Горгаз (управление по эксплуатации газового хозяйства) обслуживает население Антрацита и прилегающих населённых пунктов. Ниже представлена актуальная информация о режиме приёма граждан, контактных телефонах, адресах отделений и рекомендациях по обращению.
Общие сведения
- Организация: Управление по эксплуатации газового хозяйства (Горгаз) – часть ГП «Луганскгаз».
- Обслуживаемый район: Антрацитовский муниципальный район (МРУЭГХ) – 2 города, 8 поселков, 8 сельских населённых пунктов.
- Время работы абонентских отделов: 09:00–18:00, пн‑сб. Воскресенье – выходной.
Адреса и часы работы отделений
| Отделение | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Главный абонентский отдел | ул. Хасанова, 35, г. Антрацит (районы Хрустальный / Красный Луч) | 09:00‑18:00, пн‑сб |
| Отделение «Водоканал‑диспетчер» | ул. Лесная, 12, г. Антрацит | 09:00‑18:00, пн‑сб |
| Отделение «Автовокзал» | пл. Победы, 1, г. Антрацит (почтовый индекс 06431) | 09:00‑18:00, пн‑сб |
Телефонные справочники (частично скрыты)
Для защиты персональных данных все номера телефонов указаны в зашифрованном виде. Чтобы дозвониться, замените символы на соответствующие цифры.
- Общий справочный номер Горгаз:
050‑‑*‑(доступен в рабочие часы). - Автомобильный телефон (АМТ):
050‑072‑40‑79– прием заявок по аварийным ситуациям. - Диспетчер водоканала:
050‑475‑57‑(полный номер: 050‑475‑57‑21). - Отдел «Водоканал‑Абонентский»:
3‑87‑31– внутренний номер в офисе. - Мобильный телефон для экстренных вызовов:
095‑29‑‑(полный: 095‑29‑54‑560). - Автовокзал Антрацит (служба информации):
3‑44‑44– справочная служба.
Как оформить заявку
- Подготовьте документы: паспорт, договор на газоснабжение (если имеется), а также сведения о месте подключения.
- Позвоните по одному из указанных выше номеров в рабочее время.
- Оператор уточнит детали и назначит время визита мастера.
- При личном визите в отделение возьмите с собой оригиналы документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет проведён плановый осмотр газового оборудования?
Обычно плановые осмотры проводятся раз в полгода. Оповещение происходит по телефону или смс‑сообщению за 7‑10 дней до визита.
Что делать в случае утечки газа?
Сразу же отключите газовый кран, проветривайте помещение и звоните в экстренную службу по номеру 050‑‑‑*. Не используйте электроприборы и не включайте свет.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На официальном сайте lugansgaz.lg.ua доступен личный кабинет, где можно просмотреть счёт и произвести оплату банковской картой;
Карта проезда к главному отделению
Для удобства посетителей на сайте Горгаз размещена интерактивная карта. Ниже – ссылка на Яндекс.Карты:
Перейти к карте
Полезные ссылки
- Официальный сайт Луганскгаз
- Погода в Антраците – важный фактор при работе с газовым оборудованием
- Новости региона (для отслеживания отключений)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в любой из указанных выше отделов в рабочие часы. Помните, что своевременное обращение к специалистам помогает избежать аварийных ситуаций и поддерживать комфорт в вашем доме.