Если вы хотите подключить газ к дому, квартире или частному участку в Волгоградской области, необходимо оформить договор с
ООО «Газпром газораспределение Волгоград» (далее – «Горгаз»). В статье подробно описаны все этапы, необходимые документы,
контактные данные филиалов и типичные вопросы, которые возникают у потребителей.
Где подать заявку?
Заявление на заключение договора можно подать в любой из клиентских центров Горгаз в Волгограде. Ниже – адреса, телефоны и часы работы
(частично скрыты для защиты персональных данных).
- Центр обслуживания в районе Советский
Адрес: ул. Ленина, д. 12, офис 3 (вход со стороны Торгового центра «»)
Телефон: +7 (8442) ‑‑
Часы работы: пн‑пт 08:00‑18:00, сб 09:00‑14:00 - Центр обслуживания в районе Трезвянка
Адрес: проспект Мира, д. 45, 2‑й этаж (вход через парковку «»)
Телефон: +7 (8442) ‑‑
Часы работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑15:00 - Отдел по работе с юридическими лицами
Адрес: ул. Кирова, д. 78, 4‑й этаж, офис 401
Телефон: +7 (8442) ‑‑*
Часы работы: пн‑пт 08:30‑17:30
Какие документы нужны?
Для физических лиц (домовладельцев, арендаторов) и юридических лиц перечень документов немного различается, но в любом случае
требуется предоставить полную и достоверную информацию.
Для физических лиц (домовладельцы, собственники квартиры)
- Заявление о заключении договора (бланк можно взять в клиентском центре или скачать с сайта connectgas.ru).
- Копия паспорта (страница с фотографией и страница с пропиской).
- Документ, подтверждающий право собственности на объект:
- Свидетельство о праве собственности (оригинал + копия) либо выписка из ЕГРН.
- Техническая документация на газовое оборудование (если уже установлено): паспорт изделия, сертификат соответствия, акт ввода в эксплуатацию.
- Схема расположения газового оборудования (чертёж, выполненный специалистом).
- Согласие соседей (для многоквартирных домов) – копия протокола общего собрания.
Для юридических лиц (ООО, ИП, ЖСК)
- Заявление о заключении договора (в форме, предоставляемой Горгаз).
- Копия свидетельства о государственной регистрации (ОГРН) и устава (для ООО).
- Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (ИНН, КПП).
- Документы, подтверждающие право собственности или аренды помещения (договор аренды, выписка из ЕГРН).
- Техническая документация на газовое оборудование (паспорт, сертификаты, акт ввода в эксплуатацию).
- Технические условия (ТУ) на газоснабжение, если они уже получены.
Пошаговый алгоритм заключения договора
- Подготовка документов. Сначала соберите все необходимые бумаги, проверьте их актуальность (например, срок действия паспорта).
- Подача заявки. Заполните бланк заявления и передайте его в любой клиентский центр Горгаз. При личном визите сотрудник проверит комплектность документов.
- Техническая экспертиза. Специалисты Горгаз проведут выездную проверку:
- Оценят техническую возможность подключения (расстояние до магистрали, состояние сети).
- Проверят состояние существующего газового оборудования.
- Составят акт‑протокол, в котором будет указано, какие работы необходимо выполнить.
- Получение ТУ (Технических условий). На основании результатов экспертизы выдается ТУ, в которых прописаны:
- Требования к газовому оборудованию.
- Требуемый диаметр магистральных труб.
- Условия оплаты за подключение.
- Подписание договора. После получения ТУ вы подписываете договор на техническое обслуживание (ТО) и/или договор на газоснабжение.
- Для новых подключений – договор на врезку в магистраль (технологическое присоединение).
- Для уже подключенных объектов – договор на обслуживание ВДГО/ВКГО.
- Оплата и подключение. В зависимости от выбранного тарифа и объёма работ производится предоплата (обычно 30 % от стоимости). После этого
специалисты проводят монтажные работы и вводят объект в эксплуатацию. - Получение справки о вводе в эксплуатацию. По завершении всех работ вы получаете документ, подтверждающий, что объект готов к эксплуатации.
Стоимость и тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Стоимость (руб.) | Примечание |
|---|---|---|
| Подключение нового частного дома (врезка в магистраль) | от 12 000 до 35 000 | Зависит от расстояния до магистрали и необходимой диаметр труб. |
| Техническое обслуживание ВДГО (домовладельцы) | 1 200 / год | Включает ежегодный осмотр и профилактический ремонт. |
| Техническое обслуживание ВКГО (квартиры в многоквартирных домах) | 800 / год | Оплачивается собственником квартиры или управляющей компанией. |
| Экстренный выезд мастера (вне плановых работ) | 2 500 + стоимость материалов | Работает круглосуточно, вызывается по телефону 24/7. |
Важно: цены могут изменяться в зависимости от региональных нормативов и конкретных условий подключения. Точную стоимость уточняйте в клиентском центре.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подключить газ бесплатно? В рамках государственных программ «Газификация» и «Догазификация» часть расходов покрывается
бюджетом региона. Для получения субсидии необходимо подать заявку через портал connectgas.ru
и предоставить документы, подтверждающие право собственности. - Сколько времени занимает процесс от заявки до ввода в эксплуатацию? В среднем 30‑45 дней, но при наличии всех документов и
отсутствии сложных технических условий срок может сократиться до 2‑3 недель. - Какие типы газового оборудования допускаются? Приёмлемы только те модели, которые имеют сертификат соответствия ГОСТ Р 53325‑2009
и прошли проверку на совместимость с сетью Горгаз. Список одобренных производителей публикуется на официальном сайте. - Можно ли изменить тарифный план после подписания договора? Да, но только после окончания текущего тарифного периода
(обычно 12 месяцев). Переход осуществляется через личный кабинет на сайте connectgas.ru. - Куда обращаться в случае аварийной ситуации? Телефон аварийной службы Горгаз – 24/7: +7 (8442) ‑‑* (красный звонок).
Полезные ссылки
- Портал Единого оператора газификации (ЕОГ) – подача заявок онлайн, проверка статуса.
- Официальный сайт администрации Волгограда – новости о региональных программах газификации.
- Газпром – корпоративный сайт – информация о нормативных документах и тарифах.
Заключить договор с Горгазом в Волгограде – процесс, который требует тщательной подготовки документов и взаимодействия с
технической службой. Следуя описанному выше алгоритму, вы сможете быстро пройти все этапы, получить необходимое оборудование
и наслаждаться безопасным и экономичным газовым обслуживанием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой клиентский центр Горгаз – специалисты помогут
подобрать оптимальный тариф и ответят на все ваши запросы.