Министерство обороны Российской Федерации организует работу нескольких телефонных линий‚ по которым граждане могут получить консультации‚ справки и разъяснения по вопросам военной службы‚ призыва‚ социальной поддержки военнослужащих и членов их семей․ В этой статье мы собрали основные номера и рассказали‚ в каких случаях куда обращаться․
Основная горячая линия Минобороны России
Главный номер горячей линии Министерства обороны РФ — 8-800-100—․ Звонок бесплатный со всех телефонов на территории России․ По этому номеру можно получить ответы на вопросы‚ касающиеся деятельности Вооружённых Сил‚ призыва и службы․
Кроме того‚ в Генеральном штабе ВС РФ в период призывных кампаний организуется работа прямой телефонной линии‚ где родители и призывники могут задать любой интересующий их вопрос‚ касающийся призыва на военную службу․
Круглосуточная линия для военнослужащих и членов их семей
Для военнослужащих и членов их семей работает круглосуточная горячая линия по короткому номеру 15**․ На этот номер можно обращаться и сообщать о проблемных ситуациях‚ связанных с прохождением службы‚ а также получать информационную поддержку․
Линия психологической поддержки
Если вам или вашим близким нужна психологическая помощь‚ действует круглосуточный бесплатный телефон психологической поддержки Вооружённых Сил РФ: 8-800-550—․ Специалисты готовы помочь в трудной жизненной ситуации в любое время суток․
Горячая линия Единого расчётного центра Минобороны
По вопросам денежного довольствия‚ выплат и расчётов работает горячая линия Единого расчётного центра Минобороны России:
- 8-800-200—;
- 8-800-737—**․
Региональные телефоны доверия
В Западной Сибири‚ Поволжье‚ Прибайкалье и на Урале в период призыва работают телефоны доверия‚ по которым призывники‚ их родители‚ представители общественности и СМИ могут задать проблемные вопросы и получить консультации по вопросам призыва․
Например‚ группа информационного обеспечения Балтийского региона (г․ Калининград) принимает звонки по номерам: 8 (4012) -0— (телефон/факс)․
Общественная приёмная Минобороны
Обращения граждан принимаются также в общественной приёмной Министерства обороны:
- Телефон: 8 (495) -96—;
- График работы: понедельник–пятница‚ с 09:00 до 18:00 по московскому времени;
- Факс для направления обращений: 8 (495) -96—;
- Электронная приёмная доступна на официальном сайте Минобороны России․
Консультационный центр для родственников и пострадавших расположен в Москве по адресу: пер․ Земледельческий‚ д․ 20‚ стр․ *․
Как подготовиться к звонку
- Заранее сформулируйте свой вопрос и подготовьте документы (паспорт‚ военный билет‚ повестку)‚ если они могут понадобиться․
- Запишите ФИО и должность специалиста‚ который вас консультировал‚ а также дату и время звонка․
- Если вопрос не решён по телефону‚ направьте письменное обращение через электронную приёмную на сайте Минобороны․
Горячие линии Министерства обороны РФ — это удобный и бесплатный способ получить достоверную информацию из первых рук․ Обращайтесь по указанным номерам‚ и специалисты помогут разобраться в вашей ситуации․ Актуальные номера и графики работы рекомендуем уточнять на официальном сайте Минобороны России‚ так как контактные данные могут обновляться․