Актуальная информация о телефонах доверия, диспетчерских служб и приемных администрации городского округа Красный Луч Луганской Народной Республики․ В статье собраны контакты для решения вопросов по ЖКХ, социальной защите, безопасности, обращению со бездомными животными и личного приема руководства города․ Дата актуализации: ․

Администрация городского округа: прием граждан и горячая линия

Главным административно-территориальным органом является Администрация городского округа город Красный Луч․ Прием граждан осуществляется по графику, а для срочных сообщений работают специальные линии․

Руководство и график личного приема (ул․ Коммунистическая, д․ 33, каб․ №109)

Прием ведется в рабочие дни (понедельник–пятница с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00–13:45)․ Суббота, воскресенье — выходные․

• Глава городского округа — Соловьев С․: каждый 1-й и 3-й четверг месяца, 10:00–12:00․
• Первый замглавы — Лямцева О․: каждый 2-й и 4-й пятница месяца, 10:00–12:00․
• Замглавы — Бабченко О․: каждый понедельник, 14:00–16:00․
• Замглавы, Власенко К․: каждый вторник, 10:00–12:00․
• Замглавы — Воробьева Е․: каждая среда, 14:00–16:00․
• Замглавы — Чуприна Е․: каждая пятница, 14:00–16:00․

Горячая линия по вопросам бездомных животных (актуально с )

Для сообщений о животных без владельцев (собаках), жестоком обращении или угрозе для людей:

• 7(857) -2-3—
• 7(857) -2-3—
• 7(959)*—

Письменные обращения направляются по адресу: 294520, ЛНР, г․ Красный Луч, ул․ Коммунистическая, д․ ․

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) и Отдел по обращениям граждан

Контакты для оперативного сообщения о ЧС, коммунальных авариях и подачи официальных обращений указаны в официальном справочнике на портале госуслуг (Источник [1])․

Экстренные и спецслужбы (единые номера)

При угрозе жизни и здоровью, пожаре, преступлении звоните по коротким номерам (с мобильных часто с кодом 101, 102, 103, 112):

1. МЧС (Краснолучский ГПСО) — пожарная безопасность, спасательные работы․
2. Полиция (ОМВД по ЛНР «Краснолучский»), правопорядок, преступления․
3. Скорая медицинская помощь, неотложная помощь․
4. Единый номер экстренных служб — 112 (работает даже без сим-карты/баланса)․

ЖКХ и коммунальные службы: диспетчерские и аварийные

Электроснабжение: КРАСНОЛУЧСКИЙ РЭС — ГУП ЛНР «РСК»

Адрес: 294520, ЛНР, г․ Красный Луч, ул․ Интернациональная, д․

Режим работы: Пн–Пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб–Вс — выходной․

Ключевые должностные лица:

• Начальник РЭС — Ермоленко А․
• Главный инженер, Пятаченко С․
• Зам․ по энергоучету — Ермоленко Д․*

Телефоны диспетчерской/аварийной службы уточняйте на сайте guprsk․ru или по инфо-табло в подъездах․

Водоснабжение и водоотведение: ГУП ЛНР «Лугансквода»

Телефоны структурных подразделений для передачи показаний счетчиков и аварийных сообщений публикуются на ресурсе lug-info․ru (Источник [9])․ Рекомендуется сохранять номер вашего участкового водоканала․

Газоснабжение и обслуживание ВДГО: «Луганскгаз» (филиал ООО «ЧМНГ») / УК «КЖС»

Адрес офиса: 294518, ЛНР, г․ Красный Луч, мкр․ 3-й, д․ , пом․

Контактные телефоны:

• Единый справочный / кассы: 3-10-73
• Многоканальные: 7(857) -23-10-73, 7(959) -61-60-63
• Диспетчерская (аварийная): 7(959) -83-22-37

Руководитель: Душкин В․*

Важно: Согласно ПП РФ №549, обязательно наличие договора на ТО газового оборудования․ Отсутствие договора — основание для приостановки подачи газа․

Социальная сфера и занятость

ТО ГКУ «РЦЗН ЛНР» в г․ Красный Луч (Центр занятости)

Адрес: 294518, г․ Красный Луч, Микрорайон-4, д․

График: Пн–Чт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45), Пт 8:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45)․

Руководитель: Полонская И․*

Контактные телефоны (с маской):

• Общий / Руководитель: 2-58-18 (доб․ 2101)
• Отдел поддержки работодателей: 2-58-18; 2-58-45
• Отдел поддержки граждан (пособия, вакансии): 2-62-85; 2-61-77
• Хозяйственный сектор: 2-58-18

E-mail: cznlnr07@rcz-lnr․ru

Остановка «Микрорайон 4 (Самолет)»: маршруты 160, 111, 118, 119, 137, 138, 161․

Контрольные и надзорные органы (горячие линии)

Согласно справочнику портала госуслуг (Источник [1]), для сообщений о коррупции и правонарушениях чиновников:

• Антикоррупционная горячая линия Госкомналога ЛНР, сообщения о коррупционных фактах в налоговой сфере․
• Генпрокуратура ЛНР, общий надзор за законностью․
• Военная комендатура — вопросы призыва, воинской учебы, режима ВП․

Прямые номера этих линий лучше уточнять на официальных сайтах ведомств (genproc․lnr․ru, tax․lnr․ru), так как они могут меняться․

Порядок обращения и полезные советы

Как добиться результата:

1. Фиксируйте факт: при звонке в диспетчерскую/ЕДДС требуйте номер заявки (тикета)․ Без него контроль сроков невозможен․
2. Письменная форма: сложные вопросы (капремонт, перепланировка, споры с УК) решайте через официальный входящий документ․ Адрес: г․ Красный Луч, ул․ Коммунистическая, д․ 33 (Администрация) или адрес конкретного ведомства․
3. Электронные сервисы: используйте портал gosweb․gosuslugi․ru (сайт администрации) для подачи обращения онлайн, это дает гарантированный срок ответа (обычно 30 дней)․
4. Личный прием: для принципиальных вопросов приходите на прием к Замглавы по профилю (график см․ в разделе 1)․ За 10-15 мин до приема проходите в кабинет 109․

Проверка актуальности номеров

Номера телефонов в ЛНР могут меняться при переходах на новые АТС или смене операторов связи․ Если номер не доступен:

• Попробуйте альтернативные номера из списка выше․
• Зайдите на официальный сайт организации (ссылки в источниках)․
• Обратитесь в ЕДДС города за актуальным контактом нужной службы․