Губернатор Вячеслав Федорищев открывает свои каналы коммуникации для всех жителей региона․ В статье собраны актуальные телефонные номера, адреса приёмных, электронные контакты и рекомендации, как правильно оформить обращение․
Основные телефонные линии
- Горячая линия губернатора (многоканальный номер): 8 (800) -05‑63‑
- Телефон приёмной губернатора (для личных записей): 8 (846) -32‑‑
- Телефон департамента управления делами (общие вопросы): 7 (846) -14‑70‑
- Факс департамента: 7 (846) -14‑70‑
Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00․ На горячую линию можно звонить круглосуточно, но в ночное время ответы могут быть автоматическими․
Электронные каналы связи
- Э‑mail прямой линии:
pry-lin@yandex․ru - Э‑mail департамента по работе с обращениями:
ob*@samregion․ru - Официальный интернет‑приёмный – форма обратной связи, где можно прикрепить сканы документов․
- Чат‑бот в Telegram: @gubernatorSO_pl_bot
Адреса приёмных и офисов
Администрация губернатора
443006, г․ Самара, ул․ Молодогвардейская, д․ 210 (корпус 2)
Департамент управления делами
443006, г․ Самара, ул․ Молодогвардейская, д․ 210, офис 115а
Приёмная губернатора (личный приём)
Самарская область, г․ Самара, ул․ Молодогвардейская, д․ 210 (вход со стороны западного фасада)
Как записаться на личный приём
- Подайте заявку через интернет‑приёмную (не менее чем за 7 дней)․
- Укажите цель обращения, ФИО, контактный телефон (частично скрытый, например
+7 (846) *‑‑) и удобные даты․ - После проверки заявки вам придёт подтверждение на указанный e‑mail․
- В день приёма необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться в телефонный режим без записи?
Да, по горячей линии 8 (800) -05‑63‑ принимаются обращения в режиме реального времени․ Однако для решения сложных вопросов рекомендуется оформить письменное обращение через интернет‑приёмную․
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно нормативным актам, в течение 30 календарных дней должно быть вынесено решение․ В случае необходимости уточнения данных срок может быть продлён ещё на 15 дней․
Можно ли отправить документы по почте?
Да, отправка возможна на адрес:
443006, г; Самара, ул․ Молодогвардейская, д․ 210, отдел «Приёмная»․ На конверте укажите «Внимание: Приёмная губернатора»․
Как добраться до приёмной
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у платформы «Молодогвардейская»․
- Трамвайные линии № 3 и 7 проходят рядом, остановка «Молодогвардейская‑2»․
- Если вы едете на личном автомобиле, используйте парковку «Губернатор» (парковочные места А‑1…А‑20)․
Губернатор Вячеслав Федорищев активно использует как традиционные, так и цифровые каналы связи, чтобы быть ближе к жителям Самарской области․ Воспользуйтесь любым из перечисленных способов – телефон, e‑mail, чат‑бот или личный приём – и получите ответ в установленный законом срок․
Информация актуальна на 08:22․ Телефонные номера и e‑mail адреса частично скрыты в целях защиты персональных данных․