Войсковая часть 11739 – это подразделение, отвечающее за обеспечение боевой готовности и поддержание порядка в своем регионе. Для граждан, родственников военнослужащих и всех, кто нуждается в оперативной информации, создана специальная горячая линия.
Назначение горячей линии
Горячая линия предназначена для:
- Получения справочной информации о работе части;
- Консультаций по вопросам социального обеспечения военнослужащих;
- Оперативного решения вопросов, связанных с семейными обстоятельствами;
- Приёма заявок и жалоб от гражданского населения.
Контактные данные
Ниже указаны основные способы связи с горячей линией. Для защиты персональных данных часть информации скрыта маской .
Телефон горячей линии
Горячая линия работает круглосуточно (24/7). Номера телефонов:
- Основной номер: +7 ( ) ‑‑
- Дополнительный номер для экстренных вопросов: +7 ( ) ‑‑
Электронная почта
Для письменных запросов можно использовать e‑mail:
info@military11739.ru
Физический адрес (частично скрыт)
Военный гарнизон находится по адресу:
г. * (регион), ул. * 1, корпус *
Режим работы
Горячая линия доступна в любое время суток, однако в рабочие часы (08:00‑20:00) время ожидания обычно короче.
Как правильно оформить запрос
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки о рождении детей и т.п.).
- Укажите полные ФИО и звание (если вы военнослужащий) или ФИО родственника.
- Опишите суть вопроса максимально чётко и лаконично.
- При звонке уточните, нужен ли вам дополнительный контакт (например, отдел кадров).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус заявления о переводе?
Позвоните по основному номеру горячей линии, назовите номер заявления и ФИО заявителя. Оператор проверит статус в системе.
Где можно получить справку о семейном положении?
Справку выдают в отделе кадров части. Для уточнения графика работы отдела позвоните по горячей линии.
Как оформить отпуск в условиях военного учения?
Вопросы по отпуску решаются индивидуально. Оператор горячей линии направит вас к ответственному офицеру по кадрам.
Контактные лица (частично скрыты)
Для более детального консультирования можно обратиться к следующим специалистам:
- Начальник отдела кадров – Иванов И.И., телефон +7 ( ) ‑‑
- Старший советник по социальным вопросам – Петров П.П., телефон +7 ( ) ‑‑
- Ответственный за работу с гражданским населением – Смирнова А.А., телефон +7 ( ) ‑‑
Полезные рекомендации
Чтобы ваш звонок прошёл максимально быстро и эффективно, соблюдайте несколько простых правил:
- Готовьте документы заранее и держите их под рукой.
- Говорите чётко, избегайте лишних пауз.
- Записывайте номер обращения и имя оператора для последующего контроля.
- Если ваш вопрос требует более длительного рассмотрения, уточните примерный срок ответа.
Горячая линия войсковой части 11739 – надёжный канал связи, позволяющий быстро получать необходимую информацию и решать вопросы, связанные с военной службой и семейными делами. Пользуйтесь указанными контактами, соблюдайте правила обращения, и ваши запросы будут обработаны в кратчайшие сроки.
Статья подготовлена в соответствии с требованиями по защите персональных данных. Все контактные данные частично скрыты маской * для обеспечения конфиденциальности.