Многие пациенты сталкивались с ситуацией‚ когда при поступлении в стационар или при оформлении в клинике у них просят паспорт‚ а иногда — оставить его «на хранение» в регистратуре или у администрации. Законно ли это? Могут ли отказать в лечении без паспорта? Разберёмся подробно.

Может ли больница забрать паспорт «на хранение»

Короткий ответ: нет‚ не может. Паспорт, это личный документ гражданина‚ и изымать его имеют право только уполномоченные государственные органы в строго определённых законом случаях (например‚ суд‚ органы дознания‚ пограничная служба). Медицинское учреждение к таким органам не относится.

Персонал больницы вправе:

• попросить предъявить паспорт для идентификации личности;
• снять копию или внести данные документа в медицинскую карту (с согласия пациента на обработку персональных данных);
• сверить данные с полисом ОМС.

Но оставлять паспорт у себя‚ забирать его «в залог» или «на время лечения» больница не имеет права. Такие действия можно расценивать как неправомерное изъятие документа‚ удостоверяющего личность.

Зачем вообще больнице паспорт

Требование предъявить паспорт при обращении за медицинской помощью законно и обосновано:

1. Идентификация пациента — врач обязан знать‚ кому оказывает помощь‚ чтобы правильно вести медицинскую документацию.
2. Персонифицированный учёт по ОМС — согласно ч. 1 ст. 44 закона № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании»‚ Фонду ОМС и страховой компании необходимо понимать‚ за кого оплачивается услуга.
3. Оформление информированного добровольного согласия (ИДС) на медицинское вмешательство и согласия на обработку персональных данных.

Когда медпомощь окажут и без паспорта

Отсутствие паспорта — не повод для отказа в ряде случаев. Согласно п. 9 ст. 20 ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»‚ медицинская помощь оказывается без документа‚ удостоверяющего личность‚ если:

• имеются экстренные показания и угроза жизни человека‚ а состояние пациента не позволяет ему предъявить документ и выразить согласие (пп. 1);
• пациент страдает тяжёлым психическим расстройством либо заболеванием‚ опасным для окружающих (пп. 2‚ 3);
• проводится судебно-медицинская или судебно-психиатрическая экспертиза‚ а также помощь оказывается лицам‚ совершившим преступление (пп. 4‚ 5);
• оказывается паллиативная помощь‚ когда пациент не может выразить свою волю и отсутствует законный представитель (пп. 6‚ введён ФЗ № 18 от ).

То есть в экстренной ситуации врач обязан принять пациента и без паспорта‚ и без подписанных согласий.

А если плановый приём‚ а паспорта нет?

При плановом обращении ситуация иная. Клиника вправе отказать в оказании платных услуг‚ если пациент:

• не предъявляет документ‚ удостоверяющий личность;
• отказывается подписывать договор и согласие на обработку персональных данных.

Без этих документов у медучреждения возникают юридические риски: невозможно корректно оформить договор‚ медицинскую карту и отчётность. По ОМС анонимная медицинская помощь вообще невозможна в принципе — это подтверждает и письмо Минздрава РФ от № 17-1/3*-1.

Что делать‚ если паспорт у вас забрали

Если сотрудники больницы настаивают на изъятии паспорта или отказываются его возвращать:

1. Потребуйте письменное обоснование — на каком основании документ изымается. Ссылок на закон у администрации не будет.
2. Обратитесь к руководству медучреждения с письменной претензией.
3. Подайте жалобу в территориальный орган Росздравнадзора или в департамент здравоохранения региона.
4. Обратитесь в полицию — неправомерное удержание паспорта может квалифицироваться как нарушение ваших прав.
5. При необходимости — жалоба в прокуратуру или иск в суд.

• Предъявить паспорт при обращении в больницу — законное требование‚ но забирать документ на хранение никто не вправе.
• В экстренных случаях помощь окажут и без паспорта (п. 9 ст. 20 ФЗ № 323).
• При плановом платном приёме без документов и согласий клиника может отказать.
• Анонимное лечение по ОМС невозможно‚ платно — теоретически допустимо‚ но на практике применяется редко.
• Если паспорт удерживают против вашей воли — жалуйтесь в Росздравнадзор‚ полицию или прокуратуру.

Помните: паспорт всегда должен оставаться при вас. Максимум‚ что может сделать больница‚ — снять копию с вашего согласия.