Московская городская прокуратура – один из ключевых органов, отвечающих за законность и защиту прав граждан в столице․ Ниже представлена актуальная информация о режиме работы, адресах, контактных телефонах и особенностях приёма граждан․
Основные часы приёма граждан
Ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) – с 09:00 до 18:00․
Пятница – с 09:00 до 16:45․
Обеденный перерыв – с 13:00 до 13:45․
В указанные часы в приемных залах работают сотрудники, принимающие обращения граждан, юридических лиц и представителей СМИ․
Адреса главных приёмных пунктов
- Главный приёмный пункт (площадь Крестьянская Застава, 1)
Адрес: Москва, пл․ Крестьянская Застава, 1
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Электронная почта: info@mosgorkprokuratura․ru - Отделение в районе Живописная
Адрес: Москва, ул․ Живописная, д․ 42
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Электронная почта: zhivopisnaya@mosgorkprokuratura․ru - Таганский район (площадь Крестьянская Застава, 1)
Адрес: Москва, пл․ Крестьянская Застава, 1 (Таганский район)
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Электронная почта: tagansky@mosgorkprokuratura․ru
Контактные телефоны и горячая линия
Для справок, записи на приём и экстренных вопросов работает круглосуточная горячая линия:
- Горячая линия (24/7): +7 (495) ‑‑*
- Телефон приёмного пункта (пл․ Крестьянская Застава, 1): +7 (495) ‑‑*
- Телефон отделения Живописная: +7 (495) ‑‑*
Личный приём руководства и начальников управлений
Для подачи заявлений непосредственно руководителям прокуратуры необходимо предварительно записаться․ Ниже указаны примерные дни приёма (все даты могут изменяться, уточняйте по телефону)․
| Должность | Дни приёма | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Генеральный прокурор г․ Москвы | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 | +7 (495) ‑‑* |
| Начальник Управления по защите прав детей | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | +7 (495) ‑‑* |
| Начальник Управления по экономическим преступлениям | Среда | 09:30 – 11:30 | +7 (495) ‑‑* |
Как добраться до приёмных пунктов
Площадь Крестьянская Застава, 1
- Метро: станции «Кузнецкий мост» (линия 5) и «Таганская» (линия 5, 7) – выход к площади․
- Автобусы: маршруты 11, 28, 44, 154․
- Трамвай: линии 14, 24․
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (платная)․
Улица Живописная, д․ 42
- Метро: станция «Котельники» (линия 7) – выход к Живописной․
- Автобусы: маршруты 115, 150, 166․
- Трамвай: линия 23․
- Автомобиль: рядом есть бесплатная парковка для посетителей․
Электронные сервисы
Для удобства граждан Мосгорпрокуратура предлагает несколько онлайн‑инструментов:
- Электронный приём заявлений – через официальный сайт mosgorkprokuratura․ru․ Заполните форму, прикрепите документы и получите подтверждение о регистрации обращения․
- Личный кабинет гражданина – позволяет отслеживать статус вашего обращения, получать уведомления о решениях и назначениях встреч․
- Горячая линия в мессенджерах – Telegram‑бот
@mosgork_prokuratura_botотвечает на часто задаваемые вопросы и принимает короткие обращения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться заранее?
Для обычных обращений запись не обязательна – вы можете прийти в приёмный пункт в указанные часы․ Для личного приёма руководства и руководителей отделов запись обязательна․
Какие документы необходимо взять с собой?
Для подачи заявления обычно требуются:
- Паспорт гражданина РФ․
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, справки, решения судов и т․д․)․
- Заявление в свободной форме (можно заполнить на месте)․
Можно ли подать заявление онлайн?
Да․ На сайте mosgorkprokuratura․ru в разделе «Электронный приём» вы можете загрузить заявление и необходимые файлы․ После отправки вы получите номер обращения․
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно уточнить:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по электронной почте, указав номер обращения․
Принимают ли обращения в выходные и праздничные дни?
Нет․ Приём граждан в приёмных пунктах не осуществляется в субботу, воскресенье и официальные праздничные дни․ В экстренных случаях можно обращаться по круглосуточной горячей линии․
Контактные данные в виде таблицы
| Объект | Адрес | Телефон | Электронная почта | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | Москва, пл․ Крестьянская Застава, 1 | +7 (495) ‑‑* | info@mosgorkprokuratura․ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (пт до 16:45), обед 13:00‑13:45 |
| Отделение Живописная | Москва, ул․ Живописная, д․ 42 | +7 (495) ‑‑* | zhivopisnaya@mosgorkprokuratura․ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (пт до 16:45), обед 13:00‑13:45 |
| Горячая линия (24/7) | — | +7 (495) ‑‑* | — | Круглосуточно |
График работы Прокуратуры города Москвы достаточно гибок, чтобы обеспечить доступность для всех граждан․ При планировании визита рекомендуется уточнить наличие личного приёма у нужного специалиста и, при необходимости, записаться заранее․ Электронные сервисы позволяют экономить время и получать ответы без личного присутствия․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или используйте онлайн‑чат на официальном сайте․