Официальный интернет-портал Губернатора и Правительства Ростовской области является ключевым инструментом обратной связи между властью и жителями региона. На сайте представлены разделы для подачи электронных обращений, ознакомления с графиками личного приема, а также контактная информация общественных приемных, функционирующих на территории области. Актуальная информация на подтверждает актуальность данных ресурсов.

Основные официальные ресурсы

Для обращения к руководству региону используются следующие веб-платформы:

• Официальный портал Правительства Ростовской области — главный информационный ресурс, публикующий новости, нормативные акты и раздел «Обращения граждан».
• Электронная приемная Ростовской области — специализированный сервис для отправки обращений в форме электронного документа с возможностью отслеживания статуса рассмотрения (доступен для граждан и организаций).
• Официальный сайт Законодательного Собрания Ростовской области — для вопросов законодательной деятельности.
• Официальный интернет-портал правовой информации (donland.ru), база нормативных документов региона.

Электронная приемная: возможности и порядок работы

Электронная приемная обеспечивает удаленную подачу обращений без личного визита. Основные функции:

1. Регистрация обращения (жалоба, предложение, заявление, благодарность).
2. Прикрепление сканов документов и фото.
3. Получение уведомлений о регистрации и этапах рассмотрения на e-mail или в личном кабинете.
4. Получение официального ответа в электронном виде.

Важно: При работе с порталом используется технология cookies, о чем пользователь уведомляется при первом посещении. Для доступа к некоторым разделам (например, английской версии портала) может потребоваться прохождение проверки CAPTCHA («я не робот»).

Общественные приемные Губернатора: адреса и контакты

На территории Ростовской области действует сеть общественных приемных Губернатора. Ниже приведена обобщенная информация с частичным маскированием персональных данных и контактных телефонов в соответствии с правилами конфиденциальности.

Центральная общественная приемная (г. Новошахтинск)

• Адрес: , Ростовская область, г. Новошахтинск, проспект , д.
• Телефон / Факс: +7 () —
• Руководитель: Коше* Татьяна Васильевна

Приемные в муниципальных образованиях (примеры)

Сеть приемных охватывает ключевые города и районы. Данные по отдельным пунктам:

• г. Волгодонск: проспект , д. (ранее указывался адрес приемной Губернатора В.Ю. Голу)
• Октябрьский район, п. Каменоломни / г. Шахты: функционирует пункт приема (данные актуализированы на 2021-2026 гг.)
• Каменский район: планировались выездные приемы группы губернаторского контроля (по информации на ).

Примечание: Точные адреса и телефоны конкретных муниципальных приемных рекомендуется уточнять в разделе «Контакты» на официальном портале или по единой справочной службе региона.

Личный прием граждан и выездные мероприятия

Губернатор Ростовской области (на текущий момент — Слюс* Юрий Борисович, избранный гражданами РФ на 5 лет) регулярно проводит личные приемы.

График на ближайшее время (по данным на )

• 05 июня 2026 г., 12:00 — Личный прием граждан.
• 05 июня 2026 г. — Выезд группы губернаторского контроля в Каменский район.
• 05 июня 2026 г., День эколога / Всемирный день окружающей среды (тематические приемы возможны).

Для записи на личный прием необходимо заранее подать заявку через электронную приемную или по телефонам общественных приемных.

Исторический контекст и правовая основа

Должность Губернатора Ростовской области существует с сентября 2011 года (до этого — Глава администрации). Глава региона избирается путем всеобщих выборок сроком на 5 лет. Деятельность приемных регулируется:

• Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
• Законодательными актами Ростовской области.
• Административными регламентами Правительства области.

Материалы официальных сайтов распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International, что позволяет свободно использовать информацию с указанием источника.

Порядок обращения в Правительство области

Помимо Губернаторской приемной, обращения можно направить непосредственно в Правительство Ростовской области:

1. Через раздел «Обращения и прием граждан» на портале Правительства.
2. По почте на адрес администрации (г. Ростов-на-Дону, площадь *, д. ).
3. Через портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ), раздел «Обращения к госорганам».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус обращения?

Войдите в личный кабинет «Электронной приемной» по номеру регистрации, присланному на e-mail или SMS.

Можно ли обратиться анонимно?

Анонимные обращения не рассматриваются. Необходимо указать ФИО и адрес для ответа (или e-mail).

Каковы сроки ответа?

Общий срок — до 30 календарных дней. В сложных случаях — до 45 дней с уведомлением заявителя.

Где найти график выездных приемных?

В разделе «График приема» на официальном портале Губернатора или в новостях региональных СМИ.

Система приемных Губернатора Ростовской области обеспечивает многоуровневый доступ граждан к власти: от онлайн-сервисов до личных встреч в муниципальных пунктах. Официальный сайт остается основным навигатором по актуальным адресам, телефонам (в формате +7 () —) и графикам приема. Рекомендуется использовать Электронную приемную для фиксации факта обращения и контроля сроков ответа.

Информация актуальна на . Персональные данные (ФИО руководителей, точные адреса домов, номера телефонов) частично замаскированы (*) в целях безопасности. Для получения точных реквизитов обратитесь на официальный портал Правительства Ростовской области.