Жилищно-коммунальное хозяйство — одна из ключевых сфер жизнеобеспечения Хабаровска. За её состояние отвечают сразу несколько структур: Министерство ЖКХ Хабаровского края и Управление ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда Администрации города Хабаровска. В этой статье разберём, чем занимаются эти ведомства, куда обращаться жителям и какие сервисы доступны онлайн.
Министерство ЖКХ Хабаровского края
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Хабаровского края — региональный орган исполнительной власти, который определяет политику в сфере ЖКХ на территории всего края.
Основные функции министерства:
- разработка и реализация региональных программ в сфере ЖКХ;
- регулирование тарифов на коммунальные услуги;
- контроль за деятельностью ресурсоснабжающих и управляющих организаций;
- организация капитального ремонта многоквартирных домов;
- переселение граждан из аварийного жилищного фонда;
- обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).
Реквизиты: ИНН 2721104*. Официальный сайт министерства — gkh.khabkrai.ru. Также ведомство ведёт официальные страницы в социальных сетях: ВКонтакте (vk.com/gkhkhv), Одноклассниках (ok.ru/gkhkhv) и Telegram (t.me/gkhkhv).
Управление ЖКХ и ЭЖФ Администрации города Хабаровска
На уровне города вопросами жилищно-коммунального хозяйства занимается Управление ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда Администрации города Хабаровска.
Данные организации:
- ИНН: 2721228
- ОГРН: 1162724090
- Руководство: исполняющий обязанности начальника управления, Кустов О. В. (данные могут меняться, актуальную информацию уточняйте на официальном сайте администрации города).
Чем занимается управление:
- Контроль за содержанием и эксплуатацией жилищного фонда города.
- Взаимодействие с управляющими компаниями, ТСЖ и ЖСК.
- Организация благоустройства и санитарного содержания территорий.
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ.
- Координация работ по устранению аварий и неисправностей инженерных сетей.
Куда обращаться жителям Хабаровска
Служба 380-380
Для оперативного решения бытовых проблем в Хабаровске работает Центр учёта работ и обращений граждан, служба 380-380; По телефону 380-380 или через сайт 380380.рф можно сообщить о:
- неисправностях водоснабжения, отопления и канализации;
- проблемах с санитарным содержанием дворов и улиц;
- невывозе мусора;
- неисправном уличном освещении;
- других коммунальных авариях.
ГИС ЖКХ
Через Государственную информационную систему ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) жители могут:
- узнать информацию о своём доме и управляющей компании;
- проверить начисления за коммунальные услуги;
- направить обращение в органы власти;
- ознакомиться с отчётностью управляющих организаций.
Управляющие компании и ТСЖ Хабаровска
Непосредственное обслуживание многоквартирных домов в городе осуществляют более 270 организаций, управляющие компании, ТСЖ и обслуживающие организации. Их полный список с адресами, телефонами и отзывами жителей доступен на городских справочных порталах и в ГИС ЖКХ.
Полезные советы для обращения в органы ЖКХ
- Сначала — в управляющую компанию. Большинство вопросов (ремонт подъезда, отопление, уборка) решается на уровне УК или ТСЖ.
- Фиксируйте обращения. Сохраняйте номера заявок, даты и ответы, это пригодится при повторном обращении.
- Используйте службу 380-380 для аварийных и срочных ситуаций.
- Пишите в надзорные органы (Госжилинспекцию, Управление ЖКХ), если управляющая компания бездействует.
- Следите за официальными каналами министерства в соцсетях — там публикуются новости о тарифах, отключениях и программах благоустройства.
Система ЖКХ Хабаровска представляет собой многоуровневую структуру: от Министерства ЖКХ края до городского Управления ЖКХ и сотен управляющих компаний. Зная, куда и по какому вопросу обращаться, жители могут значительно быстрее решать коммунальные проблемы. Основные точки входа — сайт gkh.khabkrai.ru, служба 380-380 и портал ГИС ЖКХ.
Обратите внимание: контактные данные, фамилии руководителей и реквизиты могут изменяться. Перед обращением рекомендуем уточнять актуальную информацию на официальных сайтах органов власти.