ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства), это единая федеральная централизованная платформа, созданная для взаимодействия граждан, управляющих компаний, ТСЖ и органов власти. Для жителей Москвы система стала незаменимым инструментом решения коммунальных вопросов онлайн.
Что такое ГИС ЖКХ
Официальный сайт системы — dom.gosuslugi.ru. Платформа была создана, чтобы заменить множество разрозненных региональных сайтов и систем, предлагавших разные возможности для взаимодействия с управляющими компаниями, ТСЖ и органами власти. Теперь все услуги собраны в одном месте.
Основные возможности для жителей Москвы
- Получение информации о своём доме, управляющей организации и лицевых счетах;
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Передача показаний приборов учёта;
- Подача обращений и жалоб в Государственную жилищную инспекцию;
- Участие в общих собраниях собственников, в т.ч. в онлайн-формате;
- Контроль соблюдения условий договоров ЖКУ;
- Выбор поставщиков жилищно-коммунальных услуг.
Нововведения Минстроя России
Минстрой России постоянно совершенствует ГИС ЖКХ; Как отметил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик, граждане смогут контролировать соблюдение условий по договорам ЖКУ, получать большее количество услуг онлайн и выбирать поставщиков этих услуг.
Важное нововведение — доработка системы для проведения первого общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме полностью онлайн, без предварительного очного собрания. Это существенно упрощает процесс выбора способа управления домом.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт dom.gosuslugi.ru;
- Нажмите «Войти» — для физических лиц используется учётная запись портала Госуслуг;
- Подтвердите личность (если учётная запись не подтверждена);
- Привяжите лицевой счёт, указав адрес квартиры и номер плательщика;
- Для организаций (УК, ТСЖ) предусмотрен отдельный вход «Войти как организация» через ЕСИА.
Региональный сегмент ГИС ЖКХ в Москве
В Москве ГИС ЖКХ интегрирована с городскими информационными системами:
- АСУПР — автоматизированная система учёта потребления ресурсов;
- ЕИС МЖИ — единая информационная система Мосжилинспекции;
- Внешние информационные системы города Москвы.
Благодаря этой интеграции данные о домах, начислениях и ресурсах автоматически синхронизируются между городскими и федеральными системами.
Жилищная инспекция: куда обращаться
Если управляющая компания не исполняет обязанности, жители могут подать жалобу через ГИС ЖКХ или напрямую в жилищную инспекцию:
- Москва: Мосжилинспекция, адрес: г. Москва, ул. , д. ; телефон: +7 (495) —;
- Московская область: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области», сайт mstg.mosreg.ru; адрес: г. Красногорск, бульвар , д. ; телефон: +7 (498) —*.
Для жителей Подмосковья также работает портал «Дома Подмосковья», где часть информации доступна без логина и пароля.
Преимущества использования ГИС ЖКХ
- Прозрачность — вся информация о доме и начислениях в открытом доступе;
- Экономия времени — большинство услуг доступны онлайн без посещения офисов;
- Контроль, возможность отслеживать работу УК и жаловаться на нарушения;
- Единая точка входа, авторизация через Госуслуги.
ГИС ЖКХ для москвичей — это удобный и бесплатный инструмент управления всеми вопросами жилищно-коммунального хозяйства. Регистрация на dom.gosuslugi.ru занимает несколько минут, а возможности системы позволяют решать практически любые коммунальные вопросы, не выходя из дома.