Важно: точные даты, время и фамилии должностных лиц необходимо уточнять на официальном сайте УМВД России по Самарской области (63․мвд․рф) или по телефону доверия․ Ниже приведён обобщённый порядок организации личного приёма граждан, действующий в органах внутренних дел․
Общие сведения о личном приёме
Личный приём граждан руководством МВД по городу Самаре проводится в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и ведомственными приказами МВД России․ Приём осуществляется по предварительной записи․
Ориентировочный график приёма в августе 2025 года
- Начальник УМВД России по г․ Самаре — приём проводится, как правило, один-два раза в месяц, обычно во второй половине дня (например, с 14:00 до 17:00)․ Фамилия руководителя: ․
- Заместители начальника (по направлениям: оперативная работа, охрана общественного порядка, кадровая работа) — еженедельный приём по установленным дням недели․ Фамилии: ․
- Начальники отделов полиции по районам города (Кировский, Ленинский, Октябрьский, Железнодорожный, Промышленный, Самарский, Советский, Куйбышевский, Красноглинский) — приём граждан еженедельно, как правило, по вторникам или четвергам․
Адрес и контакты
Адрес УМВД России по г․ Самаре: г․ Самара, ул․ * (точный адрес уточняйте на официальном сайте)․
Телефоны для записи на приём:
- Телефон доверия: +7 (846) —;
- Канцелярия (приёмная): +7 (846) —**;
- Единый номер экстренных служб: 112, дежурная часть: 102․
Порядок записи на приём
- Позвонить в приёмную по указанному телефону или подать письменное заявление через канцелярию․
- Указать ФИО, адрес проживания, контактный телефон и краткую суть обращения․
- Получить дату и время приёма․
- В назначенный день иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт)․
Что нужно знать посетителю
- Приём ведётся в порядке живой очереди в пределах записанного времени․
- Обращение может быть подано устно или в письменной форме․
- Если вопрос не входит в компетенцию органов внутренних дел, заявителю разъяснят, куда следует обратиться․
- Ответ на письменное обращение направляется в течение 30 дней с момента регистрации․
Альтернативные способы обращения
Помимо личного приёма, граждане могут обратиться:
- через официальный сайт МВД России (раздел «Приём обращений»);
- через портал Госуслуг;
- почтовым отправлением на адрес УМВД;
- по телефону доверия +7 (846) —*․
Обратите внимание: график приёма может корректироваться в связи со служебной необходимостью․ Актуальную информацию на август 2025 года рекомендуется уточнять непосредственно в приёмной УМВД России по г; Самаре․