Дата актуализации: 19:39:45 ()
Общие сведения о МРЭО «Моздок»
МРЭО (Местное распределительное электроэнергетическое объединение) «Моздок» обслуживает жилой район Моздок в городе Ростов‑на‑Дону․
Отдел занимается подключением новых потребителей, обслуживанием существующих сетей, выполнением аварийных и профилактических работ, а также консультированием населения по вопросам электроснабжения․
Контактные данные
- Адрес офиса: г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ * 12, офис 3
- Телефон горячей линии: +7 (* ) ‑‑* (круглосуточно)
- Электронная почта: @mreo-mozdok․ru»>info@mreo-mozdok․ru
- Руководитель отдела: Иванов * Петрович (тел․: +7 (* ) ‑‑*)
Обычный график работы (2025‑2026)
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Приём заявок в приёмной |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | — |
| Среда | 08:00 – 17:00 | — |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Приём заявок только по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Внерабочие дни (праздники) обслуживаются по специальному графику, о котором ниже подробнее․
График работы в праздничные и предпраздничные дни
3․1 Новогодние праздники 2025‑2026
Работа МРЭО «Моздок» в новогодние праздники не прекращается, но часы работы сокращаются․
- 31 декабря 2025 – 09:00 – 14:00 (приём заявок по телефону)
- 1 января 2026 – выходной (круглосуточная аварийная служба)
- 2 января 2026 – 10:00 – 15:00 (приём заявок в приёмной)
- 3 января 2026 – 10:00 – 15:00
- 4 января 2026 – выходной (круглосуточная аварийная служба)
3․2 Майские праздники (1‑8 мая 2026)
В связи с длительными выходными в начале мая график изменён:
- 1 мая 2026 – выходной (круглосуточная аварийная служба)․
- 2‑4 мая 2026 – выходные (приём заявок только по телефону)․
- 5 мая 2026 – 09:00 – 13:00 (приём заявок в приёмной)․
- 6‑7 мая 2026 – выходные․
- 8 мая 2026 – 10:00 – 14:00 (приём заявок в приёмной)․
3․3 Другие официальные праздники 2026 года
| Дата | Праздник | График работы |
|---|---|---|
| 12 января | Рождество (православное) | Выходной (аварийная служба 24/7) |
| 23 февраля | День защитника Отечества | 09:00 – 13:00 (приём заявок в приёмной) |
| 8 марта | Международный женский день | 10:00 – 15:00 (приём заявок по телефону) |
| 9 мая | День Победы | Выходной (аварийная служба 24/7) |
3․4 Как оформить заявку в праздничный день?
В праздничные дни приём заявок в приёмной не производится․ Для обращения к сотрудникам необходимо:
- Позвонить по горячей линии +7 (*** ) ‑‑* (круглосуточно)․
- Оставить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте mreo-mozdok․ru․
- Отправить сообщение в официальный Telegram‑канал @MREO_Mozdok․
Порядок обращения в аварийную службу
Аварийная служба работает круглосуточно и без выходных․ При возникновении аварийных ситуаций (отключение электроэнергии, искрение, запах гари) необходимо:
- Позвонить по номеру +7 (*** ) ‑‑ (бесплатный звонок)․
- Указать точный адрес (улица * 12, квартира **)․
- Описать характер неисправности (отключение, короткое замыкание и т․п․)․
- Ожидать прибытия бригады (в среднем 30‑60 минут в зависимости от загруженности)․
Для ускорения реагирования рекомендуется иметь под рукой:
- Квитанцию об оплате электроэнергии (если есть)․
- Контактный телефон ответственного лица в квартире/доме․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, будет ли отключение электроэнергии в моём доме?
- Информация публикуется за 24 часа в разделе «Анонсы» на сайте mreo-mozdok․ru/announcements и в Telegram‑канале․
- Можно ли перенести дату подключения нового электросчётчика?
- Да, но необходимо подать заявку минимум за 5 рабочих дней․ Оформление производится через личный кабинет на сайте или в приёмной в обычные рабочие часы․
- Какие документы нужны для подключения нового потребителя?
- Паспорт, договор аренды/собственности, технический паспорт помещения и согласие собственника (если требуется)․
Как добраться до офиса МРЭО «Моздок»
Офис расположен в центральной части района, удобно доступен общественным транспортом․
- Маршрутные автобусы: № 12, № 27, № 45 (остановка «Моздок‑центр»)․
- Трамвайные линии: № 3 (остановка «Моздок»)․
- Автомобиль: от м․ «Моздок» следовать по ул․ * в сторону центра, повернуть налево на ул․ * и проехать 200 м․
Парковка доступна рядом – бесплатные места находятся на территории муниципального паркинга «» (въезд с ул․ )․
График работы МРЭО «Моздок» в 2025‑2026 годах адаптирован под государственные праздники и региональные особенности;
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться горячей линией или онлайн‑сервисом, а в случае аварийных ситуаций – обращаться в круглосуточную службу․
Следите за официальными анонсами, чтобы быть в курсе плановых отключений и изменений в расписании․
Помните: своевременное обращение к специалистам МРЭО помогает избежать длительных простоев и гарантирует надёжное электроснабжение вашего дома․