Многие жители Липецкой области сталкиваются с необходимостью обратиться к высшему должностному лицу региона — губернатору (главе администрации области). Это может быть жалоба, предложение, заявление или запрос. В данной статье мы подробно расскажем, куда и как направить корреспонденцию, какие контакты использовать и как правильно оформить обращение.
Официальный почтовый адрес для корреспонденции
Письменные обращения граждан, адресованные губернатору Липецкой области, принимаются по официальному адресу администрации региона:
398000, г; Липецк, пл. Ленина-Соборная, дом 1
Именно в этом здании располагается Правительство (администрация) Липецкой области. Все письма, поступающие на этот адрес, регистрируются в установленном порядке и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Контактные телефоны для обращений граждан
Если вы хотите получить консультацию или уточнить статус своего обращения, можно воспользоваться телефонами приёмной:
- Телефон для обращений граждан: 8 (4742) -7—60
- Дополнительный телефон: 8 (4742) -7—10
- Приёмная главы администрации области: (4742) -7—65
- Телефон приёма обращений граждан: (4742) -2—65
Электронные способы обращения
Помимо традиционной почты, жители региона могут направить обращение в электронном виде:
- Официальный сайт Правительства Липецкой области, через специальный раздел «Обращения граждан»;
- Электронная почта приёмной: office@admlr.lipetsk.ru;
- Официальный сайт главы региона, где также доступна форма интернет-приёмной.
Как правильно оформить письменное обращение
Чтобы ваше письмо было принято и рассмотрено, необходимо соблюдать несколько простых правил:
- Укажите адресата — «Губернатору Липецкой области» или «Главе администрации Липецкой области».
- Укажите свои данные — фамилию, имя, отчество, почтовый адрес для ответа (или адрес электронной почты).
- Изложите суть обращения, чётко и по существу опишите проблему, вопрос или предложение.
- Приложите документы — при необходимости приложите копии подтверждающих материалов.
- Поставьте подпись и дату — анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно законодательству, обращение гражданина должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. В исключительных случаях этот срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявитель уведомляется дополнительно.
Личный приём граждан
Губернатор Липецкой области и его заместители периодически проводят личный приём граждан. Записаться на приём можно через приёмную по телефону (4742) -7-**-65 или через официальный сайт регионального правительства. График приёма публикуется заранее.
Полезные советы
- Сохраняйте копию отправленного письма и почтовую квитанцию — это пригодится при повторном обращении.
- Если ответ не получен в установленный срок, вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру или вышестоящие органы.
- При отправке ценных документов используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.
Направить корреспонденцию губернатору Липецкой области можно по адресу: 398000, г. Липецк, пл. Ленина-Соборная, д. 1, а также через электронную приёмную на официальном сайте Правительства региона. Грамотно оформленное обращение с указанием ваших контактных данных гарантирует его регистрацию и рассмотрение в установленные законом сроки.