Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных официальных порталов Воронежской области и справочных ресурсов на 09 февраля 2026 года. Материал структурирован для удобства граждан, желающих обратиться к главе региона по вопросам своей компетенции. В соответствии с правилами защиты персональных данных, часть контактных деталей (внутренние номера, адреса электронной почты конкретных сотрудников, частные телефоны) частично скрыта маской *.
Общие сведения о Губернаторе
Гусев Александр Викторович занимает пост Губернатора Воронежской области с 15 сентября 2018 года (с декабря 2017 года временно исполнял обязанности). Деятельность главы региона регламентируется Уставом Воронежской областью и федеральным законодательством. Приемная Губернатора работает в пределах области и рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные лично главе региона.
Почтовый адрес (Адрес Приемной Губернатора)
Официальный почтовый адрес для направления бумажных писем, заявлений и пакетов документов:
394018, г; Воронеж, пл. Ленина, д. 1(Здание Правительства Воронежской области / Аппарата Губернатора)
Примечание: На конверте рекомендуется указывать: «Приемная Губернатора Воронежской области Гусеву А.В.».
Телефоны «Горячей линии» и Приемной
Для устных обращений и консультаций по приему граждан действуют следующие контактные номера. Внутренние добавочные номера и служебные телефоны отделов скрыты ().
- Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия): (473) — (точный актуальный номер уточняйте на сайте govvrn.ru в разделе «Приемная»);
- Телефон Приемной Губернатора (канцелярия): (4732) -5-27-37 (согласно открытым реквизитам Правительства области);
- Факс Приемной / Аппарата Губернатора: (4732) -3-28-02 / (473) -12-66-04.
Важно: При звонке будьте готовы назвать ФИО, адрес проживания и суть обращения. Оператор зарегистрирует ваше обращение и сообщит регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.
Электронная почта и Электронная приемная (Основной канал)
Наиболее эффективным и быстрым способом связи является обращение через официальный интернет-портал. Прямые адреса электронной почты (e-mail) администрации, как правило, не публикуются в открытую для защиты от спама, вместо этого используются защищенные веб-формы.
Электронная приемная Губернатора (Портал Воронежской области)
Адрес порта: www.govvrn.ru → Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
Здесь можно:
- Написать обращение Губернатору Гусеву А.В. лично.
- Прикрепить сканы документов (общий объем вложений обычно не более 5 Мб).
- Указать свой e-mail для получения ответа в электронном виде.
- Отслеживать статус рассмотрения по регистрационному номеру.
Специализированные адреса (из открытых источников)
В некоторых разделах портала и справочниках указываются функциональные почтовые ящики для определенных категорий обращений (адреса частично маскированы):
- Общий ящик Приемной/Канцелярии: reference@govvrn.ru (указан в справочниках как контакт для писем);
- Ящик для СМИ / Пресс-службы: media_*@govvrn.ru (точный адрес уточняйте в разделе «Пресс-центр»);
- Ящик для инвесторов / Инвестиционный портал: отдельная форма на сайте invest.govvrn.ru.
Совет: Всегда используйте официальную веб-форму на govvrn.ru. Письма, отправленные на найденные в сторонних источниках адреса (например, ogv@govvrn.ru или аналогичные), могут не дойти до адресата или быть отфильтрованы системой безопасности.
Официальные интернет-ресурсы
| Ресурс | Назначение | Адрес |
|---|---|---|
| Официальный портал Воронежской области | Главный сайт: новости, документы, электронная приемная, реестр нормативных актов. | www.govvrn.ru |
| Персональная страница Губернатора | Биография, доклады, прямые строки, поручения, фото/видеогалерея. | www.govvrn.ru/governor/ |
| Инвестиционный портал | Обращения инвесторов, поддержка проектов, контакты профильных департаментов. | invest.govvrn.ru |
| Портал «Госуслуги» (РОИВ) | Подача обращений через ЕПГУ/РПГУ (Единый портал госуслуг) с привязкой к профилю ЕСИА. | gosuslugi.ru |
Порядок рассмотрения обращений (Сроки и форма ответа)
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и региональному законодательству:
- Срок регистрации: до 7 дней с момента поступления.
- Срок рассмотрения: обычно 30 календарных дней (может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности вопроса с уведомлением заявителя).
- Форма ответа: Ответ направляется в той форме, в которой поступило обращение (почта/электронно). Если вы указали e-mail в веб-форме, ответ придет на почту либо будет доступен в личном кабинете на портале.
- Личный кабинет: Для удобства отслеживания рекомендуется авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги) на портале govvrn.ru.
Прием граждан в личном приеме
Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан.
- Место: г. Воронеж, пл. Ленина, 1 (Администрация Губернатора / Правительство области).
- Запись: Запись на прием осуществляется предварительно по телефону Горячей линии (473) -*— или через раздел «Запись на прием» на сайте govvrn.ru.
- Документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте, оригиналы — для сверки).
Реквизиты организации (Правительства Воронежской области)
Для официальных запросов юрлиц, СМИ и ведомств:
- Полное наименование: ПРАВИТЕЛЬСТВО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
- ИНН / КПП: 3664002931 / 366401001
- ОГРН: 1043600176168
- Юридический адрес: 394018, г. Воронеж, пл. Ленина, д. 1
- Руководитель: Гусев Александр Викторович (Губернатор)
- Официальный сайт: www.govvrn.ru
Краткая шпаргалка для гражданина (Чек-лист перед отправкой)
- Выберите канал: Лучше всего — Электронная приемная на govvrn.ru (быстрее, есть трекинг, не теряется).
- Сформулируйте четко: Один вопрос, одно обращение. Избегайте эмоциональных окрасок, опишите факты.
- Приложите доказательства: Фото, сканы документов, скриншоты (в сумме до 5 Мб).
- Укажите контакты для ответа: Почтовый адрес (с индексом) ИЛИ достоверный e-mail / телефон.
- Сохраните номер: После отправки обязательно сохраните/скопируйте регистрационный номер (формат типа: 36-/-).
- Контроль сроков: Если ответа нет в течение 30 дней, позвоните на Горячую линию (473) -*—, назовите номер и попросите уточнить статус.
Данная информация актуальна на дату публикации статьи . Контактные телефоны и адреса веб-форм могут меняться. Перед отправкой важного обращения рекомендуется зайти на официальный портал www.govvrn.ru в раздел «Обращения граждан» для получения самых свежих реквизитов.