Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымгазсети» (ранее известное как «Горгаз») является основным газораспределительным оператором на территории Ялты и пригородных поселков. В статье собрана актуальная информация о контактах ялтинского управления: телефонах абонентского отдела, аварийной диспетчерской, адресах офисов, режиме приема посетителей и онлайн-сервисах для передачи показаний.
Главный офис в Ялте: адрес и руководство
Центральный офис ялтинского филиала находится по адресу:
Адрес: г. Ялта, ул. ЮБШ, д.
Руководство филиалом (ФИО частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):
- Начальник управления: Горобец М.
- Главный инженер: Засимов Д.*
Телефоны абонентского отдела и ключевых служб
Для решения вопросов, связанных с договором газификации, перерасчетами, заключением договоров поставки и передачей показаний, необходимо обращаться в Абонентский отдел. Ниже приведены актуальные контакты структурных подразделений (нумерация соответствует городской телефонной сети Ялты, код города +7 (3654)):
| Подразделение | Телефоны (последние цифры скрыты) |
|---|---|
| Абонентский отдел (основной контакт для абонентов) | 25-55-; 25-55-; 25-55- |
| Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) | 25-55-; 104 (единый аварийный номер) |
| Служба внутридомовых систем газоснабжения | 25-55-; 25-55- |
| Бухгалтерия | 25-55-; 25-55- |
| Производственно-технический отдел | 25-55- |
| Проектная группа | 25-55- |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 25-55- |
| Отдел кадров / Промбезопасность / Охрана труда | 25-54- |
| Строительно-монтажный участок (СМУ) | 25-54- |
Важно: В феврале 2018 года в ялтинском филиале «Крымгазсети» произошла смена стационарных номеров телефонов. Если у вас сохранены старые контакты (до 2018 г.), они могут быть неактуальны. Используйте номера, указанные выше, или единый справочный номер 104 для аварийных случаев.
Режим работы офиса и приема посетителей
Обратите внимание на график работы, чтобы не прийти в закрытое время или в обеденный перерыв:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:48 (в это время окна приема могут быть закрыты)
- Предпраздничные дни: Рабочий день сокращается на 1 час.
Филиалы и участки в пригородной зоне
Ялтинское управление «Крымгазсети» обслуживает не только город, но и прилегающие населенные пункты. Ниже приведены контакты территориальных участков (номера телефонов частично скрыты):
Участок в пгт Партенит
- Адрес: пгт Партенит, ул. Партенитская, д.
- Телефон: +7 (978) *—
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–12:48, Сб–Вс — выходной.
Участок в г. Алушта
- Адрес: г. Алушта, ул. В. Хромых, д.
- Телефон: +7 (36560) *—
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–12:48, Сб–Вс — выходной.
Онлайн-сервисы: как передать показания без очередей
Для удобства абонентов «Крымгазсети» разработаны цифровые сервисы, позволяющие не тратить время на звонки и визиты в офис:
- Личный кабинет абонента (ЛК): lkk.crimeagasnet.ru, основной инструмент для передачи показаний счетчиков, просмотра истории начислений, оплаты квитанций и управления профилем.
- Форма передачи показаний на сайте: Доступна без авторизации в разделе «Обратная связь» -> «Передать показания» на официальном сайте crimeagasnet.ru.
- Техническое обслуживание: Заявку на ТО газовых приборов можно оформить онлайн в соответствующем разделе сайта.
- Telegram-канал: Официальный канал @crimeagasnet — новости, графики отключений, изменения в тарифах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если пахнет газом?
Немедленно звоните в Аварийно-диспетчерскую службу по телефону 104 (работает круглосуточно, бесплатно с любого телефона) или по городским номерам 25-55-. Не используйте открытый огонь, не включайте/выключайте электрические выключатели, откройте окна и двери, покиньте помещение.
Как заключить договор газификации для нового дома?
Необходимо обратиться в Проектную группу (тел. 25-55-) или Отдел по работе с юридическими лицами (тел. 25-55-) для получения технических условий (ТУ) и проектирования. Также можно оставить заявку через Личный кабинет или на сайте в разделе «Техническое обслуживание».
Где узнать актуальный тариф на газ?
Тарифы устанавливаются Государственным комитетом Республики Крым по тарифам. Актуальные цифры публикуются на сайте crimeagasnet.ru в разделе «Тарифы» и в Личном кабинете.
Реквизиты организации (справочно)
- Полное наименование: ГУП РК «Крымгазсети»
- Юридический адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Училищная, д. -А
- Официальный сайт: crimeagasnet.ru
- E-mail (обратная связь): через форму на сайте crimeagasnet.ru/obratnaya-svyaz/
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам, так как график может меняться в праздничные периоды. Данные о номерах телефонов и ФИО руководства взяты из открытых источников (официальный сайт ГУП РК «Крымгазсети», новостной портал «Ялта-24» от ). Персональные данные и контакты частично маскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности.