Жители Тульской области имеют несколько официальных способов обратиться к Губернатору региона Дмитрию Вячеславовичу Миляеву: через электронную приёмную, обычной почтой или лично. В этой статье подробно разберём каждый из вариантов.
Электронная приёмная Тульской области
Самый удобный и быстрый способ — воспользоваться сервисом «Электронная приёмная», размещённым на официальном сайте Правительства Тульской области по адресу: online.tularegion.ru. Сервис был запущен по указу Губернатора Дмитрия Миляева и позволяет направлять обращения:
- Губернатору Тульской области;
- членам Правительства региона;
- органам исполнительной власти;
- органам местного самоуправления;
- иным организациям.
Как отправить обращение через электронную приёмную
- Перейдите на сайт электронной приёмной.
- Авторизуйтесь через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учётную запись Госуслуг.
- Ваши ФИО и адрес электронной почты подставятся автоматически.
- Выберите адресата, Губернатора Тульской области.
- По желанию укажите телефон и адрес, изложите суть обращения.
- При необходимости приложите электронные копии документов и материалов.
- Отправьте обращение и отслеживайте его статус в личном кабинете.
В личном кабинете отображаются дата и регистрационный номер обращения, уведомления о переадресации в другой орган, а также ответы на обращение.
Коллективные обращения
Если вы хотите направить коллективное обращение, потребуется добавить соавтора и указать его данные. В течение суток соавтор должен авторизоваться в системе и подтвердить участие — тогда обращение станет коллективным. Ответ соавтора будет виден в вашем личном кабинете.
Письменное обращение по почте
Традиционное письменное обращение можно направить почтой России по адресу:
300041, г. Тула, проспект Ленина, д. 2 (Правительство Тульской области).
Также обращение можно передать лично (нарочно) по тому же адресу: г. Тула, проспект Ленина, д. 2, в приёмную Правительства области.
Требования к оформлению обращения
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» в обращении необходимо указать:
- наименование органа или ФИО должностного лица, которому направляется обращение;
- свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- суть обращения;
- личную подпись и дату (для письменных обращений).
Обращения без указания этих данных могут быть оставлены без ответа. Срок рассмотрения обращения, как правило, составляет 30 дней со дня регистрации.
Обращение через полпреда Президента в ЦФО
Если вопрос касается федерального уровня, можно обратиться в аппарат полномочного представителя Президента РФ в Центральном федеральном округе. Аппарат находится по адресу: 103012, г. Москва, Никольский переулок, д. 6. Обратите внимание: электронная почта media_cfo@gov.ru предназначена только для запросов СМИ, обращения граждан по ней не принимаются.
Полезные советы
- Чётко и кратко формулируйте суть проблемы — это ускорит рассмотрение.
- Прикладывайте подтверждающие документы (копии).
- Сохраняйте регистрационный номер обращения для отслеживания.
- Если организация, которой вы направили обращение, не подключена к «Электронной приёмной», ответ в личном кабинете может не отобразиться — он придёт на почту.
Таким образом, самый оперативный способ связаться с Губернатором Тульской области Дмитрием Миляевым — это электронная приёмная на сайте Правительства региона, а для официального письменного обращения подойдёт почтовый адрес: 300041, г. Тула, проспект Ленина, д. 2.