Многие жители России, проживающие за пределами Пермского края, сталкиваются с необходимостью обратиться к губернатору региона — Дмитрию Махонину. Причины могут быть разными: вопросы, связанные с недвижимостью в крае, жалобы на работу местных органов власти, запросы информации, предложения по развитию региона. Хорошая новость заключается в том, что современные каналы связи позволяют сделать это дистанционно, из любого города страны. В этой статье мы подробно разберём все доступные способы.
Основные способы связи с губернатором Пермского края
Связаться с главой региона из другого города можно несколькими способами:
- через официальную Интернет-приёмную Пермского края;
- через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ);
- по телефону приёмной;
- через официальные страницы губернатора в социальных сетях;
- почтовым отправлением (письменное обращение).
Интернет-приёмная Пермского края
Главный и официально рекомендуемый способ подачи обращения в электронном виде — Интернет-приёмная Пермского края, расположенная по адресу: www.reception.permkrai.ru.
Важно знать: обращения граждан в электронном виде принимаются только через Интернет-приёмную или посредством ЕПГУ. Письма, отправленные на служебную электронную почту администрации, в качестве обращений граждан не рассматриваются.
Пошаговая инструкция подачи обращения
- Перейдите на сайт Интернет-приёмной — www.reception.permkrai.ru.
- Внимательно ознакомьтесь с правилами подачи обращений.
- Заполните форму: укажите ФИО, адрес для ответа, суть обращения (предложение, заявление, жалоба или запрос информации).
- При необходимости приложите подтверждающие документы.
- Отправьте обращение и обязательно сохраните регистрационный номер (REP) — только по нему вы сможете отслеживать состояние своего обращения.
Если при отправке возникли технические проблемы, можно обратиться в службу технической поддержки по электронной почте: ipn*@permkrai.ru.
Обращение через ЕПГУ (Госуслуги)
Альтернативный вариант — подача обращения через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Для этого потребуется подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Этот способ удобен тем, что статус обращения отображается в личном кабинете, а ответ приходит в электронном виде.
Телефонная связь
Позвонить в приёмную Администрации губернатора Пермского края можно из любого города России по следующим номерам (код Перми — 342):
- Приёмная Администрации губернатора: +7 (342) -17—55;
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (342) -73—01, +7 (342) -53—79.
По телефону можно уточнить порядок подачи обращений, график личного приёма граждан и получить справочную информацию.
Социальные сети губернатора
Губернатор Пермского края Дмитрий Махонин ведёт официальные страницы в социальных сетях, в т.ч. в Instagram* и мессенджере MAX. Там публикуются последние новости о деятельности главы региона, полезная информация в сторис, контакты различных служб области. Через личные сообщения также можно задать вопрос — такие обращения часто обрабатываются пресс-службой.
Письменное обращение по почте
Традиционный способ — отправка письма через «Почту России». Адрес Администрации губернатора Пермского края: 614*, г. Пермь (точный адрес указан на официальном портале www.admin.permkrai.ru в разделе «Контакты»). Письмо следует отправлять заказным с уведомлением о вручении, так вы получите подтверждение доставки.
Полезные контакты и ресурсы
- Официальный сайт губернатора и Правительства Пермского края: www.admin.permkrai.ru;
- Интернет-приёмная: www.reception.permkrai.ru;
- Служебная корреспонденция (не для обращений граждан): obladm@permkrai.ru;
- Техническая поддержка Интернет-приёмной: ipn@permkrai.ru.
Рекомендации при подаче обращения
- Излагайте суть вопроса кратко и по существу, без эмоциональных оценок и оскорблений — иначе обращение могут оставить без ответа.
- Указывайте достоверные персональные данные — анонимные обращения не рассматриваются.
- Прикладывайте сканы документов, подтверждающих ваши доводы.
- Сохраняйте регистрационный номер обращения для отслеживания его статуса.
- Срок рассмотрения обращения по законодательству составляет до 30 дней.
Связаться с губернатором Пермского края из другого города сегодня не составляет труда. Самый надёжный и официальный путь, Интернет-приёмная региона или портал Госуслуг. Для оперативных справок подойдут телефоны приёмной, а за актуальными новостями удобно следить в социальных сетях главы региона. Главное — корректно оформить обращение и сохранить его регистрационный номер.
* Деятельность Meta (Instagram) признана экстремистской и запрещена на территории РФ.