Участковый уполномоченный полиции, это сотрудник органов внутренних дел, который работает непосредственно с населением на закреплённом за ним административном участке. Именно к нему чаще всего обращаются граждане по вопросам бытовых конфликтов, шума, семейных проблем и мелких правонарушений. Знание графика работы участкового помогает жителям вовремя получить помощь и консультацию.
Общие принципы работы участковых
Деятельность участковых уполномоченных регулируется Приказом МВД России от 29 марта 2019 г., а также Инструкцией по исполнению участковым уполномоченным полиции служебных обязанностей на обслуживаемом административном участке (с изменениями, внесёнными 6 февраля 2024 г. и 27 октября 2025 г.).
Перед заступлением на службу участковый уполномоченный проходит инструктаж, который проводит заместитель начальника полиции. Работа участкового строится не только в кабинете: значительную часть времени он проводит на своём участке, обходит территорию, посещает подшефные семьи, проверяет лиц, состоящих на учёте.
График приёма граждан
Для удобства населения установлен единый график приёма граждан участковыми уполномоченными:
- По рабочим дням — с 18:00 до 20:00;
- По выходным и праздничным дням, с 16:00 до 18:00.
Такое время выбрано неслучайно: именно вечером большинство работающих граждан могут посетить участковый пункт полиции. В остальное время участковый, как правило, находится на обходе территории или занят исполнением иных служебных обязанностей.
Отчёты участковых перед населением
Важным элементом работы участковых является отчёт перед населением об итогах оперативно-служебной деятельности; График проведения таких отчётов ежегодно публикуется на официальных сайтах территориальных органов МВД (например, график отчётов за 2024 год размещён в открытом доступе в формате PDF). На этих встречах жители могут:
- Узнать о состоянии правопорядка на своём участке;
- Задать вопросы участковому и руководству отдела полиции;
- Внести предложения по улучшению работы полиции.
Как узнать график и контакты своего участкового
Самый простой способ — воспользоваться официальным сервисом МВД России по адресу мвд.рф/district. С помощью этого сервиса можно узнать:
- Адрес ближайшего участкового пункта полиции (например: г. Москва, ул. Ленина, д. , каб. );
- Фамилию и имя участкового (например: Иванов А. , старший лейтенант полиции);
- Контактный телефон (например: +7 () —);
- Часы приёма граждан.
Также информацию можно получить по телефону дежурной части своего отдела полиции: 8 () —, либо на информационных стендах в подъездах и администрациях районов.
Кто курирует работу участковых
Организацией деятельности участковых уполномоченных на федеральном уровне занимается Управление организации работы участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних. Его возглавляет полковник полиции Шиманский А. *. В регионах работу участковых курируют заместители начальников территориальных органов МВД.
Полезные советы гражданам
- Если ситуация экстренная — не ждите приёмных часов, звоните 102 или 112;
- Перед визитом к участковому уточните по телефону, не изменился ли график приёма;
- Письменные обращения можно подать через сайт МВД в разделе «Приём обращений»;
- Дату ближайшего отчёта участкового уточняйте на сайте вашего УМВД по региону.