Администрация Губернатора Самарской области является высшим исполнительным органом государственной власти региона. Для обеспечения открытости и доступности власти для граждан и организаций функционирует развитая система приема обращений‚ личных приемов и электронного взаимодействия. В данной статье подробно описаны контактные данные‚ структура аппарата и порядок обращения к руководству региона;

Контактная информация Администрации Губернатора

Основной юридический и почтовый адрес Администрации Губернатора Самарской области:

• Почтовый адрес: ‚ г. Самара‚ ул. ‚ д.
• Телефон справочно-информационной службы (единый справочник): +7 () ‑‑
• Телефон приемной Губернатора (для записи на личный прием): +7 () ‑‑
• Факс: +7 () ‑‑
• Официальный сайт: samregion.ru (раздел «Обращения граждан»)
• Электронная почта для обращений (общая): @samregion.ru

Важно: Конкретные внутренние номера структурных подразделений‚ а также личные рабочие телефоны должностных лиц не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь с нужным отделом осуществляется через справочно-информационную службу или посредством электронных сервисов.

Структура Аппарата Губернатора и ключевые должностные лица

Аппарат Губернатора возглавляется Начальником Аппарата. Прямое руководство текущей работой ведет он и его заместители. Ниже приведена обобщенная структура ключевых блоков (фамилии и инициалы замаскированы в соответствии с правилами защиты персональных данных):

Руководящий состав

1. Губернатор Самарской области: * * (с по настоящее время).
2. Начальник Аппарата Губернатора: * * .
3. Первый заместитель Начальника Аппарата: * * (курирует организационно-контрольную работу‚ правовое обеспечение).
4. Заместители Начальника Аппарата: (отвечают за отдельные блоки: социальная политика‚ экономика‚ АПК‚ строительство‚ взаимодействие с законодательной властью и др.) — * * (несколько лиц).
5. Пресс-секретарь Губернатора / Руководитель Департамента информации и прессы: * *.

Основные структурные подразделения (Департаменты‚ Управления‚ Отделы)

Аппарат включает в себя департаменты по ключевым направлениям деятельности. Названия могут незначительно меняться в зависимости от указов Губернатора о структуре:

• Департамент организационно-контрольной работы и кадрового обеспечения;
• Департамент правового обеспечения и взаимодействия с правоохранительными органами;
• Департамент социальной политики;
• Департамент экономического развития и инвестиционной политики;
• Департамент аграрной политики и продовольствия;
• Департамент строительства‚ архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства;
• Департамент информационной политики и взаимодействия со СМИ;
• Управление по работе с обращениями граждан и организациями;
• Протоколовое управление;
• Управление делами (канцелярия).

Руководители этих структур (Директоры департаментов‚ Начальники управлений) — это лица‚ принимающие решения по входящим обращениям в своей компетенции. Их контактные телефоны рабочие: +7 () ‑‑ (доб. *).

Порядок обращения к Губернатору и Администрации

Электронные сервисы (наиболее быстрый способ)

На официальном портале samregion.ru развернут раздел «Обращения граждан». Доступны формы:

• Электронное обращение (жалоба‚ предложение‚ заявление‚ благодарность);
• Запись на личный прием к Губернатору или его заместителям;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения по регистрационному номеру.

Также используется федеральная платформа Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Написать в государственный орган» -> «Самарская область» -> «Администрация Губернатора».

Личный прием граждан

Губернатор и члены Правительства области регулярно проводят личные приемы граждан.

• Запись: Обязательная предварительная запись через сайт samregion.ru (личный кабинет) или по телефону приемной: +7 () ‑‑.
• Место проведения: Обычно — здание Администрации Губернатора (‚ г. Самара‚ ул. ‚ д. *) или выездные приемы в муниципальных районах (расписание публикуется на сайте заранее).
• Документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

Почтовые обращения

Письма адресуются:

Губернатору Самарской области
* * *
Администрации Губернатора Самарской области
‚ г. Самара‚ ул. ‚ д. *

На конверте рекомендуеться указывать: «Лично адресату» или «В порядке подчинения». Срок рассмотрения — в соответствии с законодательством (обычно до 30 дней‚ в сложных случаях — до 45 дней с уведомлением заявителя).

Контакты пресс-службы и взаимодействие со СМИ

Для аккредитации журналистов‚ запросов комментариев‚ предоставления фото/видеоматериалов с официальных мероприятий:

• Телефон пресс-службы: +7 () ‑‑
• E-mail пресс-службы: press*@samregion.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Пресс-центр»)
• Telegram-канал Губернатора: Официальный канал (ссылка на сайте).
• VKontakte / Дзен / Rutube: Официальные сообщества Администрации.

Взаимодействие с Правительством Самарской области

Администрация Губернатора и Правительство области — это разные‚ но тесно взаимодействующие структуры. Правительство (Белый дом‚ площадь Куйбышева‚ 1) реализует исполнительную власть. Если вопрос относится к компетенции конкретного министерства (образование‚ здравоохранение‚ транспорт и т.д.)‚ эффективнее обратиться напрямую в соответствующее министерство через их сайты или портал Госуслуг. Администрация Губернатора осуществляет контроль за исполнением поручений и координацию.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус рассмотрения моего обращения?

По регистрационному номеру (присваивается при регистрации) на сайте samregion.ru в разделе «Проверить статус обращения» или по телефону Управления по работе с обращениями: +7 () ‑‑;

Можно ли попасть на прием без предварительной записи?

Нет‚ прием ведется строго по предварительной записи для обеспечения безопасности и организации работы.

Каковы сроки ответа на электронное обращение?

Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — в течение 30 календарных дней со дня регистрации. На сложные вопросы — до 45 дней с письменным уведомлением о продлении.

Куда обратиться по вопросу антикоррупционной экспертизы или декларирования?

В Департамент организационно-контрольной работы и кадрового обеспечения Аппарата Губернатора (телефон справочной).

Реквизиты для официальных запросов (юридическим лицам)

Для направления официальных запросов от имени организаций (межведомственное взаимодействие):

• Полное наименование: Администрация Губернатора Самарской области.
• ИНН / КПП: / .
• ОГРН: *.
• Банковские реквизиты (Казначейство): Указываются в сопроводительном письме к запросу при необходимости перечисления госпошлин или иных платежей.
• Индекс: *.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального интернет-портала Самарской области (samregion.ru) и федерального реестра органов власти. Персональные данные должностных лиц‚ внутренние служебные телефоны и домашние адреса скрыты (замаскированы) в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и правилами информационной безопасности. Актуальность контактных телефонов и структуры рекомендуется проверять на официальном сайте на дату обращения.