На актуальная структура газового хозяйства Воронежа представлена двумя основными операторами: ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (эксплуатация сетей, аварийные службы, техприсоединение) и ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» (газоснабжение, расчеты с потребителями)․
Важное уточнение по районированию: В современном административно-территориальном делении города Воронежа нет официального «Северного района»․ Территория, которую жители и карты (2ГИС, Яндекс․Карты) часто называют «Северным» или «Северным микрорайоном», входит в состав Левобережного района․ Ранее (до 2020 г․) существовал Коминтерновский район, который также охватывал северные части города․ Ниже приведена информация по подразделениям, обслуживающим именно Левобережный район и северные микрорайоны․
Эксплуатационно-газовая служба № 3 (ЭГС-3) — Основной оператор сети на Левобережье
Данное структурное подразделение ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» непосредственно обслуживает газораспределительные сети северной части города (Левобережный район)․
Адрес и контакты
- Адрес: г․ Воронеж, ул․ Волгоградская, д․ 30Б (2ГИС: Левобережный район, 394028)․
- Телефон справочника/диспетчера: 7 (473) — (полный номер доступен на сайте gazpromvrn․ru или в 2ГИС)․
- Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно): 7 (473) — / 104 (с городского), 112 (единый номер экстренных служб)․
Режим работы приемной (личного приема)
| Дни недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Примечание: Режим может меняться в праздничные дни; Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом;
Основные функции ЭГС-3:
- Эксплуатация и ремонт газораспределительных сетей (ГРС, ГПР, внутриквартирное газовое оборудование общедомового назначения)․
- Проведение плановых осмотров газового оборудования у потребителей (раз в год)․
- Прием заявок на технологическое присоединение (выдача Технических условий — ТУ)․
- Аварийно-спасательные работы при утечках газа․
Филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» — Автотранспорт и Управление
Центральный офис филиала, где решаются вопросы по управлению сетями всего города, в т․ч․ северных районов, и находится автопарк․
Контактная информация
- Адрес: г․ Воронеж, ул․ Чебышева, д․ 28․
- ОГРН: 1023601560036․
- Сайт: gazpromvrn․ru (раздел «Контакты», «Структура», «Филиалы»)․
Здесь находятся управляющие структуры: отдел технологического присоединения, отдел эксплуатации, бухгалтерия, кадровый отдел․
ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» — Газоснабжение и Расчеты
Данная организация является гарантирующим поставщиком и продавцом газа для бытовых потребителей․ Обращайтесь сюда по вопросам: заключение договоров газа, оплата, перерасчеты, показания счетчиков, смена собственника․
Головной офис (Приемная Генерального директора)
- Адрес: г․ Воронеж, пер․ Красноармейский, д․ 12А, индекс 394006․
- Телефон приемной: 8 (473) -54* 30 (маскировано частично)․
Абонентский участок / Кассы обслуживания (Левобережный / бывш․ Коминтерновский р-н)
Для жителей северных микрорайонов (Северный, Отрозка, Янковский, Придонской и др․) актуален абонентский участок по адресу:
- Адрес: г․ Воронеж, ул․ Конструкторов, д․ 82/1 (2ГИС: «Газпром межрегионгаз Воронеж»)․
- Дополнительный адрес (архив/структурные подразделения): ул․ * (уточняйте на портале vrn․mrgaz․ru в разделе «Структурные подразделения»)․
Режим работы касс/приемной абонентского участка (типичный)
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)․
- Сб–Вс: Выходной․
- Онлайн-сервисы: Личный кабинет на сайте vrn․mrgaz․ru, Госуслуги, приложение «Газпром межрегионгаз Воронеж» — позволяют передать показания, скачать квитанцию, заключить договор без визита․
ООО «Горгаз-сети» (Иные операторы)
В справочниках (2ГИС) также встречается запись «Горгаз-сети, газовая служба» по адресу: ул․ Свободы, д․ 69А․ Данная организация может выполнять работы по обслуживанию внутридомового газового оборудования (ВДГО) на договорной основе․ Важно: Для аварийных вызовов и плановых осмотров общедомового оборудования звоните в ЭГС-3 (ул․ Волгоградская, 30Б) или по телефону 104․
Аварийные телефоны (Круглосуточно, Бесплатно)
Запомните и сохраните:
- 104 — Аварийная газовая служба (с городских и мобильных телефонов Воронежской области)․
- 112 — Единый номер экстренных служб (МЧС, полиция, скорые, газ)․
- ###-###-#### — Федеральная горячая линия ПАО «Газпром газораспределение» (бесплатно по РФ)․
- Не включайте/выключайте электрические выключатели, не пользуйтесь открытым огнем, не звоните из квартиры (искра от телефона может вызвать взрыв)․
- Откройте окна и двери для проветривания․
- Закройте краны на газовой трубе и приборах․
- Выходите на улицу и звоните 104 или 112 с мобильного или соседского телефона․
Технологическое присоединение (Подключение газа) — Северные районы
Если вы строите дом в СНТ/ИЖС на севере Воронежа (Левобережный р-н, Рязанский проспект, ул․ 9 Января, Северный микрорайон и далее по трассе М4) и хотите подключить газ:
Куда обращаться:
- Онлайн (рекомендуется): Портал gazpromvrn․ru → «Технологическое присоединение» → «Личный кабинет заявителя»․
- Очно: Отдел технологического присоединения ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (адрес уточняйте на сайте, часто прием ведется по ул․ Чебышева, 28 или ул․ Волгоградская, 30Б)․
Этапы (кратко):
- Подача заявки (через ЛК или МФЦ/очно) + пакет документов (паспорт, права на землю/дом, ситуационный план)․
- Получение Технических условий (ТУ) (срок до 30 календарных дней для категорий 1-3 надежности)․
- Проектирование и строительство газопровода (за счет заявителя или за счет газификации при выполнении условий программы «Социальная газификация»)․
- Монтаж ВДГО, освидетельствование, заключение договора поставки с ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж»․
- Пуск в эксплуатацию․
Плановые осмотры газового оборудования (2026 год)
Согласно Правилам № 410, осмотр ВДГО (колонок, котлов, ВГО) проводится раз в календарный год․
- Кто проводит: Специалисты ЭГС-3 (ул․ Волгоградская, 30Б) или уполномоченные подрядчики․
- График: Обычно публикуется на сайте gazpromvrn․ru и в местных СМИ/группах ВК за месяц․ Для северных микрорайонов (Северный, Отрозка, Придонской) осмотры традиционно проходят весной-осенью․
- Допуск: Потребитель обязан обеспечить доступ․ При систематическом недопуске (2 раза в год) газ может быть отключен по акту․
Полезные ссылки и Личные кабинеты
- ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (Сети, аварии, ТУ): gazpromvrn․ru
- ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» (Договоры, оплата, ЛК): vrn․mrgaz․ru
- Госуслуги (Воронежская область), Услуги газификации: gosuslugi;ru
- Карта газовых объектов (2ГИС / Яндекс․Карты): Поиск «Горгаз», «Газпром газораспределение», «ЭГС-3» Воронеж․
Краткая шпаргалка для жителя Северного микрорайона / Левобережного района
| Вопрос | Куда обращаться | Телефон / Адрес |
| :— | :— | :— |
| Запах газа, авария, срочный вызов | Аварийная газовая служба (ЭГС-3) | 104 или 112 (круглосуточно) |
| Плановый осмотр колонки/котла | ЭГС-3 (Левобережный участок) | ул․ Волгоградская, 30Б / 7 (473) -* |
| Подключение газа к дому (ТУ) | ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» | Сайт gazpromvrn․ru (ЛК) / ул․ Чебышева, 28 |
| Договор поставки, оплата, счетчик | ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» | Сайт vrn․mrgaz․ru (ЛК) / ул․ Конструкторов, 82/1 |
| Жалоба на качество газа / давление | Диспетчер ЭГС-3 / Приемная ОАО | 7 (473) -* / gazpromvrn․ru |
Данные актуальны на ․ Номера телефонов и адреса структурных подразделений могут меняться․ Официальную справочную информацию всегда подтверждайте на сайтах gazpromvrn․ru и vrn․mrgaz․ru или по телефону доверия 104․