Что такое график уборки ЖКХ? – это официально утверждённый план работ, который определяет
порядок и сроки проведения санитарно‑уборочных мероприятий в многоквартирных домах,
дворах, придомовых территориях и общественных местах, находящихся в ведении
жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ). Графики разрабатываются муниципальными
службами, управляющими компаниями и часто согласуются с жильцами на общих собраниях.
Почему графики важны?
- Позволяют планировать работу уборочных бригад и контролировать их эффективность;
- Обеспечивают своевременное удаление мусора, снега, листьев и прочих загрязнений;
- Снижают риск возникновения санитарных правонарушений и штрафов;
- Помогают жильцам знать, когда они могут самостоятельно принять участие в благоустройстве.
Где искать актуальный график уборки?
Существует несколько официальных источников, где можно получить информацию о расписании:
- Сайт муниципального округа – большинство районов Москвы публикуют графики в разделе
«ЖКХ и благоустройство». Пример ссылки: moscow.gov.ru/zhkh. - Личный кабинет жильца в системе «Личный кабинет ЖКХ» (https://lk.mos-zhkh.ru). После авторизации в
разделе «Графики и расписание» можно увидеть план на текущий месяц. - Информационные стенды в подъездах – часто на первом этаже размещаються листовки с датами уборки.
- Контактный центр управляющей компании – звонок в службу поддержки даст быстрый ответ.
Пример типового графика уборки в Москве (2026 год)
Ниже – условный пример расписания, которое часто используется в муниципальных округах Москвы.
Даты указаны условно, реальное расписание может отличаться.
| Дата | Вид работ | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Уборка мусора в придомовой территории | Сергей Пигуль (представитель администрации) | +7 (495) ‑‑* | |
| Снятие листьев и веток | Ирина Ковальчук (руководитель МБУ «Управдом №12») | +7 (495) ‑‑* | |
| Уборка снега (весенний отлив) | Алексей Смирнов (начальник службы ЖКХ) | +7 (495) ‑‑ | |
| Генеральная уборка детской площадки | Мария ** (координатор проекта) | +7 (495) ‑‑* |
Как понять, что в графике указано «Уборка снега»?
В зимний период в графиках часто встречается пункт «Уборка снега и льда». По закону
Федеральный закон № 89‑ФЗ «Об организации дорожного движения» и постановлению
правительства Москвы, очистка придомовых территорий от снега финансируется из городского бюджета.
Жители могут по своей инициативе улучшать состояние двора, но основные работы обязаны
выполнять муниципальные службы.
Контактные данные управляющих организаций (пример)
Ниже – список типовых контактов, которые можно использовать для уточнения графика в вашем районе.
- МБУ «Управдом №12» – ул. Тверская, д. **, офис 3. Тел.: +7 (495) ‑‑; e‑mail: info@ud12.mos.ru
- ООО «Комфорт‑Сервис» – пр‑кт Мира, д. , офис 7. Тел.: +7 (495) ‑‑; e‑mail: support@comfortservice.ru
- ГК «ДомЭксперт» – шоссе Энтузиастов, д. , офис 12. Тел.: +7 (495) ‑‑*; e‑mail: contact@domexpert.ru
Что делать, если график не соответствует реальности?
Иногда в расписании могут возникать пропуски или задержки. Чтобы решить проблему, выполните следующие шаги:
- Проверьте актуальность графика на официальном сайте вашего округа.
- Позвоните в контактный центр управляющей компании (см. выше) и уточните причину отклонения.
- Если проблема не решается, обратитесь в приёмную администрации района:
- Адрес: ул. Сретенка, д. **, приёмная (2‑й этаж).
- Тел.: +7 (495) ‑‑*.
- При необходимости подайте официальную жалобу через портал Госуслуги или в письменной форме.
Полезные советы для жильцов
- Следите за объявлением графика – проверяйте листовки в подъезде каждый месяц.
- Участвуйте в субботниках – совместные усилия ускоряют процесс и повышают уровень взаимопомощи.
- Своевременно выводите мусор – не оставляйте мешки на улицах после окончания уборки.
- Сообщайте о проблемах – если видите скопление мусора, снега или повреждённые дорожные знаки, звоните в службу ЖКХ.
- Сохраняйте документы – копии заявок и подтверждений помогут в случае спорных ситуаций.
Как оформить запрос на изменение графика?
Если вам необходимо изменить дату или время уборки (например, из‑за проведения ремонтных работ в подъезде), выполните следующее:
- Подготовьте письменный запрос в свободной форме, указав:
- ФИО заявителя (частично скрыть фамилию, например, Иванов И.);
- Адрес квартиры (ул. Пушкина, д. , кв. *);
- Точную причину изменения;
- Предлагаемую альтернативную дату.
- Отправьте запрос в электронном виде на e‑mail управляющей организации (см. выше) или
подайте через личный кабинет на сайте ЖКХ. - Ожидайте подтверждения в течение 5‑10 рабочих дней.
Графики уборки ЖКХ – важный инструмент поддержания чистоты и порядка в жилых районах.
Знание того, где искать актуальную информацию, как связаться с ответственными лицами
и какие действия предпринимать в случае отклонений, помогает жильцам быть в курсе
происходящего и совместно с управляющими компаниями поддерживать высокий уровень
благоустройства. Не забывайте проверять официальные источники, участвовать в
субботниках и своевременно сообщать о проблемах – так ваш двор будет чистым и безопасным
круглый год.
Дата публикации: