаз».
- 2018 г. – запуск программы модернизации сетей в Тракторном районе (замена старых труб, установка автоматических счётчиков).
- 2023 г. – открытие клиентского центра в Тракторном районе, упрощённый порядок подключения и обслуживания.
Услуги, предоставляемые в Тракторном районе
- Подключение газа к жилым и коммерческим объектам.
- Показания счётчиков и расчёт тарифов (ежемесячно, онлайн‑либо в офисе).
- Техническое обслуживание и ремонт газовых сетей.
- Экстренное реагирование (выключение газа, аварийные работы).
- Консультации по энергоэффективности и подбору оборудования.
Контактные данные
Центральный офис (для всех районов)
Адрес: ул. Коммунистическая, * (дом скрыт по соображениям конфиденциальности)
Телефон: 8 (844) *—*
Клиентский центр в Тракторном районе
Адрес: ул. Поддубного, * (дом скрыт)
Телефон: 8 (844) *—*
Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
Дополнительные телефонные линии
- Горячая линия для аварийных вызовов: 8 (844) -*- (круглосуточно).
- Служба поддержки абонентов: 8 (844) —* (с 09:00 до 20:00).
Как добраться до клиентского центра Тракторного района
Клиентский центр удобно расположен в центральной части Тракторного района, рядом с остановкой «Поддубного». Ниже – несколько вариантов маршрутов:
- Автомобиль: из центра города – по проспекту Мира → улица Поддубного, свернуть направо, центр находится в 300 м от перекрёста.
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у входа в центр.
- Пешком: от станции метро «Тракторозаводская» – 15‑минутная прогулка по улицам Коммунистическая → Поддубного.
Тарифы на газ в Тракторном районе (по состоянию на 2026 г.)
| Тариф | Показатели (м³) | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|
| Базовый (для бытовых потребителей) | до 30 м³/мес | 2,45 ₽/м³ |
| Средний (30‑100 м³/мес) | 30‑100 м³/мес | 2,30 ₽/м³ |
| Высокий (более 100 м³/мес) | >100 м³/мес | 2,15 ₽/м³ |
Тарифы могут изменяться в зависимости от региональных нормативов и сезонных корректировок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение газа?
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте gazprom.ru или обратиться в клиентский центр по телефону 8 (844) -*-. После проверки технической возможности будет назначен день проведения работ.
- Что делать в случае запаха газа?
- Немедленно вызвать аварийную службу по номеру 8 (844) —*, закрыть газовый кран и покинуть помещение.
- Можно ли оплатить счёт онлайн?
- Да. На сайте 34regiongaz.ru доступен личный кабинет, где можно просмотреть показания счётчиков, сформировать платёж и оплатить банковской картой.
- Как получить копию акта выполненных работ?
- Обратитесь в клиентский центр или запросите документ через личный кабинет в разделе «Документы».
Отзывы абонентов Тракторного района
Согласно независимому порталу «Отзыв.ру», средний рейтинг «Волгоградгоргаз» в Тракторном районе – 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое реагирование на аварийные вызовы.
- Профессиональный персонал в клиентском центре.
- Удобный онлайн‑кабинет.
Критика обычно касается длительности ожидания при подключении новых объектов (от 2 до 4 недель).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Газпром»
- Личный кабинет абонентов
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
Важно: Информация актуальна на 01 сентября 2026 г. Рекомендуем уточнять детали (рабочие часы, телефонные номера) непосредственно в клиентском центре или на официальных сайтах компании.