Главное управление Государственного жилищного надзора города Севастополя (далее – Госжилнадзор) — орган исполнительной власти‚ отвечающий за контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищно‑коммунального хозяйства‚ а также за защиту прав собственников и жильцов многоквартирных домов.
Структура и юридическое основание
- Подчиняется Губернатору Севастополя и Городскому совету.
- Действует на основании:
- Жилищного кодекса РФ;
- Кодекса об административных правонарушениях (ст. 13;19.1 КоАП РФ);
- Федерального закона № 437‑ФЗ от г.
- Выполняет функции муниципального жилищного контроля‚ предусмотренные ч. 5 ст. 20 ЖК РФ.
Основные функции Госжилнадзора
- Контроль за соблюдением нормативных актов в сфере ЖКХ.
- Проверка качества и сроков проведения капитального и текущего ремонта.
- Выдача актов о проведенных работах (дератизация‚ дезинфекция‚ уборка и т.п.).
- Регистрация и рассмотрение жалоб собственников и жильцов.
- Ведение реестра лицензий управляющих компаний (пример: ООО «УК Гагаринского района‑1»).
- Взаимодействие с прокуратурой при выявлении административных правонарушений.
Контактные данные
| Тип | Контакт |
|---|---|
| Адрес | ул. * Маршала Блюхера‚ д. 9* (центр города) |
| Телефон | +7 (8692) ‑‑* |
| Э‑почта | info@gzhi.sev.gov.ru |
| Сайт | https://gzhi.sev.gov.ru/ |
Ключевые сотрудники (частично скрыты)
- Анна О* (старший специалист‚ отдел контроля за проведением капитального ремонта).
- Иван П* (начальник отдела реагирования на экстренные ситуации).
- Мария В* (главный юрист‚ консультирует по вопросам законности собраний собственников).
Как подать жалобу
Госжилнадзор принимает обращения в нескольких формах:
- Электронная форма — через официальный портал gzhi.sev.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Почтовое письмо — по адресу‚ указанному в таблице выше‚ с пометкой «Вниманию Главного управления Госжилнадзора».
- Телефонный звонок — по номеру +7 (8692) ‑‑* (рабочие часы — 09:00‑18:00‚ без выходных).
- Личный приём — по предварительной записи (записаться можно через сайт или по телефону).
При подаче жалобы рекомендуется указывать:
- Полные данные заявителя (ФИО‚ адрес‚ телефон).
- Точный адрес объекта (дом‚ подъезд‚ квартира).
- Суть проблемы (запах‚ протечка‚ отсутствие дезинфекции и т.п.).
- Дата и время обнаружения нарушения.
- Фотоматериалы (если есть) – они ускоряют процесс рассмотрения.
Типичные вопросы от жителей
Проведение собраний собственников
Согласно Жилищному кодексу‚ собрание должно быть объявлено не менее чем за 10 дней‚ а повестка должна включать вопросы‚ связанные с капитальным ремонтом‚ изменением тарифов и т.д. При отсутствии согласования с Госжилнадзором решение собрания может быть признано недействительным.
Дезинфекция после затопления
После затопления подвалов или помещений‚ где возникли фекальные загрязнения‚ обязана проводится полная дезинфекция в соответствии с санитарными нормами. Если в акте указана только дератизация‚ а дезинфекция не выполнена‚ жильцы имеют право потребовать повторного обследования и составления нового акта.
Отключение электроэнергии
Если в доме длительное время (более 24 ч) отсутствует электроснабжение‚ управляющая компания обязана информировать жильцов и устранять причину в кратчайшие сроки. При бездействии управляющей компании жильцы могут обратиться в Госжилнадзор‚ который вправе привлечь её к ответственности.
Статистика активности Госжилнадзора (данные на 01 сентября 2026 г.)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Количество обработанных жалоб за месяц | 124 заявки |
| Среднее время рассмотрения | 7 рабочих дней |
| Количество проведённых проверок | 58 проверок |
| Количество выданных актов о дезинфекции | 34 акта |
| Количество привлечённых к ответственности организаций | 12 компаний |
Полезные ссылки и документы
- Подборка нормативных актов и форм Госжилнадзора Севастополя (консультант +).
- Реестр лицензий управляющих компаний в Севастополе.
- Карта и часы работы (Яндекс‑Карты).
- Канал Госжилнадзора в мессенджере MAX – 354 подписчика‚ ежедневные новости ЖКХ.
Советы жителям
- Ведите журнал проблем — записывайте даты‚ время и характер неисправностей.
- Сохраняйте копии всех актов и писем — это будет доказательной базой при обращении в суд.
- Объединяйтесь с соседями — совместные обращения имеют больший вес.
- Следите за сроками — по закону управляющая компания обязана выполнить ремонт в течение 30 дней с момента получения заявки.
- Не бойтесь требовать дезинфекции — если в акте указана только дератизация‚ требуйте уточнения и проведения полной санитарной обработки.
Госжилнадзор Севастополя — ключевой орган‚ защищающий права жильцов и контролирующий качество услуг в сфере ЖКХ. Знание его функций‚ контактов и порядка подачи жалоб помогает гражданам быстрее решать проблемы‚ связанные с управлением многоквартирными домами‚ и повышать уровень жизни в городе.
Помните: своевременное обращение в Госжилнадзор и правильное оформление документов — залог эффективного решения любой жилищной проблемы.