В городе-курорте Железноводск (Ставропольский край) газоснабжением жителей и предприятий занимаются несколько организаций, входящих в группу «Газпром». Ниже приведён подробный список действующих офисов, их адреса, телефоны, режимы работы, а также официальные сайты и сервисы для личного кабинета потребителя.
АО «Железноводскгоргаз»
Основная газоснабжающая организация города, обеспечивающая подключение, техническое обслуживание и аварийное реагирование.
- Адрес: 357405, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Интернациональная, д. 57
- Единый телефон контакт-центра: 8 (800) -85— (звонок бесплатный по России)
- Официальный сайт: www.stavkraygaz.ru
Режим работы абонентского отдела
- Вторник: 8:00 – 20:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Вторая суббота месяца: 8:00 – 12:00
- Работа без перерыва на обед
- Выходные дни: 1-я, 3-я, 4-я субботы месяца, воскресенье
Приёмные дни для населения: с понедельника по четверг с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00. Контактные телефоны: 7 (87932) —, 4—.
ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» (филиал в Железноводске)
- Адрес: Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Проскурина, д. 50
- Телефон: 8 (800) -00— (звонок бесплатный по России)
- Официальный сайт: www.gazprom-mrg.ru
Дни приёма граждан директором: вторник и четверг, с 13:00 до 15:00 (по предварительной записи).
Услуги абонентского отдела
В абонентском отделе Горгаза Железноводска жители могут получить следующие услуги:
- Оформление договоров газоснабжения;
- Перерасчёты и оплата счетов за газ;
- Установка и поверка приборов учёта газа;
- Подача показаний счётчиков;
- Консультации по вопросам начислений и задолженности.
Онлайн-сервисы
Чтобы не стоять в очередях, рекомендуется использовать дистанционные сервисы:
- Личный кабинет «Мой Газ»: lk.gazprom.ru — оплата, передача показаний, просмотр счетов;
- Мобильное приложение «Мой Газ» — позволяет всегда быть в курсе начислений и сроков проверки оборудования;
- Электронная приёмная на сайте stavkraygaz.ru.
Аварийная служба газа
При запахе газа или аварийной ситуации немедленно звоните:
- 04 — со стационарного телефона;
- 112, со всех мобильных операторов;
Полезные советы абонентам
- Сохраните в телефоне номер единой справочной 8 (800) -85— — по нему решается большинство вопросов без визита в офис;
- Передавайте показания счётчика ежемесячно через личный кабинет;
- Следите за сроками поверки газового оборудования;
- При личном визите в абонентский отдел берите с собой паспорт и лицевой счёт.
Информация носит справочный характер и взята из открытых источников. Актуальные телефоны и режим работы уточняйте на официальных сайтах организаций.