Харцызское отделение полиции (ОМВД России «Харцызский» МВД по ДНР) обслуживает жителей городского округа Харцызск, Донецкой Народной Республики․ Ниже представлена подробная информация о том, как построен рабочий день сотрудников РОВД, где находятся их офисы и как с ними связаться․
Общий график работы сотрудников РОВД
- Начало рабочего дня: 08:00 – 08:30 (в зависимости от смены)․
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 (1 час)․
- Конец рабочего дня: 17:00 – 18:00 (в зависимости от нагрузки и смены)․
- Выходные: суббота и воскресенье (за исключением праздничных и дежурных дней)․
В праздничные и предвыходные дни график может быть изменён: обычно сотрудники работают в сокращённом режиме (например, 08:00 – 14:00 без обеденного перерыва)․
Смена «утренняя»
08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
Смена «вечерняя» (для дежурных подразделений)
14:00 – 18:00, 19:00 – 23:00 (в случае необходимости)
Адреса отделений и их контактные данные
- Главное отделение РОВД
Адрес: ДНР, 86700, г․ Харцызск, ул․ Вокзальная,
Телефон: 7 (85657) ‑*‑
Факс: 7 (85657) ‑‑** - Отделение на Краснознаменской
Адрес: ДНР, 286709, г․ Харцызск, ул․ Краснознаменская,
Телефон: 7 (85657) ‑**‑
Электронная почта: info@khartsyzsk․gov
Все номера телефонов скрыты частично (**), чтобы защитить персональные данные․ При необходимости уточнить полные номера, рекомендуется обратиться через официальный сайт Госуслуг Харцызска․
Как пройти регистрацию и получить услуги
Для получения государственных услуг (паспорт, водительские права, справки и др․) необходимо соблюдать следующий порядок:
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, СНИЛС и т․п․)․
- Запишитесь онлайн через портал Госуслуг или позвоните в колл‑центр․
- Приходите в отделение в указанные часы (обычно с 08:30 до 16:30)․ Не забудьте взять с собой оригиналы и копии документов․
- Ожидайте вызова в очередь (в некоторых отделениях действует электронная очередь)․
- Получите готовый документ в тот же день или в срок, указанный сотрудником․
Специальные графики в праздничные дни
В январе 2026 г․ МРЭО ГИБДД МВД по Луганской Народной Республике (соседний регион) объявил следующий график, который часто используется и в Харцызском РОВД:
- 9 января – с 08:00 до 17:00 (перерыв – 12:00‑13:00);
- 10 января – с 08:00 до 14:00 (без перерыва);
- С 13 января – штатный режим․
При приближении государственных праздников (8 марта, 1 мая, 9 мая и др․) рекомендуется проверять актуальный график на официальном сайте или в телефонной справочной службе․
Что делать, если вам отказали в обслуживании
Если вы столкнулись с отказом или длительным ожиданием, следуйте рекомендациям:
- Сохраните номер обращения (если получали его в электронном виде)․
- Обратитесь в службу контроля качества по телефону 7 (85657) ‑‑* или через форму обратной связи на сайте․
- Если проблема не решена, напишите жалобу в прокуратуру ДНР или в управление по защите прав потребителей․
Полезные советы для граждан
- Всегда проверяйте актуальность адресов и телефонов – они могут изменяться․
- Для ускорения процесса готовьте документы заранее и проверяйте их комплектность․
- При посещении в выходные дни уточняйте, работает ли отделение в дежурном режиме․
- Используйте онлайн‑запись – это экономит время и уменьшает нагрузку на персонал․
Харцызское РОВД работает по стандартному графику 08:00‑17:00 с обеденным перерывом в 12:00‑13:00, однако в праздничные и дежурные дни расписание может изменяться․ Главное – заранее планировать визит, пользоваться онлайн‑записью и иметь при себе полный пакет документов․ При возникновении вопросов всегда можно позвонить в справочную службу (номер скрыт частично) или написать через официальный портал․
Информация актуальна на 01 сентября 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом․