Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго» (ГУП РК «КТКЭ») — это крупнейший теплоснабжающий регион. Предприятие обеспечивает производством, транспортировкой и реализацией тепловой энергии жилые дома, социальные объекты и промышленные предприятия полуострова. Ниже представлена подробная справочная информация по структуре предприятия с акцентом на Ялтинский филиал, а также контакты центрального офиса и других территориальных подразделений.
Общие сведения о предприятии
Головной офис предприятия расположен в столице Республики. Здесь концентрируются руководящие органы, финансово-экономический блок, юридический отдел и диспетчеризация основных тепловых сетей.
Руководство ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
- Генеральный директор: Прилипко Д** В*
- Главный инженер: Кравчук Р* Л
Юридический и почтовый адрес головного офиса
295026, г. Симферополь, ул. Гайдара, 3а
Контактные телефоны центрального аппарата (маскировка номеров)
- Приемная генерального директора: 8(3652) -3-*-
- Отдел делопроизводства: 8(3652) -3—
- Абонентский отдел (физ. лица): 8(3652) -3—, 8(3652) -3—
Режим приема: пн–чт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), пт 8:00–12:00 - Абонентский отдел (юр. лица): 8(3652) -3—
- Отдел по расчетам по приборам учета: 8(3652) -3—
- Юридический отдел: 8(3652) -3—
- Производственно-технический отдел: 8(3652) -3—
- Отдел кадров: 8(3652) -3—
- Тепловая инспекция: 8(3652) -3—*
Реквизиты для оплаты услуг (маскировка счетов)
- ИНН: 9102
- КПП: 9102
- ОГРН: 1149102**
- Расчетный счет (услуги): 40602###-###-####0007 (Филиал «Центральный» Банка ВТБ ПАО)
- Корреспондентский счет: 30101###-###-####0411
- Расчетный счет (госпошлина): 40602 810 9 5200 0000041 (ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК)
- Корр. счет (госпошлина): 30101 810 6 0000 0000602
Филиал «Ялта» (Ялтинские тепловые сети)
Филиал обеспечивает теплоснабжение города Ялты и прилегающих населенных пунктов. Является ключевым структурным подразделением на юге берега.
Адрес филиала
г. Ялта, ул. Красных Партизан, 5-А
Руководство филиала
- Директор филиала: Артеменко Д** С
- Главный инженер филиала: Горбунов И И
Телефоны аварийной службы и приемной (Круглосуточно / Рабочее время)
- Аварийная служба (круглосуточно): 8(3654) -5-*-, 8(3654) -5—
- Приемная директора: 8(3654) -9—
Абонентский отдел г. Ялта (Расчеты, договоры, показания)
- Начальник абонентского отдела: Рагулина И С
- Телефоны абонентского отдела: 8(3654) -9—, 8(3654) -3—, 8(978) -28—
- Мобильный начальника отдела: 8(978) -28—*
Примечание: Режим приема граждан в абонентском отделе обычно соответствует стандартному (пн-пт с 8:00 до 17:00 с перерывом на обед), уточняйте по телефонам выше.
Другие территориальные филиалы и участки
Для полноты картины приводятся контакты соседних филиалов, входящих в структуру ГУП РК «КТКЭ».
Филиал «Алушта» (Алуштинские тепловые сети)
- Адрес: г. Алушта, ул. Лесная, 1
- Директор: Сердюков Г** Н
- Главный инженер: Пилипенко А** В
- Приемная: 8(36560) -8—
- Аварийная служба: 8(36560) -8—
- Начальник абон. отдела: Валеева Н** В
- Абон. отдел (ул. Лесная, 1): 8(36560) -5—, 7(978) -1-91-069()
- Абон. отдел (ул. Хромых, 25): 8(36560) -7—
- Абон. отдел пгт. Партенит (ул. Партенитская, 7): 8(36560) -2—
- По юр. лицам: 8(36560) -8—**
Участки в г. Симферополе и районе
| Подразделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Киевский район тепловых сетей | г. Симферополь, ул. Куйбышева, 25-а | 8(3652) -3— |
| Абон. отдел Киевского р-на (ул. Лермонтова, 12-а) | Режим: пн-пт 8:00-17:00 (об. 12:00-13:00) | 8(3652) -3-*-, 7978-91-91-044() |
| Центральный район тепловых сетей | г. Симферополь, ул. Севастопольская, 4-а | 8(3652) -3— |
| Абон. отдел Центрального р-на (ул. Севастопольская, 4-а) | Режим: пн-пт 8:00-17:00 (об. 12:00-13:00) | 8(3652) -3—, 7978-954-18-59(*) |
| Железнодорожный район тепловых сетей | г. Симферополь, ул. Речная, 1-а | 8(3652) -3— |
| Абон. отдел Железнодорожного/Симферопольского р-на (ул. Гоголя, 68) | Режим: пн-пт 8:00-17:00 (об. 12:00-13:00) | 8(3652) -3—*, 7978-954-18-60() |
Районные абонентские отделы
- г. Бахчисарай: ул. Грузинова, 65. Тел.: 8(36554) -04-69. Режим: пн-пт 9:00–17:00 (об. 12:00–13:00).
- г. Белогорск: ул. Луначарского, 54Е. Тел.: 8(36559) —22-70. Режим: пн-пт 8:00–17:00 (об. 12:00–13:00).
Метрологическая служба (Поверка счетчиков)
Предприятие имеет аккредитованную метрологическую службу для поверки приборов учета воды и тепла.
- Адрес лаборатории: г. Симферополь, ул. Гайдара, 3/8
- Телефон для справок по поверке: 8(3652) -3—
- Организационно-технические вопросы: 8(3652) -3-*-
- Договоры с юр./физ. лицами (предповерочная подготовка): 8(3652) -3—*
Важная информация для потребителей
- Оплата квитанций: Используйте реквизиты, указанные в разделе 1. Обратите внимание: счета для оплаты услуг и для возмещения госпошлины различаются (разные банки и номера счетов).
- Передача показаний: Рекомендуется передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) ежемесячно в период с 20 по 25 число текущего месяца через абонентский отдел, личный кабинет на сайте или по телефонам отдела по расчетам по приборам учета.
- Аварийные ситуации: При обнаружении тепла утечки, отсутствии тепла или аварий на сетях звоните по телефонам аварийной службы вашего филиала (для Ялты: 8(3654) -5—). Номера работают круглосуточно.
- Электронная почта: Официальный e-mail предприятия указан на сайте tce.crimea.com в разделе «Контакты».