Многие жители Златоуста по инерции продолжают искать организацию под старым названием — «Горгаз» или «Челябинскгоргаз»․ Однако с 2017 года газораспределительные функции в Челябинской области выполняет АО «Газпром газораспределение Челябинск»․ В Златоусте работает соответствующий филиал‚ который отвечает за газификацию‚ техническое обслуживание оборудования‚ прием показаний счетчиков и аварийное реагирование․
Ниже представлена актуальная на справочная информация о местонахождении и контактах газовой службы в Златоусте․
📍 Юридический и фактический адрес филиала
Офис филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г․ Златоусте расположен по адресу:
Челябинская область‚ г․ Златоуст‚ проспект Гагарина‚ 8-я линия‚ д․ *
Примечание: В открытых источниках (2ГИС‚ официальный сайт) указываются варианты «д․ 17» и «д․ 17а»․ Рекомендуется уточнить номер дома и вход заранее по телефону горячей линии․
Режим работы офиса (приемная/кассы/передача показаний)
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Важно: Режим работы может меняться в праздничные периоды или в связи с проведением плановых работ․ Перед визитом лучше позвонить по справочным телефонам․
☎️ Контактные телефоны (справочно-информационные)
Для решения большинства вопросов (газификация‚ договоры‚ счетчики‚ долги‚ техосмотр) используется единая федеральная горячая линия оператора:
- Горячая линия АО «Газпром газораспределение Челябинск» (бесплатно по России): 8-800-600—
Для передачи показаний газового счетчика по телефону (автоинформатор/оператор) в Златоусте ранее использовался локальный номер:
- Телефон приема показаний (Златоуст): 7 (3513) — (режим: пн-пт 10:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00)
Альтернативные способы передачи показаний: Личный кабинет на сайте gazpromgazoraspredelenie․ru‚ мобильное приложение «Газпром газораспределение»‚ портал Госуслуг‚ терминалы оплаты․
🚨 Аварийная газовая служба (Круглосуточно)
При запахе газа‚ подозрении на утечку или аварии на газопроводе звоните немедленно по коротким номерам:
- 04 — со стационарного (домашнего) телефона․
- 104 — с мобильного телефона (любого оператора)․
- Не включайте и не выключайте электрические приборы и свет․
- Не пользуйтесь открытым огнем‚ не курите․
- Откройте окна и двери для проветривания․
- Закройте кран на газовом оборудовании и приточный клапан на вводе в квартиру/дом․
- Покиньте помещение и позвоните в аварийную службу с безопасного места (с улицы или у соседей)․
🛠 Основные услуги и функции филиала в Златоусте
Филиал обеспечивает полный цикл взаимодействия с потребителями газа в городском округе:
- Газификация: подключение частных домов‚ МКД‚ предприятий к газораспределительным сетям․
- Техническое обслуживание (ТО) ВДГО/ВКГО: ежегодная проверка газовых колонок‚ котлов‚ плит․ Согласно плану на 2025 год‚ работы проводились в январе по утвержденным адресам․ График на 2026 год публикуется на сайте и в местных СМИ․
- Установка и замена счетчиков: монтаж приборов учета с телеметрией‚ поверка‚ замена по истечении срока службы․
- Расчеты и квитанции: формирование платежных документов‚ перерасчеты‚ работа с задолженностью․
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточный выезд бригад на аварийные вызовы․
🌐 Полезные онлайн-ресурсы
Большинство вопросов можно решить без визита в офис через цифровые сервисы:
- Официальный сайт филиала/АО: gazpromgazoraspredelenie․ru (раздел «Филиалы» → «Челябинская область» → «Златоуст»)
- Личный кабинет потребителя: передача показаний‚ история начислений‚ оплата картой‚ оформление заявок на ТО/газификацию․
- Портал Единого оператора газификации: gazpromgaz․ru (горячая линия: 8-800-101—) — для вопросов бесплатной газификации приусадебных участков․
- Карты (2ГИС‚ Яндекс․Карты): поиск по запросу «Газпром газораспределение Челябинск Златоуст» — покажет точку входа‚ фото здания и актуальные отзывы посетителей․
❓ Частые вопросы (FAQ)
Где оплатить газ в Златоусте без комиссии?
Через Личный кабинет на сайте АО «Газпром газораспределение Челябинск»‚ приложение СБП (по QR-коду в квитанции)‚ в отделениях банков-партнеров (список на сайте)‚ на почте России․
Как вызвать мастера на ТО газовой колонки/котла?
Заявку можно оставить по телефону горячей линии 8-800-600—‚ в Личном кабинете или на сайте в разделе «Техническое обслуживание»․ График плановых осмотров по домам публикуется заранее․
Что делать‚ если пришел счет за газ‚ а счетчик не проверяли годами?
Необходимо проверить дату следующей поверки в паспорте счетчика или в Личном кабинете․ Если срок истек — оформить заявку на замену/поверку через горячую линию или сайт․ Использование счетчика с истекшим сроком поверки недопустимо (начисления будут по нормативам)․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС‚ официальный сайт АО «Газпром газораспределение Челябинск»‚ порталы госуслуг) на дату ․ Контактные данные (телефоны‚ адреса‚ режим работы) могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальном сайте gazpromgazoraspredelenie․ru․