Горгаз (Городская газовая служба) – это организация, отвечающая за поставку природного газа, его учет и обслуживание абонентов в городском округе Жуковский Московской области. Ниже представлена подробная справочная информация, полезные ссылки и контакты, которые помогут жителям и предприятиям решить любые вопросы, связанные с газоснабжением.
Общая информация о службе
- Полное название: Муниципальное учреждение «Дирекция централизованного обеспечения городского округа Жуковский» (МУ ДЦО).
- Организационная принадлежность: Подчиняется Мособлгазу и Газпром межрегионгазу (Москва).
- Сайт: https://gzhi.mosreg.ru/dokumenty/vdgo-i-vkgou003C/strong – раздел, где публикуются нормативные акты, графики отключений и другая важная информация.
- Интерактивная карта отключений: На официальном сайте доступна онлайн‑карта, где в режиме реального времени отображаются отключения ХВС, ГВС, электроснабжения, отопления и, конечно, газоснабжения. При наведении курсора на адрес отключения появляется информация об организации, выполняющей работы.
Территория обслуживания
Горгаз обслуживает весь городской округ Жуковский, включая:
- Жуковский (центр округа).
- Поселки и микрорайоны: Кузнецово, Петровка, Тихий Дол, Котельники и др.
- Промышленные зоны: Жуковский авиационный завод, ТЭЦ «Жуковский».
В состав обслуживаемых территорий также входят объекты, находящиеся в границах соседних муниципальных образований, но подключённые к сети Жуковского (например, часть поселка Калужская область в рамках межмуниципального соглашения).
Как связаться с Горгазом
Ниже указаны основные контактные данные. Часть номеров скрыта под маской * в целях защиты персональных данных.
| Тип обращения | Контактное лицо / отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Общие вопросы | Колл‑центр МУ ДЦО | +7 (495) *‑‑ | info@zhuk-gaz.ru |
| Техническая поддержка (показания счётчиков, подключение) | Отдел технической эксплуатации | +7 (495) *‑‑ | tech@zhuk-gaz.ru |
| Аварийная служба (неисправности, утечки) | Экстренный центр реагирования | 104 (круглосуточно) | — |
| Бухгалтерия / вопросы оплаты | Финансовый отдел | +7 (495) *‑‑ | finance@zhuk-gaz.ru |
Адреса офисов и пунктов приёма
- Главный офис Горгаз Жуковский: г. Жуковский, ул. Ленина, д. 12, офис 3, Московская область, 1400 (внутри здания находится приёмная для граждан).
- Пункт приёма в микрорайоне Тихий Дол: ул. Солнечная, д. 5, помещение 1, 1400.
- Пункт приёма в поселке Кузнецово: ул. Комсомольская, д. 8, 1400.
Порядок обращения при аварии
- Позвонить на горячую линию 104 (круглосуточно).
- Сообщить оператору:
- Точный адрес (улица, дом, корпус).
- Описание проблемы (запах газа, шум, отсутствие подачи).
- Контактный телефон для обратной связи.
- Ожидать прибытия аварийной бригады (в среднем 30–60 минут в зависимости от загруженности).
- Не включать электроприборы, не пользоваться открытым пламенем и проветривать помещение.
Как подать заявку на подключение газа
Для новых абонентов процесс выглядит так:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте Мосрегион или обратиться в любой пункт приёма.
- Предоставить копию паспорта и техническую документацию на объект (проект подключения, согласования).
- Оплатить предварительный расчёт (обычно 10 % от стоимости работ).
- После согласования проекта специалисты проведут обследование и составят график работ.
- Подключение обычно занимает от 2 до 6 недель в зависимости от сложности.
Тарифы и способы оплаты
| Тарифный план | Стоимость (руб./м³) | Условия |
|---|---|---|
| Базовый (домашнее потребление) | 5,70 | Для физических лиц, потребление до 150 м³/мес. |
| Пиковый (промышленные объекты) | 6,30 | Для юридических лиц, потребление более 150 м³/мес. |
| Сезонный (лето‑зима) | 5,90 | Скидка 5 % в летний период (июнь‑август). |
Оплата производится:
- Через личный кабинет на сайте gzhi.mosreg.ru.
- Банковскими картами в отделениях банков.
- Через терминалы «Касса» в пунктах приёма.
- Автоматический банковский перевод (по договору).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить показания счётчика?
- Показания записываются в личном кабинете. При необходимости их можно уточнить по телефону
+7 (495) *‑‑или в пункте приёма. - Можно ли временно отключить газ в квартире?
- Да. Подача газа может быть отключена по заявке собственника. Требуется письменное согласие всех жильцов и подтверждение личности.
- Что делать, если запах газа в квартире?
- Немедленно вызвать аварийную службу по номеру 104, закрыть газовый кран, проветрить помещение и не пользоваться электроприборами.
- Какие документы нужны для подключения нового дома?
- Копия паспорта заявителя, технический проект подключения, согласования с местными органами, договор аренды земельного участка (если требуется).
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты (НПА) Мособлгаза
- Газпром межрегионгаз – карта обслуживаемых районов
- Интерактивная карта отключений
- Официальный сайт Горгаз Жуковского
Горгаз Жуковского района – надёжный партнёр для жителей и предприятий, обеспечивающий стабильную поставку газа, быстрый отклик на аварийные ситуации и прозрачные тарифы. При возникновении вопросов или необходимости обслуживания рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи, указанными выше.
Помните: безопасность превыше всего – при подозрении на утечку газа сразу звоните в 104 и следуйте рекомендациям специалистов.