Отделение Социального фонда России (бывший Пенсионный фонд, ПФР) по Кемеровской области, Кузбассу обслуживает жителей Новокузнецка через несколько клиентских служб. Ниже приведена подробная информация о режиме работы, адресах и способах получения услуг.

Общий график работы клиентских служб

Как правило, клиентские службы СФР в Новокузнецке работают по следующему расписанию:

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30;
• Пятница: с 08:30 до 16:30 (сокращённый день);
• Суббота, воскресенье: выходные дни;
• Обеденный перерыв: обычно с 12:00 до 13:00 (в некоторых отделениях приём ведётся без перерыва).

В предпраздничные дни рабочий день сокращается на один час. В праздничные дни отделения не работают.

Адреса отделений в Новокузнецке

В городе действует несколько клиентских служб по районам:

• Центральный район: ул. Кирова, д. ** (приём граждан по вопросам пенсий и соцвыплат);
• Орджоникидзевский район: пр-т Металлургов, д. ;
• Заводской район: ул. Северное шоссе, д. ;
• Куйбышевский район: ул. Терешковой, д. ;
• Кузнецкий район: ул. Ленина, д. ;
• Новоильинский район: пр-т Курако, д. .

Контактные телефоны

Для уточнения графика работы конкретного отделения можно позвонить:

• Единый контакт-центр СФР: 8-800-1— (звонок бесплатный по России);
• Телефон регионального отделения: +7 (3843) —*;
• Горячая линия по Новокузнецку: +7 (3843) —*.

Какие услуги можно получить

1. Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
2. Оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
3. Выдача средств материнского капитала;
4. Назначение ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) и набора социальных услуг;
5. Оформление социального контракта;
6. Справки о размере пенсии и выплат;
7. Вопросы по СНИЛС и индивидуальному лицевому счёту.

Дистанционные способы обращения

Многие услуги доступны без личного визита:

• Портал Госуслуги — подача заявлений в электронном виде круглосуточно;
• Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru), заказ справок и отслеживание статуса обращений;
• МФЦ «Мои документы», приём документов по пенсионным вопросам, график работы обычно с 08:00 до 20:00 без перерыва, включая субботу.

Рекомендации посетителям

Перед визитом рекомендуется записаться на приём заранее через Госуслуги или по телефону — это позволит избежать очередей. С собой необходимо взять паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на выплату. Актуальный график работы конкретного отделения, особенно в праздничные периоды, лучше уточнять на официальном сайте СФР или по телефону горячей линии.