Горгаз Мензелинск – это подразделение региональной газораспределительной сети, отвечающее за
поставку природного газа населению и предприятиям города Мензелинск (Республика Татарстан).
В статье собраны основные сведения о структуре, услугах, тарифах и контактных данных службы.
История создания и развитие
Станция газоснабжения в Мензелинске была введена в эксплуатацию в 2004 году в рамках программы
«Газификация сельских и малых городов России». С тех пор сеть постоянно расширяется:
- 2008 г. – подключение первой крупной промышленной площадки;
- 2013 г. – ввод в эксплуатацию автоматизированной диспетчерской станции;
- 2020‑2025 ггг. – модернизация трубопроводов и установка новых учётных пунктов.
Сегодня в городе обслуживается более 12 000 абонентов (жильё, коммерческие и производственные объекты).
Структура управления
Горгаз Мензелинск является филиалом ООО «Газпром межрегионгаз».
В региональном управлении присутствуют следующие отделы:
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания;
- Отдел клиентского сервиса;
- Отдел аварийно‑восстановительных работ;
- Бухгалтерия и тарифный отдел.
Контактные данные
Главный офис и клиентский центр
Адрес: г. Мензелинск, ул. Пионерская, д. 5 (вход со стороны улицы Ленина)
Телефон (служба поддержки): (3812) -0‑‑ (круглосуточно)
Телефон (горячая линия по авариям): 8 (800) -33‑*‑ (круглосуточно, бесплатно)
Электронная почта: @gazprom-mgz.ru»>info@gazпром‑мгз.ру
Ответственные лица (частично скрыты)
- Директор филиала – Иванов И. (тел.: (3812) -0‑‑)
- Начальник отдела клиентского сервиса – Петрова А.** (тел.: (3812) -0‑‑)
- Руководитель аварийно‑восстановительных работ – Сидоров В.** (тел.: (3812) -0‑‑)
График работы клиентского центра
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 |
| Пт | 08:00 – 16:45 |
| Сб | 08:00 – 14:00 (приём заявок только по телефону) |
| Вс | выходной |
Услуги, предоставляемые Горгазом Мензелинск
Основные услуги
- Подключение новых абонентов к газовой сети;
- Переподключение и изменение мощности газовых точек;
- Техническое обслуживание и проверка газовых приборов;
- Выезд аварийной службы 24 × 7;
- Консультации по энергосбережению и выбору оборудования.
Тарифы (по состоянию на сентябрь 2026 г.)
| Тариф | Ед. измерения | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|
| Бытовой (до 30 м³/мес) | м³ | 4,20 |
| Бытовой (30‑100 м³/мес) | м³ | 3,95 |
| Бытовой (свыше 100 м³/мес) | м³ | 3,70 |
| Коммерческий (малый бизнес) | м³ | 4,80 |
| Промышленный (высокие нагрузки) | м³ | 5,10 |
Тарифы могут корректироваться в зависимости от индекса инфляции и региональных нормативов.
Как подключить газ к новому объекту
Процедура подключения состоит из пяти основных шагов:
- Подача заявки. Позвоните в клиентский центр или оставьте заявку на сайте gazprom‑mgz.ru.
- Техническое обследование. Инженер‑техник выезжает на место, измеряет расстояния, проверяет возможность подключения.
- Подготовка проекта. Составляется проект подключения, согласуеться с заказчиком и с местными органами.
- Подписание договора. После согласования проекта подписывается договор на поставку газа.
- Монтаж и ввод в эксплуатацию. Специалисты проводят монтаж газовых труб и оборудования, после чего производится пуско‑настройка и сдача объекта.
Срок выполнения типичной заявки – от 10 до 30 рабочих дней.
Аварийные ситуации и порядок действий
В случае обнаружения запаха газа, утечки или подозрения на неисправность необходимо:
- Немедленно закрыть главный газовый кран;
- Выйти из помещения и открыть окна для проветривания;
- Позвонить в аварийную службу по телефону 8 (800) -33‑‑ (круглосуточно);
- Не пользоваться электроприборами, не включать свет.
Аварийная служба реагирует в течение 15‑30 минут в пределах города Мензелинск.
Полезные ссылки и онлайн‑сервисы
- Контактная информация – официальная страница компании.
- Тарифы и расчёт стоимости – интерактивный калькулятор.
- Онлайн‑заявка на подключение – форма подачи запроса.
- 2ГИС: карта Мензелинска – поиск адресов и маршрутов к офису Горгаз.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий расход газа?
- На сайте gazprom‑mgz.ru в личном кабинете можно просмотреть показания счётчика и историю оплат.
- Можно ли установить газовый котел самостоятельно?
- Установка газового оборудования допускается только сертифицированными специалистами Горгаз. Самостоятельный монтаж считается нарушением законодательства.
- Какие документы нужны для подключения?
- Паспорт собственника, технический паспорт помещения, согласие собственника (если объект арендуется) и заявление о подключении.
- Как оформить рассрочку оплаты?
- Обратитесь в отдел бухгалтерии по телефону (3812) -0‑‑ – вам подскажут условия рассрочки.
Горгаз Мензелинск – надёжный партнёр для жителей и предприятий города, обеспечивая безопасную и стабильную подачу природного газа.
Благодаря современному оборудованию, круглосуточной аварийной службе и удобным онлайн‑сервисам, жители могут быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением.