Устюжна – административный центр Устюженского муниципального района Вологодской области. В городе работает один из самых загруженных
многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Ниже вы найдёте всю необходимую информацию:
адрес, контактные телефоны, график работы, способы записи на приём и перечень основных услуг.

Адрес и карта расположения

Адрес МФЦ: Вологодская область, г. Устюжна, ул. Торговая площадь, д. 9

Для удобства посетителей центр отмечен на большинстве онлайн‑карт (Яндекс.Карты, Google Maps). Ниже – ссылка на карту:

• Карта Яндекс
• Карта Google

Контактные телефоны

Для справок, записи на приём и уточнения статуса заявления можно воспользоваться следующими телефонами. Части номеров скрыты звездочками
для защиты персональных данных.

• Горячая линия МФЦ: +7 (863) ‑‑* (круглосуточно)
• Консультация по вопросам записи: +7 (863) -1‑‑‑ (с 09:00 до 18:00, будние дни)
• Единый номер для звонков из любой точки России: 7 (863) -‑‑*

График работы

В праздничные дни центр закрыт. При планировании визита рекомендуется уточнить наличие изменений в графике по телефону горячей линии.

Как записаться на приём

Запись в МФЦ Устюжна возможна несколькими способами:

4.1 Онлайн через официальный сайт МФЦ

1. Перейдите на официальный портал МФЦ России.
2. Выберите пункт «Записаться на приём».
3. Укажите ваш регион (Вологодская область) и город (Устюжна).
4. Выберите услугу, дату и удобное время.
5. Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.

4.2 Через портал Госуслуги

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
2. В разделе «МФЦ» найдите Устюжна и нажмите «Записаться».
3. Заполните форму, указав требуемую услугу и предпочтительные часы.
4. Сохраните номер заявки – им вы сможете проверять статус.

4.3 По телефону

Позвоните по одному из указанных выше номеров и сообщите оператору:

• ФИО (по паспорту)
• Услугу, которую планируете получить
• Предпочтительные даты и время

Оператор подтвердит запись и пришлёт СМС‑квитанцию.

4.4 Отмена или перенос записи

Если вам необходимо изменить дату, сделайте это не менее чем за 24 часа до назначенного приёма:

• Через личный кабинет на портале МФЦ или Госуслуги;
• Позвонив на горячую линию (укажите номер заявки).

Основные услуги МФЦ Устюжна

МФЦ предоставляет более 200 видов государственных и муниципальных услуг. Ниже – самые востребованные категории:

• Документальное оформление
  • Получение загранпаспорта;
  • Оформление паспорта РФ (первый, замена, продление);
  • Выдача свидетельства о регистрации транспортного средства.
• Социальные услуги
  • Пенсионные выплаты и справки;
  • Социальные выплаты (детские пособия, субсидии);
  • Регистрация брака и разводов.
• Бизнес‑услуги
  • Регистрация ИП и юридических лиц;
  • Получение лицензий и разрешений;
  • Внесение изменений в уставные документы.
• Жилищно‑коммунальные услуги
  • Выдача справок о составе семьи;
  • Оформление права собственности на жильё;
  • Регистрация права аренды.

Полный перечень услуг доступен на странице «Услуги» официального сайта МФЦ.

Проверка статуса заявления

После подачи документов вы можете узнать, на какой стадии находится ваше заявление:

1. Через личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Мои заявки».
2. Позвонив на горячую линию и назвав номер заявки.
3. С помощью чат‑бота МФЦ в мессенджере МАХ (вводите «Статус заявления»).

Обычно обработка большинства заявок занимает от 3 до 10 рабочих дней, но сроки могут варьироваться в зависимости от сложности услуги.

Полезные советы посетителям

• Приходите вовремя. Приём начинается строго в назначенное время; опоздание более чем на 15 минут может привести к отмене записи.
• Подготовьте документы. Список необходимых бумаг указан в личном кабинете при записи. Возьмите оригиналы и копии.
• Одевайтесь удобно. В некоторых случаях требуется прохождение медицинского осмотра (например, при получении водительского удостоверения).
• Не берите с собой крупные суммы наличных. Оплата большинства услуг производится банковской картой или через онлайн‑платежи.
• Следите за обновлениями. При изменении графика работы (праздники, технические работы) информация публикуется на официальных сайтах и в соцсетях МФЦ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Как отменить запись, если я не смогу прийти?

Отменить запись можно через личный кабинет на портале МФЦ или позвонив на горячую линию минимум за 24 часа до приёма.

8.2 Можно ли получить услугу без предварительной записи?

В некоторых случаях (например, экстренные справки) возможно обслуживание без записи, но это зависит от загруженности центра. Рекомендуем уточнять по телефону.

8.3 Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

Основные документы: паспорт РФ, СНИЛС, заявление, фотография (по требованиям ФМС), квитанция об оплате госпошлины. Полный список – в личном кабинете при записи.

8.4 Как узнать, что моя заявка готова к выдаче?

Система автоматически отправит SMS‑уведомление, а также статус будет обновлён в личном кабинете и в чат‑боте МФЦ.

Многофункциональный центр в городе Устюжна – это удобный «один‑окно» сервис, позволяющий гражданам и предпринимателям быстро получать необходимые
документы и услуги без необходимости посещать несколько разных государственных органов. Благодаря онлайн‑записи, возможности проверки статуса
заявления и широкому перечню предоставляемых услуг, МФЦ Устюжна значительно упрощает взаимодействие с государством.

Если у вас остались вопросы, звоните по указанным телефонам или посетите официальный сайт МФЦ России.