Горячая линия администрации города Ялты, это важный канал связи между жителями, гостями курорта и органами местного самоуправления. С её помощью можно оперативно сообщить о проблеме, получить консультацию или узнать актуальную информацию о ситуации в городе.
Для чего создана горячая линия
Горячая линия администрации Ялты работает для решения широкого круга вопросов:
- приём обращений граждан по вопросам жизнедеятельности города;
- информирование населения в чрезвычайных ситуациях;
- помощь родственникам пострадавших при происшествиях на территории Большой Ялты;
- консультации по вопросам ЖКХ, благоустройства, транспорта и социальной поддержки;
- координация восстановительных работ после чрезвычайных происшествий.
Горячая линия по ситуации в Форосе
Как сообщила глава администрации Ялты Янина Павленко (Павл* Я.*), для родственников погибших и пострадавших в результате трагических событий в посёлке Форос была создана отдельная горячая линия администрации города. Операторы принимают звонки, предоставляют информацию о пострадавших, помогают с организационными вопросами и направляют обращения в профильные службы.
Кроме того, в Форосе продолжается работа по восстановлению нормальной жизнедеятельности посёлка, включая организацию учебного процесса в местных образовательных учреждениях. По всем сопутствующим вопросам жители также могут обращаться на горячую линию.
Как связаться с администрацией Ялты
Существует несколько способов обратиться в администрацию города:
- Телефон горячей линии: +7 (3654) -3-*-* (единый номер приёмной администрации).
- Телефон дежурной службы (ЕДДС): +7 (3654) -4-*-* — круглосуточно.
- Электронная приёмная: через официальный сайт администрации Ялты в разделе «Обращения граждан».
- Официальный Telegram-канал главы администрации, где публикуется оперативная информация.
- Личный приём: по адресу г. Ялта, ул. * (предварительно уточняйте график приёма).
Режим работы
Горячая линия по чрезвычайным ситуациям работает круглосуточно. Консультации по общим вопросам предоставляются в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Что указать при обращении
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстрее, рекомендуется сообщить:
- фамилию, имя и отчество;
- контактный телефон для обратной связи;
- суть вопроса или проблемы;
- адрес объекта, если обращение касается конкретного места.
Горячая линия администрации Ялты, надёжный инструмент взаимодействия горожан с властью. Особенно важна её роль в периоды чрезвычайных ситуаций, как это было в случае с событиями в Форосе, когда линия стала главным источником информации и поддержки для семей пострадавших. Сохраните номера телефонов, чтобы в нужный момент быстро получить помощь.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте администрации города Ялты.