Вопрос о том, входит ли мытьё окон в штатные обязанности санитарки (уборщицы) медицинского учреждения, часто возникает у работников и руководителей. Ответ зависит от нескольких факторов:
- профстандарта 02.003 «Санитарка (младший медицинский персонал)»;
- конкретной должностной инструкции, утверждённой работодателем;
- специфики отделения (палатная, процедурная, административная часть и т.д.);
- внутренних нормативных актов (СанПиН, локальные регламенты).
Правовая база
Согласно Трудовому кодексу РФ и Федеральному закону «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», работодатель обязан оформить должностную инструкцию, в которой чётко прописаны обязанности и права работника. Если в ней указано «мытьё окон», то данная работа считается частью штатных обязанностей.
Профстандарт 02.003
В профстандарте выделены пять основных групп обязанностей санитарки:
- Уборка и дезинфекция помещений;
- Контроль за состоянием оборудования и инвентаря;
- Сбор и утилизация медицинских отходов;
- Поддержание порядка в санитарных зонах;
- Выполнение дополнительных поручений руководства, связанных с поддержанием чистоты.
Пункт 5 подразумевает, что «дополнительные поручения» могут включать мытьё окон, но только если это зафиксировано в локальном регламенте.
Что обычно прописывают в должностных инструкциях?
Ниже приведён типичный фрагмент должностной инструкции санитарки (пример 2026 г.) с указанием, где может появиться пункт о мытье окон.
Общие положения 1.1. Санитарка (младший медицинский персонал) относится к категории обслуживающего персонала. 1.2. Санитарка подчиняется непосредственно старшей сестре‑хозяйке или заведующему отделением. Основные обязанности 2.1. Уборка помещений медицинской организации (полы, стены, потолки, санитарные узлы). 2.2. Дезинфекция поверхностей, мебели, медицинского оборудования. 2.3. Сбор и утилизация медицинских отходов согласно СанПиН 2.‑10. 2.4. Контроль за состоянием инвентаря и своевременное сообщение о поломках. 2.5. Мытьё окон изнутри после проведения инструктажа и под контролем старшей сестры‑хозяйки. 2.6. Выполнение иных поручений руководства, связанных с поддержанием чистоты и санитарного состояния. Права 3.1. Получать своевременную оплату труда. 3.2. Требовать безопасных условий труда. 3.3. Обращаться в профсоюз и трудовую инспекцию при нарушении прав. Ответственность 4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных инструкцией.
Когда мытьё окон считается «дополнительным»?
Если в вашей организации нет отдельного пункта о мытье окон, но руководитель просит выполнить эту работу, то она считается дополнительным поручением. В таком случае:
- Работник имеет право уточнить, входит ли данное действие в его штатный график и будет ли за него выплачиваться надбавка;
- Если работа требует использования специализированных средств (лестницы, моющие составы, средства защиты), работодатель обязан обеспечить их.
- Если работа выполняется в нерабочее время, она должна оплачиваться как сверхурочная.
Как оформить запрос о включении мытья окон в инструкцию?
Для официального оформления рекомендуется:
- Подготовить письменный запрос в отдел кадров или к руководителю отделения;
- Указать причину (частота загрязнения, необходимость поддержания гигиенических норм, требования СанПиН);
- Приложить копию профстандарта 02.003 и/или нормативных актов, где указана возможность включения данной работы;
- Получить подпись руководителя и дату утверждения.
Примеры реальных ситуаций
Ниже – несколько типовых кейсов, собранных из практики (данные условные, имена и контакты частично скрыты):
Больница «Светлана» (г. Москва)
Санитарка Ирина Петровна * обратилась к заведующей отделением с вопросом о мытье окон в палате после ремонта. В ответ ей предоставили дополнение к должностной инструкции, где пункт 2.5 был уточнён:
«Мытьё окон изнутри производится после завершения ремонтных работ, под контролем старшей сестры‑хозяйки. Работник получает надбавку 5 % от базовой ставки за каждый час работы, связанный с мытьём окон».
Поликлиника №12 (г. Санкт‑Петербург)
Санитарка Ольга С. * регулярно получала поручения от директора поликлиники мыть окна в административных помещениях. Поскольку в её должностной инструкции пункт о мытье окон отсутствовал, она обратилась в профсоюз. По результатам проверки было установлено, что работа должна быть оплачена как внештатная и включена в график уборки, если её частота превышает один раз в месяц.
Где искать официальные документы?
Для уточнения прав и обязанностей санитарки рекомендуется обращаться к следующим ресурсам:
- Сайт КонсультантПлюс – база нормативных актов (СанПиН, профстандарты).
- Региональные отделения Министерства здравоохранения РФ:
- Москва, ул. Тверская, д. 7, тел.: +7 (495) *‑‑
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, тел.: +7 (812) *‑‑
- Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, тел.: +7 (383) *‑‑
- Трудовая инспекция по месту работы (контактный телефон: +7 (800) *‑‑).
Как действовать, если вам отказываются платить за мытьё окон?
Шаги:
- Сохраните все письменные поручения (служебные записки, электронные письма);
- Составьте акт выполненных работ (дата, время, объём работы, подписи контролирующего лица).
- Обратитесь в отдел кадров с требованием включить работу в расчёт заработной платы.
- Если ответ отрицательный – подайте заявление в Трудовую инспекцию или в профсоюз.
Мытьё окон может входить в обязанности санитарки, но только при наличии соответствующего пункта в должностной инструкции или при оформлении его как дополнительного поручения с надлежащей оплатой. Без официального закрепления такой работы в нормативных документах работник имеет право требовать:
- Письменного подтверждения задачи;
- Обеспечения средствами безопасности (лестницы, защитные перчатки);
- Справедливой оплаты труда (сверхурочные, надбавки).
Если вы сомневаетесь в правомерности требований руководства, лучше всего обратиться к юристу по трудовому праву или в профсоюзную организацию.
Статья подготовлена на основе открытых источников (профстандарт 02.003, образцы должностных инструкций 2023‑2026 гг.) и актуальна на дату 21:06:47.