Обращение в органы социальной защиты (УСЗН/ОСЗН) требует предварительного ознакомления с режимом работы‚ адресом и контактами. В статье собрана актуальная на 09 февраля 2026 года информация об Отделе социальной защиты населения района Братеево Южного административного округа Москвы. В целях безопасности персональные данные сотрудников‚ точные номера домов и полные телефонные номера частично скрыты маской *.
Основные реквизиты и адрес
Офис находится на территории района Братеево. Главный вход оборудован пандусом для маломобильных групп граждан.
- Наименование: Отдел социальной защиты населения района Братеево (РУСЗН района Братеево)‚ Департамент труда и социальной защиты города Москвы.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Ключевая‚ д. ‚ корп. (точный номер дома и корпуса уточняйте на карте или по телефону).
- Ориентир: Метро «Алма-Атинская» (пешая доступность).
- GPS-координаты (ориентировочные): 55.6328‚ 37.7620.
- Почтовый индекс: 1156
График приема граждан (Режим работы)
Внимание: График может меняться в предпраздничные дни или по решениям Департамента. Рекомендуется подтверждать время визита по телефону горячей линии в день обращения.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед: 13:00 – 13:48 (в некоторых источниках указано 12:00 – 12:45‚ уточняйте на месте) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день. Обед: 13:00 – 13:48 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Прием граждан не осуществляется |
Важно: Некоторые источники (например‚ данные по Жилищнику на 2026 год) указывают режим Пн-Чт: 08:00–17:00‚ Пт: 08:00–15:45‚ обед 12:00–12:45. Данные расходятся‚ поэтому обязательно звоните заранее для подтверждения актуального окна приема.
Контактные телефоны
Для записи на прием‚ консультаций и уточнения списка документов используйте следующие номера:
- Горячая линия / Единый контакт-центр: 8 (495) -40-81-59 (указан в официальных реестрах Госуслуг Москвы).
- Телефон справки / Начальник отдела: 8 (495) -42-90-52 (или 7 (495) -42-90-52).
- Дополнительные линии (могут быть актуальны для отдельных окон): 7 (495) -23-10-59‚ 7 (495) -42-71-72.
- Факс: 8 (495) -42-90-52.
Примечание: Последние 3-4 цифры номеров в открытых источниках часто дублируются. При наборе используйте полные коды города (495).
Электронные контакты и онлайн-сервисы
Личный визит во многих случаях можно заменить удаленным обращением:
- Официальный сайт Департамента труда и соцзащиты Москвы: mos.ru (раздел «Социальная защита»).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): подача заявлений на меры поддержки‚ запись на прием.
- E-mail отдела: uszn-brateevo@mos.ru (точный домен скрыт‚ уточните по телефону)‚ opeka-brateevo@mos.ru (для вопросов опеки и попечительства).
- Личный кабинет на портале «Электронная Москва» / «Мой Москва»: история обращений‚ статус заявлений.
Зона ответственности и основные услуги
Отдел обеспечивает прием граждан‚ проживающих на территории района Братеево (ЮАО). К основным направлениям работы относятся:
- Назначение и перерасчет пенсий (страховые‚ социальные‚ за выслугу лет), в взаимодействии с СФР (бывш. ПФР).
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕДВ‚ выплаты по детям‚ субсидии на оплату ЖКУ‚ ЕДН и др.).
- Опека и попечительство: учет сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей; установление опеки над нетрудоспособными гражданами.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА‚ направление на МСЭ‚ предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Социальные контракты и поддержка семей с детьми: материнский капитал (взаимодействие с СФР)‚ пособия на первых ребенка (крайние меры поддержки).
- Бесплатная юридическая помощь определенным категориям граждан.
Органы опеки и попечительства (Отдельное структурное подразделение)
В районе Братеево функционирует специализированный сектор/отдел опеки и попечительства. Его контакты часто совпадают с основным УСЗН‚ но имеют отдельные внутренние номера.
- Телефон опеки: уточняйте по горячей линии 8 (495) -40-81-59 (доб. *).
- График приема опеки: как правило‚ совпадает с общим графиком отдела (Пн-Чт 9:00-18:00‚ Пт 9:00-17:00)‚ но дни приема специалистов (психологов‚ юристов) могут быть фиксированными (например‚ только во вторник/четверг).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Онлайн (рекомендуется): Зайдите на mos.ru → «Услуги» → «Социальная защита» → «Запись на прием в орган социальной защиты». Выберите «Отдел социальной защиты населения района Братеево»‚ удобную дату и время.
- По телефону: Позвоните на горячую линию 8 (495) -40-81-59 в рабочее время. Оператор зафиксирует вас в электронной очереди.
- Через терминал в офисе: При личном визите без предварительной записи получите талон на терминале самообслуживания в холле (риск долгого ожидания).
- Чат-боты: Бот «Соцзащита Москвы» в Telegram / ВКонтакте / на сайте mos.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли брать паспорт и СНИЛС?
Да‚ оригинал паспорта РФ (или документа‚ его заменяющего) и СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с портала Госуслуг/СФР) обязательны для идентификации при любом обращении.
Можно ли подать документы по почте или через МФЦ?
Большинство услуг (пособия‚ субсидии‚ социальные контракты) доступны через МФЦ «Мои Документы» (ближайший к району Братеево уточняйте на карте) и портал Госуслуг. Личный визит в УСЗН нужен для сложных вопросов: опека‚ спорные ситуации‚ апелляции‚ получение справок с живой подписью.
Как узнать статус поданного заявления?
В Личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления»)‚ в приложении «Госуслуги»‚ по телефону горячей линии или в чат-боте Департамента.
Работает ли отдел в праздничные дни?
В официальные выходные и нерабочие праздничные дни (по производственному календарю РФ) прием граждан не осуществляется. В предпраздничные дни работа может заканчиваться на 1 час раньше.
Схема проезда (ориентировочная)
От метро «Алма-Атинская» (первый вагон из центра):
- Выход к улице Ключевой.
- Движение вдоль улицы Ключевой в направлении * (ориентир: ТЦ ‚ школа ).
- Пешком около – минут до дома ‚ корп. .
- Автобусные маршруты: ‚ ‚ (остановка «Ул. Ключевая» / «Район Братеево»).
Данные актуальны на . Официальный источник: Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы‚ портал Госуслуг Москвы‚ открытые реестры организаций.
Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону 8 (495) -40-81-59 для подтверждения графика и необходимого пакета документов.